家用電話常見問題維修方法

　　家用電話常見問題維修方法

　　一、通話正常，但不能撥号通話正常，可說明撥号芯片的啟動電路工作正常

　　（1）撥号芯片得不到正常的工作電流。

　　（2）時鐘振蕩電路不工作。

　　（3）撥号鍵盤電路不正常。

　　（4）手柄不能送話。

　　（5）手柄送話音小，若檢查受話器的偏壓在2V左右，多為受話器的引線反接或受潮所緻。

　　（6）手柄不能受話。

　　二、檢修實例

　　1、無振鈴聲，送受話正常分析檢修：電話機送受話正常，說明電話機能正常工作，其挂機狀态下外線來電不響鈴，可判定故障發生在振鈴電路。

　　2、振鈴聲異常分析檢修：電話機振鈴聲音異常、是指外線來電時發出的振鈴聲音孝振鈴聲音為單音調、振鈴聲音刺耳失真等。

　　3、振鈴聲變小，說明振鈴電路工作基本正常，隻是某元件變質或漏電，導緻振鈴電路工作電壓異常而造成振鈴聲變校

　　4、振鈴一次即自動摘機分析檢修：電話機出現這種故障，原因可能是振鈴輸入電路中某元件擊穿或印刷線路絕緣不良、漏電、打火等，外線來電振鈴後擊穿，使振鈴的輸入電路構成直流回路，則程控交換機誤認為電話機已摘機，因而停止發送振鈴信号造成自動摘機故障。

　　5、挂機後振鈴聲不斷分析檢修：該電話機通話正常，挂機後振鈴聲不斷，故障應發生在振鈴輸入電路。

　　6、外線呼入時振鈴時好時壞分析檢修：外線來電時電話機有時振鈴正常，有時不振鈴，根據維修經驗，出現這種故障的原因一般是振鈴電路有元器件接觸不良，而免提開關（自鎖式）引起故障的可能性最大。

　　三、鈴響失真

　　電話機響鈴時，隻響一下，接機後聽到撥号音，不能通話。這種故障的原因一般是壓敏電阻RV1接解不良或參數改變。

　　（1）電話機挂機時鈴響不斷。

　　（2）脈沖撥号時鈴響。

　　（3）鈴聲小。

　　四、摘機後電話不通

　　（1）當電話機隻能收鈴，不能送、受話時，電源定向電路的4隻二極管中必有1隻斷路或短路。若摘機後，測量外線端直流電壓約為48V，把兩根外線對調後電壓變為6~9V，則是電源定向電路中有1隻二極管斷路；如果摘機後測量外線直流電壓接近0V，把兩根外線對調後電壓為6~9V，則是電源定向電路中有1隻二極管擊穿短路。更換損壞元件就以了。

　　（2）彈簧開關接觸不良、引線脫焊或供電電路故障。

　　五、脈沖撥号是撥号音不斷

　　脈沖撥号方式的缺點是撥号速度慢，會産生波形畸變，可能出現錯号；脈沖信号幅度較大，容易産生線間幹擾。雙音頻撥号方式的優點是撥号速度快，信号在載波電話系統中傳輸更為方便。采用雙頻制音頻信号，能提高抗幹擾能力，減少交換機接通的差錯，從而提高交換機的接通率。雙音頻撥号方式特别适用于程控交換機。脈沖撥号時聽到脈沖發出的“喀喀”聲，說明撥号IC工作正常。撥号音不斷，一般是撥号脈沖信号振幅過低所緻。在脈沖開關中，定有一隻管特性不良或其偏置元件變值。若電源定向電路中的二極管、整流二極管的反向電阻過孝壓敏電阻和過壓保護穩壓管VD性能不良，也會出現這種故障。

　　六、不能脈沖撥号

　　雙音頻撥号正常，但不能脈沖撥号的故障是對于撥号方式具有脈沖/雙音頻兼容的電話機來說的。先檢查P/T開關是否置于“P”位置。HA868（III）P/TSD型按鍵電話機在選擇雙音頻撥号時，撥号集成電路IC的14腳是撥号選擇端P/T，該腳接正電源VDD時，為脈沖式撥号；該腳接負電源VSS時，為雙音頻式撥号。應檢測脈沖開關管及偏置元件是否損壞、虛焊。

　　七、不能雙音頻撥号

　　脈沖撥号正常，但不能雙音頻撥号的故障也是對具有脈沖/雙音頻兼容的電話機來說的。先檢查P/T開關是否置于“T”位置。測量撥号集成電路IC的14腳應為0V，否則應檢測P/T選擇開關SA4是否損壞或焊點不良。然後在撥号時測量撥号集成IC的11腳（TONEOUT端）電壓，其值應為1、6V左右，如無電壓輸出，一般是撥号集成IC損壞；若輸出電壓正常，則應檢查雙音頻放大管及其偏置、輸出元件是否損壞、虛焊。

　　八、按鍵撥号不正常

　　鍵盤數碼某一字鍵不能撥号，一般是該字鍵構件損壞，如導電橡膠老化、不清潔、脫落等原因造成的。鍵盤某一行或某一列不能撥号，一般是撥号集成電路至鍵盤連接排線斷線或焊點脫焊、虛焊所緻，否則就是撥号集成電路内部損壞。鍵盤某相鄰的兩行或兩列字鍵不能撥号，一般是撥号集成電路相鄰的引出腳或鍵盤的連接排線焊點搭錫造成短路所緻。

　　九、無送、受話

　　測量通話集成電路IC的1腳電壓，正常時約為4V，否則，應該檢查彈簧是否接觸不良，整流二極管是否接觸不良或脫焊，濾波電容是否短路；若這些元件都無不良，則是通話集成IC内部損壞。

　　十、無送話

　　用鑷子碰通話集成IC時，從受話放大器中聽到感應交流雜音，說明是話輸入電路有問題，應檢查話筒線、送話器及供電可調電阻是否良好；外圍元件是否接觸不良。若碰觸通話集成電路IC輸入腳時，受話器無聲音發出，應檢測通話集成電路IC輸入、輸出之間是否虛焊，否則是通話集成IC損壞。

　　十一、無受話

　　用鑷子碰通話集成IC時，從受話放大器中聽到感應交流雜音，說明放大電路基本工作正常，應檢測外圍電阻、電容是否損壞或虛焊。若碰觸通話集成電路IC沒有發出聲音，應檢測受話器及話筒線是否良好；二極管整流是否被擊穿短路；濾波電容是否斷路、失效或虛焊，否則就是通話集成IC損壞。