“背鍋”職場上一種常見的行為,而背鍋這種事,不管什麼人,都可能會遇到。每一個人都不想成為那個背鍋的人,但是因為某種原因,有時候迫不得已背了鍋。
那麼遇到這種被背鍋的行為,該怎麼辦?如何才能夠避免這種事情的發生?
職場背鍋,也是一個人最重要的職場技能。往小處說,你背鍋是能扛起責任;往大處說,你背鍋是有大局觀。背鍋是能力,會背鍋是智慧。但有些鍋能背,有些鍋不能背。
如下的鍋你别背
1對團隊不利的鍋
對于當你遇到團隊中的甩鍋隊友,明明是舉手之勞很快就能解決的問題,自己不解決非要甩給你,甚至不利于團隊以後的發展,那你可不能背。甚至,這樣的鍋會導緻領導對你的誤解。
2不明不白的鍋
之前在一個問答平台看到一個問題:如何讓領導看到你的工作和貢獻?很顯然,有很多人不知道該如何表現自己,這在職場背鍋中也是一樣,如果你隻是背鍋,卻不求上進,如果你隻是背鍋卻不求别人看到。那建議你還是别背了。這樣的背鍋充其量隻能成為職場老好人,卻對自己的職業生涯無益。
3強制背鍋
這樣的鍋源于你的領導管理不善,動不動就把鍋甩給下屬,自己明哲保身。并且,這種鍋還帶着強迫的意味,這種情況下,已經不是你背不背鍋的問題了,而是你可以考慮換個領導的問題了。
為防背鍋,在職場需要準備的技巧
1表明态度
為什麼鍋總落你頭上?這是個值得思考的問題。工作是團隊的配合,距離工作結果越近的人,越容易背鍋。另外,團隊新人容易“中招”的原因,主要還是會被認為沒有經驗、不好拒絕,就更容易成為甩鍋的目标。
所以,别讓自己處于不得不背的情況,在平時就表明,你不是那種能随便背鍋的人。
2所有溝通,保留記錄
在工作上,永遠要學會把成果落在書面上。不要口頭或僅用電話傳達重要信息,尤其是面臨談判、重要事項的商量上,靈活運用錄音筆、電話錄音軟件等一切可留存溝通痕迹的辦法。如果當時沒有記錄,後續也應該再用書面形式讓對方确認重要信息。
在工作中要重視起保留工作數據、工作聊天記錄的習慣,這些不起眼的東西,或許就有可能作為事後劃分責任的證據。有了證據支持,相關的責任界定就能清晰明了。
如果遇到超出自己可決策權限的問題時,及時将問題上報至有決策權限的領導,保證問題不滞留在自己這一環。解決不了問題不是你的錯,但明知解決不了問題卻不上報,造成問題最終爆發,這就得由你承擔責任了。
3遇到背鍋,學會判斷與質疑
特别對于職場新人來說,礙于情面、礙于資曆,對其他同事甩過來的任何事,可能都不太好意思拒絕。但成長的标志之一,就是開始學會拒絕。
其他人把事情推給你,這種情況本就不可能雙赢,要麼他被拒絕不舒服,要麼你被動接受莫須有的責怪不舒服。對方把事情丢給你,先看他的意願是否強烈。
如果他隻是試探,可以委婉拒絕、建議他其它的方法,或者用别的麻煩事與他交換等等。
如果他強行推給你,你該如何拒絕,那就得分情況了。作為新人,強硬拒絕可能會造成更不好的後果。最好判斷事情性質、輕重急緩、是不是自己分内之事、以及會不會存在原則性的鍋。
4原則性的,拒絕要徹底
一些小的黑鍋,如果能想到補救方案的話,反倒是一個機會,危與機,永遠是相輔相成的。比如先背下來,之後再找領導彙報情況,提出可以跟進接下來的工作,對問題進行補救,并請領導進行指示等。
結 語
背鍋的過程中,你要學會面對困難和質疑,學會恰如其分的扛起責任,甚至是解決問題,哪怕是能讓你看清楚目前的局勢和辦法,也算是一種收獲。
鍋有好有壞,人有親有疏。正确的分辨鍋型,且背且珍惜。
最重要的是,在背鍋的時候,将這種困難和問題的坎坷,轉化成自己的最大勢能,讓自己更加堅定的在職場的道路上走下去。
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