周女士3月份的時候在奧特萊斯的UGG專賣店買了一雙鞋，買回家後沒穿，就一直放着。4月底的時候穿出去玩，正好趕上下雨，周女士發現鞋子髒了之後就脫下來洗，結果卻發現越洗越髒。
周女士的老公告訴記者，鞋子的底邊嚴重掉色，刷的時候把鞋面也染成了深色，而且掉色越來越厲害。
記者問店員：為什麼這個鞋子掉色會那麼嚴重？店員表示鞋子是純植物染色，是不能在水裡泡的，平時售賣的時候也不建議顧客踩水，踩水的後果就是褪色。周女士質問：我花399買的鞋子還不如我腳上這雙60的嗎？
店員表示周女士買的鞋子是純植物染色，區别于其他的化學染色。周女士直言：你當時要告訴我這個鞋不能沾水的話，我是絕對不會買的，是不是我遇到了下雨天就要脫鞋光着腳走路？
在一旁的記者看不下去了，記者告訴店員：沒有人說鞋子的質量有問題，隻是現在确實出了問題，而且已經給顧客造成了不便，也許是當初銷售的時候沒有說清楚，現在的問題是該怎麼解決這個事情呢？ 聲明：轉載此文是出于傳遞更多信息之目的。若有來源标注錯誤或侵犯了您的合法權益，請作者持權屬證明與本網聯系，我們将及時更正、删除，謝謝。( 文章來源：新視野社會)
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