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電信智家包括哪些産品
電信智家包括哪些産品
更新时间:2024-09-28 09:46:24

電信智家包括哪些産品?5月17日是世界電信和信息社會日,今年主題為“面向老年人和實現健康老齡化的數字技術”,我來為大家講解一下關于電信智家包括哪些産品?跟着小編一起來看一看吧!

電信智家包括哪些産品(福建電信發布智尊)1

電信智家包括哪些産品

5月17日是世界電信和信息社會日,今年主題為“面向老年人和實現健康老齡化的數字技術”。

昨日,中國電信福建公司(以下簡稱“福建電信”)對外公布了兩件事:一是向公衆梳理已覆蓋各業務流程的适老化服務體系,彰顯獨特的“電信溫度”;二是以“雲網融合”為紐帶,攜手産業鍊正式發布全新品牌“智尊·雲家”,為個人、家庭、社區提供更加智能的數字化方案和生活産品,讓人民群衆享受更加美好的數字新生活。

心服務 | 讓信息技術更适老助老

中國電信福建公司黨組書記、總經理向兵表示,福建電信在适老服務方面早有布局。

僅2021年,福建電信就出台了四大舉措:

一是開設營業廳“愛心翼站”,設置愛心服務箱,配備應急物品,目前已建立308家,實現全省93個區縣100%覆蓋;

二是定期組織科技助老“微課堂”,傳授“防範通信詐騙”“智能手機使用”“常用App使用”“網廳與公衆号使用”等知識,助年長者融入智能時代;

三是開通10000号“尊長服務專席”,自動識别老年客戶,并優先接入人工服務;

四是推廣智慧養老信息化産品,如“翼家健康”服務,利用智能手表與血糖血壓檢測設備,結合手機顯示,打造“24小時健康管理私人醫生”。

▲廈門電信助老适老産品已非常成熟

目前,福建電信正加大力度推動信息技術适老助老。

一是提供暖心服務、推進服務升級,如提供“四項基礎助老服務”,包含設立“無健康碼”登記服務綠色通道、老年人愛心台席等;推出“敬老孝心”專屬套餐,給予更大資費優惠等。

另一方面,以養老場景為切入點,在居家監控、緊急呼叫、便利複診等生活剛需場景下,為老年人提供最為便捷的數字生活服務。據介紹,在廈門,這些成熟服務早已一一落地。

新品牌 | 憑“智尊·雲家”智生活慧萬家

近兩年,全民“雲”上生活成為新常态。昨日,福建電信攜手産業鍊推出“智尊·雲家”品牌——為各家庭用戶提供一張無處不在的網、一朵智慧安全的雲,以及“智、快、廣、優”的品質産品和優質服務,包括千兆5G、千兆寬帶、千兆WiFi、全屋光纖(FTTR)、全屋智能、視頻客服、夜間維修等方方面面,并帶來五大領域(安全、健康、娛樂、教育、辦公)的海量應用。

▲廈門分會場,“智尊·雲家”服務産品體系亮相

其中,天翼數字康養平台以雲、物聯網、大數據、AI技術為支撐,打造“1個基座平台 3個入口 6大核心能力 N個硬件和服務”的健康養老産品體系,實現老人、家庭、社區/村委及機構與康養資源的有效對接。

廈門德善堂養老服務有限公司是省級居家養老醫養結合試點單位,承接了廈門市民政局“百戶居家養老試點”工作項目。

在電信幫助下,德善堂在年長者家中部署了人體遠紅外線、SOS緊急告警設備、水浸、煙感、可燃氣體探測器、門磁等設備。遇到安全問題,設備自動向管理平台發送告警信息,值班人員通過可視化對講設備實時确認長者情況,輕松實現了“15分鐘養老服務”響應能力。

經理荀雅茹稱,目前已完成首批百戶長者居家養老智能化改造,正在推進第二期300多戶長者家庭的簽約改造。

發布會上,福建電信攜手華為、中興、烽火、綠米、小米、塗鴉等終端廠商代表舉行“智尊·雲家”生态合作簽約儀式。省通信管理局、省民政廳、省委老幹部局、省老年大學、省廣播影視集團、福州市鼓樓區軍門社區等單位見證發布活動。


記者 楊曉輝 孫春燕 通訊員 林慧晗

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