3月3日，湖南省長沙市公安局高新區分局發布關于“貨拉拉女乘客墜車死亡事件”情況通報：檢察機關以涉嫌過失緻人死亡罪對犯罪嫌疑人周某春批準逮捕。
針對偏航問題，根據犯罪嫌疑人供述，專案組多次實驗發現，貨拉拉App導航路線總裡程11公裡，紅綠燈15個，駕車需用時約21分鐘；偏航路線總裡程11.5公裡，紅綠燈11個，可節省4分鐘左右。
專案組從同型号面包車副駕駛進行模拟墜車實驗得出：若實驗對象起身将上半身探出車窗外，可以導緻從車窗墜車的結果。
2月6日15時許，周某春通過手機App貨拉拉平台接到車某某的搬家訂單。當日20時38分，周某春駕車抵達天一美庭小區并與車某某取得聯系。兩人見面後，周某春詢問車某某是否需要付費搬運服務，被車某某拒絕。車某某先後15次從1樓夾層将衣物、被褥等生活用品以及寵物狗搬至車上。期間，周某春多次催促車某某快點搬東西上車出發，并告知車某某，按照貨拉拉平台規定，司機等待時間超過40分鐘将額外收取費用，車某某未予理會。
21時14分，周某春駕駛車輛出發前往目的地，車某某坐副駕駛位。周某春再次問車某某到達目的地後需不需要卸車搬運服務，遭到了車某某的拒絕。在行駛過程中，周某春為節省時間并提前通過貨拉拉App搶接下一單業務，更改了行車路線。
21時29分許，受害人車某某兩次提出車輛偏航，周某春起先未搭理，後用惡劣口氣表露對車某某不滿；後車某某又兩次提出車輛偏航并要求停車，周某春未予理睬。發現車某某起身離開座椅并将身體探出車窗外後，周某春未采取語言和行動制止，也沒有緊急停車，僅輕點刹車減速并打開車輛雙閃燈。車某某從車窗墜車後，周某春停車查看，發現車某某躺在地上，頭部出血。
21時30分，周某春撥打120急救電話，後在救護車司機提醒下撥打110報警。
2月23日，公安機關以涉嫌過失緻人死亡罪對周某春刑事拘留；3月3日，檢察機關批準逮捕。
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