本文作者 | 經韬緯略智庫
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達成新任務的累積才是職場中的真資曆,職場晉升就是拆解并解決問題的過程。
如何拆解職場上完全不熟悉的新任務
新任務并不一定如你想象的難,隻要能掌握快速上手的方法。
在職場中,我們通過完成工作任務、推進項目成果,來累積主管對于自己的信任。完成職務工作是本分,然而你會發現,當工作上手之後,主管也會賦予我們更多新的任務,特别是有時候會交給我們不熟悉的新任務。
無論是職場新人還是職場老鳥,都可能遇到被交派新任務的問題,有時這些任務還是“完全無法拒絕”的!這時候,我們該怎麼利用拆解問題來有效處理這些新任務呢?
或許被賦予新任務時,有些人第一反應是抱怨:“主管為什麼又把這種事情交給我做?”“還嫌我事情不夠多嗎?”某種程度這可能是事實,但換個角度想,說出這些話語的人也将失去學習新事物、獲得新成長的機會。
所以每當主管給予我新任務時,我通常抱着想要挑戰的心情躍躍欲試,希望自己這一次也能順利“拆解”它。要記住:
達成新任務的累積才是真資曆,否則隻是真年資!
踏出舒适圈,挑戰解決新問題
但是,要有效推進新項目、達成新任務,也不是光願意挑戰就行的,隻有熱血是無法好好完成項目,累積你的資曆與被信任度的。
我不知道你有沒有遇到過以下問題,因為對新項目沒有太多經驗,都是一邊做、一邊學,一邊犯錯,攤開那些做新項目的故事,每一個都是一部心酸血淚史,不是流程遺漏,就是項目延遲,甚至以失敗告終。
雖然我們常說“失敗為成功之母”,失敗的項目裡也有值得我們學習的寶貴經驗,但像這樣親自體驗、親自犯錯才能做好項目,實在太花時間,你的主管可不一定有耐心等你犯錯、等你學習。
因此,我常苦思有無能夠快速上手新項目、新任務的方式。
這時候環顧四周,想想身邊的朋友或同事,你一定會發現有些同事可以非常快速地掌握重點,迅速構思出解決方案并開始行動,用有效率且高質量的方式産出。
你會不會很羨慕,也很好奇,這群高效的夥伴們是如何構思任務,快速完成新項目的呢?
我周圍就有不少這樣的高手,他們的方法可能各有不同,但通常都具備同一個關鍵條件,那就是:
總是對新領域抱持好奇心,然後主動學習,走出自己的舒适圈。
什麼是舒适圈?維基百科的定義是:“舒适區或舒适圈指的是一個人所處的一種環境的狀态和習慣的行動,人會在這種安樂的狀态中感到舒适并且缺乏危機感。成功人士通常會走出自己的舒适區,去達成自己的目标。舒适區是一種精神狀态,它導緻人們進入并且維持一種不現實的精神行為之中,這種情況會給人帶來一種非理性的安全感。”
這段文字解釋得很詳盡,我看到的關鍵詞是缺乏危機感!
待在舒适圈裡不是不好,隻是自己難以成長。我想起蔡康永在《奇葩說》中說過的一句名言:“沒有上進心不是過錯,但是會讓你錯過!”如果想獲得新技能,絕不能沉浸在舒适區裡,這是獲得成長與更好機會的前提條件。
逃離門外漢水平,關鍵是掌握新領域的知識
為此,我們不能像門外漢一樣,隻有好奇心,腦袋空空如也,這樣新任務還是會以失敗告終,因為我們無法判斷什麼該做,什麼不該做。
要完成新任務,不能随随便便埋頭亂做,唯有先掌握新領域的知識,才能做出更有效的判斷。
因此,最快上手新任務的方式就是快速學習新領域的相關知識。
但有些人也會說,學習新事物也要時間,怎麼可能在短時間内熟悉新領域呢?
要快速了解新領域真的不容易,所以我們更需要拆解的技術來覺知并厘清學習路徑,然後才能談如何熟悉,快速學習。
好了!你有沒有發現,其實我們正在通過拆解來逐步解決職場新任務這個問題!讓我列出拆解的步驟:
原本可能是一團混亂的狀況,至此已經被我們拆解出一個具體可行的行動了,接下來就要去覺知并厘清學習路徑。
學習新領域知識時,我們原本的做法
那麼,應該如何厘清學習路徑呢?我們先看看自己原本可能的做法。
下面有幾個選項,請試想你會用什麼方式熟悉新領域,把自己常用的方式勾選出來。
根據我過去的統計,有些人會從看書着手,先去買幾本入門書,趁着空當時間閱讀,有些人則會請教相關的專業人士。這些方法都很好,隻是都需要花費不少時間,然而解決新任務時,我們可能并沒有那麼多時間!
每個人面對的新任務不一樣,我不可能教你怎麼去學會每一種不同的新知識,但學習新知識這件事情本身卻可以有一種共通而更有效率的方式。
快速學習新知識的方法:開口問
我根據經驗找到了快速了解新領域知識的方式,那就是複合使用上面的相關方式。
拆解出問題的所有行動後,我們還要決定次序,決定自己的最終目标,才能知道怎麼采取行動最有效率。
首先,我會充分了解我的新任務内容,然後不查詢任何信息、在“無知”的狀态下,腦力激蕩列出一系列(5~10個)問題,這時候因為不了解,更能帶着好奇心看待新領域的範疇與整體架構,而不會一下子就跳進細節中,花費不必要的力氣。
我也不建議一開始隻聚焦于新領域的特定主題,雖然可能那跟新任務關聯更緊密,但往往隻見樹不見林。我建議反向操作,先找出新領域的主要框架内容,先見林後見樹,讓我們可以有較多關鍵詞來做相關連接與觸發,說不定就會與過去經驗關聯起來,這樣學習更有效率。
所以,我通常會整理出以下幾個問題:
這些都有助于我們快速理解某個新領域,之後,我會用一個簡單的方法最快解決這些問題。這個方法說穿了沒什麼,但很多埋頭苦幹的朋友卻常常沒想到。
我會就上述問題請教三五位專業人士,這樣隻用一個晚上就能掌握新領域最核心的概念與經典的書單。
我就不會漫無頭緒地亂讀書,畢竟時間有限,從專業人士的推薦中迅速閱讀并熟悉新領域核心概念,接着決定與新任務的搭配,是掌握新領域知識十分高效的方式。
有些人會說,我沒有這樣的專業人士可以請教怎麼辦?
我也遇到過很多專業領域的事情是我朋友不熟悉、不知道的狀況,但我知道自己可以做一件事,那就是:開口請教!或上網跟朋友探讨,或向長輩當面或電話請教。每個人都有我們不知道的知識與人脈,如果我們願意開口請教,不會有人嘲笑我們無知,他們反而會多花心力幫助我們找尋相關連接。
就算被他人嘲笑,那也是一時的,因為我知道自己還在學習成長中,不是得到就是學到的心态讓我勇于向前而不畏懼。
而且當你開口詢問後,那驚奇的連接就像哈佛大學心理學教授斯坦利·米爾格拉姆于1967年發表的六度分隔理論一樣。他根據這個概念做過一次連鎖實驗,嘗試證明平均隻需要6步就可以聯系任何兩個互不相識的美國人。所以不要限制自己的成長可能性,擴大自己的舒适圈,嘗試去詢問,就會發現找到答案的速度比你原本想象的快得多,未來你會感謝現在的勇敢嘗試!
你有正要學習的新知識,正要解決的新任務嗎?嘗試用下面這張拆解圖表快速掌握其中的技巧。
拆解圖表
如何拆解斜杠時代的職業選擇
斜杠不是樣樣都會,樣樣不精通,而是專注于自己的追求卓越。
最近兩年,“斜杠”一詞變得越來越熱門,不知道你對這個名詞有什麼樣的理解與定義呢?
我自己在《斜杠青年》一書的閱讀中體驗最深刻的是了解到了“經驗法則已不再适用”這件事。
這是一個沒有法則的時代,必須依靠自己的探索和全新的嘗試來建立這個“沒有過去模式”的世界新規則。
如今,我們要依靠的或許不再是過去别人怎麼做的經驗,而是要學會自己解決新問題,這也是這本書的出發點,我們已經處在必須學會自己解決新問題的這樣一個時代了。
拆解你的職業選擇
現在的工作模式以及可以采取的職業組合都越來越多樣,《斜杠青年》這本書把工作組合模式整理拆解成五種類型,頗值得我們借鑒參考:
不知道大家看到這樣的工作組合分類後,得到了什麼樣的啟發?
這五種項目内容對我來說都是戰略,是我如何拆解自己的天賦與愛好,找到安身立命的工作模式的戰略。
以前我們的戰略很簡單,就是找一份工作,然後好好發展。
但現在這樣的工作模式可能行不通了,我們就要重新拆解,那如何拆解更多樣化的工作模式呢?斜杠就給了我們一個拆解的基本方向。
隻是我有一個小小的提醒,不是說做很多工作叫斜杠,這隻是兼職,我跟身邊各領域的頂尖好手讨論過:
能夠斜杠的人都先有自己的一技之長。
也就是說,在某一領域已經很突出的人能夠吸引到其他領域的朋友邀請其跨界,這樣的斜杠才是更有效率的累積。
拆解達成職業選擇的方法
戰略是一回事,如何達成戰略更為關鍵。
怎麼做才能夠完成自己選擇的戰略呢?你需要的就是戰術跟執行力。戰略設定目标,而戰術就是拆解目标,把它轉化為實際的行動,這又是下一個階段的拆解。
因此,我會建議各位拆解出自己适合的工作目标後,繼續拆解行動方案。可以先把目标與行動方案的重點放在一年之内可以完成的項目當中,選定戰略之後,問自己幾個問題:
把執行方案跟行動路徑都思考清楚之後,你會發現自己思維更加清晰,接下來就是快速行動産出成果。
拆解職業選擇範例
舉例來說,我選擇的是“寫作 教學 演講 顧問組合”。
因為我目前的角色是講師,主要的收入來源是講課,所以如果能夠拓展自己的寫作與顧問角色領域,都是多元化收入的戰略。
這幾項職業選擇與行動,彼此之間都相互關聯,可以有加乘作用。
像是:
這就是所謂的加乘效果。
如何選擇你的斜杠
每個人從事的行業各不相同,可以向目前所屬行業中的标竿人物看齊,仔細看看這些人屬于上面五種的哪一種,将之作為典範來分析,再加以模仿,三五年之後,你會驚訝地發現自己驚人的成長。
這樣的自我成長也會帶來更多的機會與更寬廣的視野,薪資的成長也就成為必然的結果。
這時候我覺得應該要再次提及一個重要觀念:
投注足夠時間以正确方式練習,才能有所進步。
所謂斜杠,不是什麼都玩一點兒,什麼都不精專。要能在多領域都有所成就,那麼每一個領域都要投注時間并正确練習,或是要讓領域之間有關聯。
如何發展你的斜杠
那麼,要如何讓自己的斜杠卓越呢?
無論是哪個領域,改善表現最有效的方法其實都源自同一個通用原則:刻意練習。一般練習法讓你學會技能,刻意練習則讓你卓越。
任何領域最有效且最有用的練習方式是借由掌控大腦與身體的适應力,一步步創造出之前不可能擁有的能力。有目标的練習其實還不夠,更重要的是發展出能避免短期記憶限制,并同時有效處理大量信息的心智結構。
能夠有所成就的刻意練習有四個特質:
我之前提到要主動以主管思維來鍛煉工作模式,就是結合這四個要素的一種練習拆解,也是進步的最快模式。
而這也連接到我最近讀到的一本經典著作《人生的長尾效應》,書中的做法跟思維模式非常适合職場人士。書中通過三個階段架構我們的職業生涯發展,每個階段都是息息相關的,分别是厚植實力(第一階段)→大展身手(第二階段)→投資傳承(第三階段)。
這其實也是個發展斜杠職業、刻意練習技能的拆解模塊。
我認為,這三個階段看似容易,其實需要做的準備功夫真的很多,而最重要的區塊是厚植實力。
怎麼說呢?基本功打得穩固,我們才能應對撲面而來的挑戰與機會。
有實力的人遇到機會就會往上,沒實力的人遇到機會也隻能錯過。
簡單來說,沒有修好的功課會不斷出現,直到修煉完成,你才能真正晉升到下一個階段,所以厚植實力才是重點。
即使是職場人士也能發展斜杠
斜杠也并非隻是年輕人、創業者或專業人士的專利,一般職場人士同樣可以在既有的工作上發展斜杠。
有一點要提醒大家:不要滿足于公司目前的任務,要思考一下這個行業五年之後如何變動,我們應該做什麼樣的準備?
近年來科技日新月異,許多知名的企業也可能一夕之間就倒閉,現在這個時代已經不像我們父輩的年代,能夠一份工作做到退休了。
持續學習不再是個口号,而是已經到來的必然問題與挑戰。
我很認同程天縱先生的一句話:如果明天的我可以被改善,那麼今天的我就沒有什麼值得驕傲的。
努力地厚植實力吧!當自己的實力得到厚植,你會發現機會如雨後春筍般冒出來,多到你挑選不完,這也是前面在講存錢時我所謂的“開源”的拆解方法。
以上内容摘自《拆解問題的30張思考圖表》
《拆解問題的30張思考圖表》配有30多張拆解職場、學習與人生難題的圖表以及項目管理、職場工作、簡報企劃、職業規劃、學習考試、人生目标等各領域的真實案例,讓你不僅能感同身受,更能實際操作練習,真正轉化為自己解決問題的技能。
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