2月10日，聚美優品發表聲明：稱自己所銷售的雅思蘭黛産品采購自海外正規渠道，有清晰可靠的供應鍊條，是正品，目前已經将正品憑證以書面形式提交中消協，聚美優品堅信自己的商品為正品，請求中消協在媒體、公正機構、消費者代表的共同見證下，進行從新鑒定，并向社會公布鑒定結果。
2月7日，中消協公布了2017年“雙11”網絡購物價格、質量、售後服務情況，其中京東、淘寶、拼多多、聚美優品、網易考拉海購等多個平台平台，多個産品均有售假情況，聚美優品平台“極速免稅店”所售的的“雅詩蘭黛特潤修護肌透精華露50ml裝”就在售假名單内。
消息一公布，聚美優品在9日就發表聲明稱，經過反複調查核實，聚美優品所銷售“雅詩蘭黛特潤修護肌透精華露50ml裝”通過正規渠道采購自海外正規免稅的店，海外專櫃正品。将會想向中消協提供相關産品全部正品憑證。今天聚美優品出示了一份“雅詩蘭黛特潤修護肌透精華露液相色譜檢測報告”從檢測圖譜可以看出，專櫃正品與肖協投訴的同批次産品圖譜一緻，以此來證明，聚美優品平台所售的均為海外正品。
聚美優品的假貨風波是一波接連一波，2014年由于祥鵬恒業商貿有限公司店供應商在聚美優品平台上售假，聚美優品也公開承認并緻歉，但依然接連遭遇美國多家律師事務所的起訴。2015一年名自稱是聚美優品前員工爆料稱聚美優品假貨比例高達90，不過随後聚美優品也發表聲明稱此事子虛烏有，有人惡意诽謗。由于負面新聞不斷，聚美優品在2015年市值就蒸發了50%。而這一次聚美優品的假貨風波能否挺過去，事實真相究竟如何，中消協是否會買聚美的單，重新檢測，拭目以待吧
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