抓住市域社會治理現代化試點工作契機,張江鎮社會治理中心于近期正式啟用,提供一站式多元、優質、便捷的社會服務。這也标志着張江鎮于2020年在全市率先提出的黨群服務中心、城運中心、社會治理中心“三大中心”建設基本成形,并邁入實踐探索的新階段。
張江鎮“三大中心”分别打造服務資源高度整合的“百姓客廳”、運行管理高速聯動的“城市大腦”、治理方式高效多元的“治理中樞”。貫徹黨的二十大精神,張江鎮社會治理中心的啟用将進一步完善社會治理體系,健全共建共治共享的社會治理制度,提升社會治理效能,讓老百姓安居樂業,更好服務科學城建設。
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打造“一口受理、多元化解”的調處平台
“您好,我們有拆遷補助的問題,能否幫忙解答一下……”在張江鎮社會治理中心1樓的張江鎮公共法律服務工作站,幾位老人面向一名窗口值班律師進行法律咨詢。“居委會告訴我們,現在可以到這裡來問一些法律條文上的事情。”張江鎮居民趙老伯說,“值班律師在盡力幫助我們,也增強了我們的法律意識,很有收獲!”
法律咨詢、人民調解、公證服務、巡回法庭、社區矯正……公共法律服務工作站可謂把市民日常生活中需要的各類法律服務全都“一網打盡”。如果在上述窗口尚不能得到滿意答案,市民還可在每周一、三、五到“老法師面對面”窗口看“專家門診”。川沙法庭派駐在此的退休法官益美芳表示:“我會幫其他窗口把關,也會為市民答疑解惑,把法律問題解答得更精準,讓大家少走一些彎路!”
“過去,市民解決一個問題,往往需要跑不少地方。現在,随着張江鎮社會治理中心的正式啟用,打造‘一口受理、多元化解’的調處平台,為老百姓提供高效優質的服務。”張江鎮平安建設辦主任沈亮介紹,張江鎮社會治理中心正是以信訪、司法、綜治為主體,整合派出所、征收辦、房辦、工會、團委、婦聯、社會團體等單位,通過“常駐”“輪駐”和“臨駐”的方式開展工作,主要實現社會矛盾多元調處、社會治理排查預警、社會治安綜合治理、“法制張江”司法服務、全民普法法制宣教等五大職能,并積極打造民意直通車、平安大聯盟、“張小江”說法直播間、信訪“铛铛車”、“老法師”面對面、舒心驿站等六大品牌,形成了社會治理一體化運行新體系。
據悉,張江鎮的這一探索源自2015年。張江“管鎮聯動”改革試點啟動後,區委、區政府要求張江鎮黨委、政府要逐步将職能轉移到公共服務、公共管理、公共安全上來,聚焦黨建引領下的創新社會治理,進一步完善更優質的服務機制和更高效的管理模式,更好地凝聚黨員、凝聚群衆、凝聚社會,為構建新發展格局做貢獻。為适應科學城發展的提檔加速,特别是項目落地和人口導入帶來的多層次多樣化需求,張江鎮“三大中心”建設,旨在走出一條符合張江實際的社會治理新路,全力為建設宜居宜業的“友好張江”提供支撐,為建設創新創業的“科學之城”提供服務。
為建設平安、宜居張江 提供法治保障
随着張江鎮社會治理中心的啟用,構建了矛盾糾紛化解新格局,形成了群防群治網絡,打造“功能融合、資源共享”的綜治平台,打造了“規範便捷、功能完善”的法治平台。它不僅一站式地讓張江人實現了“張江事、張江畢”,也打通了張江各職能部門的業務條塊,提升社會治理智能水平。其中,在社會治理中心二樓打造了“排查預警、應急聯動”的張江鎮社會治安綜合治理指揮平台。
據介紹,在指揮平台的大屏上,采集鎮域社會治理領域各要素信息予以顯示,包括司法調處、信訪接待、交通安全、重點關注人員、實有人口、社會治安、智慧管理7大塊數據應用模塊。通過對人、地、物、事、組織、網絡等基礎信息的精準掌握和精确分析,能夠實現對鎮域内影響治安、穩定的異常情況的及時預警,群體性矛盾的快速處置,突出問題的有效施策,實現大融合、快反應、深應用的社會治理智能化。
平安建設還離不開各類人員的心理健康。作為建立健全心理健康服務網絡,完善社區心理健康服務的一部分,社會治理中心内的“舒心驿站”面對張江村居百姓,在各個家門口服務站發放預約聯系卡,開展心理健康微信預約服務。市民可選擇電話咨詢、微信咨詢和面對面咨詢,進行心理輔導和幹預。張江鎮也借此有效防範現實危害隐患,夯實本鎮平安建設工作基礎。
下一步,張江鎮還将繼續整合轄區資源,不斷加強社會治安綜合治理工作力度,為張江科學城建設提供優質便捷的法治服務,為建設平安、宜居張江提供堅強的法治保障。
2022-10-26 22:56
來源:浦東發布