據百姓關注報道,李先生在二手購物平台上花7900元買了一款華為手機,而這款手機的官方直營店價格則為6799元。手機店負責人稱,官方價拿不到貨,現在都是加價拿貨,網上可以随便查,沒有低于8000多的。26日下午,九派新聞在華為官方旗艦店查詢,該手機價格确為6799元。
事件緣由:
【購買的手機需要打補丁才能通電話,店家拒退定金】
近日,李先生在二手購物平台下單了一台華為保時捷mate 40 RS手機,并付了3800元定金。在線下交易的時候,店家告訴李先生,這台手機是營業廳的展機,需要打補丁才能通電話,不能換卡不能升級,一旦升級就很容易崩潰。如果崩潰了,就需要再到店裡花300-400元重新打補丁裝系統。李先生拒絕,要求手機店退還定金3800元。店家堅決表示錢不能退,但是可以在店裡重新選擇一款别的手機。
【當事人無奈選擇另一台二手機,售價竟比官網貴】
談判無果,李先生在該店重新選擇了一款名為華為mate40 pro5G的手機,存儲容量為8G 256G。李先生說,該手機店開價為7900元,可是這款手機在官方售價也隻要6799元。
他當時表示不接受,但是店家态度堅決,他不想損失3800元定金,隻好硬着頭皮購買。但是一想到花7900元買了台二手手機,就覺得實在太憋屈了。
【店家拒不出示營業資格證,市場監督局将調查此事】
百姓關注的記者随當事人來到涉事手機店,手機店負責人稱,這款手機用官方價拿不到貨,現在都是加價拿貨,網上可以随便查,沒有低于8000多的。記者提出,想看該店的營業執照,店家拒絕且态度十分惡劣。
随後,當地市場監督管理局來到現場,手機負責人一改之前強硬的态度,同意退還7000元,并要求當事人歸還手機。目前,市場監督管理局表示,将對該店進行進一步調查。
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