在工作中,我們不可避免的會和郵件打交道,公司内部同事以及和客戶之間都會通過郵件進行信息,業務的往來,所以了解發送郵件的格式以及發郵件時的注意事項就尤為重要。下面,将帶領小夥伴們了解郵件使用技巧,大家就可以在工作郵件交流中如魚得水啦!
1. 職場郵件的命名通常标題為:描述問題/标注日期/标注更新/重要緊急
重要緊機的文件可以标識!或用[ ]标識
2. 回複郵件時要注意不要有多個重複的“回複”二字,會讓客戶感受到你對待工作的不認真。要删除其餘的“回複”二字。
3. 對于收件人和抄送人的回複:
收件人:要回複
抄送人:隻需對郵件内容有了解
如果當需要向多個收件人一起發送,但并不希望對方看到其他收件人時,用分别發送或僅密送
4. 如自己處于假期中,要設置假期自動回複,讓公司内部人員和客戶有所了解,并且可以讓工作順利進行。
5. 如果是作為公司人員去回複客戶的郵件時,一定要有郵件簽名,讓對方對你有所了解。
今天的分享就到這啦,歡迎大家留言交流,祝小夥伴們工作順利!
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