在上周的華為nova 5系列發布會上，官方正式推出了3款nova 5系列新機，同時還首發了準旗艦芯片麒麟810。從新機和新芯片的問世來看，華為似乎并沒有受到太多來自“美國禁令”的影響，至少在國内市場可以這樣認為。不過在網絡上，一直有一些關于華為的不實傳聞，這一定程度上影響了網民的決策和想法。因此，華為日前在英國官網上線了一個專門的辟謠網頁，裡面對網上盛傳的9大疑問進行了解答。

華為官方回應傳聞

傳聞一：華為手機和平闆之後不會再有任何軟件或者安全更新？

華為官方：華為将持續對手機、平闆産品進行最新的軟件與安全性更新。

傳聞二：華為手機和平闆上的Android系統在之後會自動卸載？

華為官方：Android系統不會自動從華為手機和平闆上卸載。華為将持續與商業夥伴密切合作，确保使用者獲得最佳體驗。

傳聞三：華為用戶将無法下載也不能用Facebook、Instagram或WhatsApp這些熱門App？

華為官方：全部的華為手機和平闆都可正常下載并使用Facebook、Instagram、WhatsApp。

傳聞四：華為電腦産品将無法使用Windows系統功能？

華為官方：我們可以确認将升級和支持帶有微軟軟件的華為設備。

傳聞五：華為手機或平闆隻要一恢複原廠設定就永久無法使用Google服務？

華為官方：即使重設華為手機和平闆，原有的安卓服務和谷歌應用程序都可繼續下載并正常使用。

傳聞六：中美貿易戰會對華為手機和平闆的保修造成影響？

華為官方：華為将依照現有的保修條款持續提供售後服務，一切不變。

傳聞七：華為手機和平闆可用的功能會縮水？

華為官方：所有華為手機和平闆的功能都不會改變。

傳聞八：華為将退出手機市場，不再銷售智能手機？

華為官方：華為會持續銷售智能手機，而且會繼續保持創新研發以提供最佳的智能手機體驗。

華為回應9大傳聞

傳聞九：P30、P30 Pro都無法升級到Android Q系統？

華為官方：華為有信心讓包括P30系列在内的華為熱門産品升級至Android Q。華為已和第三方合作者努力多月，确保産品可接收到Android Q更新，目前已針對超過17款型号完成技術支援與相關測試。其中Mate 20 Pro已經獲準升級，待谷歌釋放Android Q後就可提供更新。完整更新名單如下：P30 Pro、P30、Mate 20、Mate 20 Pro、Mate 20 RS、P30 lite、P Smart 2019、P Smart 2019、P Smart Z、Mate 20 X、Mate 20 X 5G、P20 Pro、P20、Mate 10 Pro、Mate 10 PD、 Mate 10、Mate 20 lite。