電信運營商是怎麼産生的?一位運營商老員工，從業18年的經曆，我來為大家講解一下關于電信運營商是怎麼産生的?跟着小編一起來看一看吧!

電信運營商是怎麼産生的

一位運營商老員工，從業18年的經曆。

（一）本人情況

四線城市成長，小學到初中一直學習優秀，各種榮譽拿到手軟，進入高中後，突然後勁不足，所謂百尺竿頭難進一步。盡管學習還是一如既往的努力，但是已經無潛力可挖。

高考進入省内排名倒數的二本院校。大學四年，專業是信息管理與信息系統。和大多數大學生一樣，渾渾噩噩過了四年，既沒學習，也沒戀愛。誰知道将來的工作與專業出奇的對口，許多知識都是上班後學的，其實在大學早就學過了。現在後悔也沒辦法了。

2002年畢業進入了家鄉某地市的運營商本部（具體哪一家就不提了）。到如今已經18年了。從最初的躊躇滿志到期間幾度沉淪，最後終于走上中層領導崗位。經曆不可謂不曲折。我總覺得，不管外部及客觀條件如何，隻要好學、肯幹、積極主動，最重要的是能堅持到底，我們大部分人都能取得一定的成績和收獲。幾個字看似簡單，能做到極緻的其實是少部分人。我也是近一年才深刻體會到的。

（二）入職

2002年7月進入單位，我們一批10個人。入職前培訓一周，也就是各個專業的大拿給介紹基本情況。反正也聽不懂，隻是從小養成做筆記的習慣，本子上記錄的倒是很多，十幾頁。

培訓結束後，HR經理座談，竟然檢查各人的筆記。呵呵，不出意外，這一項我得到表揚。很多人根本沒記住，或者記得很簡單。可能我的筆記給HR經理留下好印象了吧。這個習慣也伴随着至今。其實很重要。好記性不如爛筆頭嘛。我想大家都知道，可惜很少人能堅持做到。接下來，就是分配了。有5個人下縣，5個人留本部。我留到本部計費中心了，也就是現在的IT部。不知道是當時做筆記的功勞還是學曆的因素。我們這一批統招本科隻有3人，其他都是定向委培或者大專。還有領導親戚等等。其實下縣的人中，也有比我早三、四年提拔的。我一哥們，四年前就提拔縣局副局長了（沒關系，沒後台），所以去哪裡不重要，隻要努力就行。

說一下剛入職的收入，大學生執行的薪酬體系跟其他人不同。

稅後2000 。對于2002年四線城市來說，不抵了。可見當時單位還是比較重視人才的。其他普通員工普遍沒我高。我們班長才1500. 剛上班主要是跟着大拿學習，也沒啥具體事情，工資比較高。還是比較舒服的。每天下班就是和哥們吃喝玩樂，自給自足，每月還有結餘。

這樣的生活持續了1年，形勢就急轉直下了，後面再說。說一下剛上班的工作。計費中心是二級部，有10個人左右。加我三男7女。我被安排和一前輩學網絡、設備維護。當時許多設備沒有全省集中，設備維護不是我的專業，涉及unix、路由器、服務器的維護。由于我對這些一直有興趣，所以學得比較快。說實話也不難，都是固定的命令和操作。主要是老加班，通宵。

年輕人，體力好。再加上師傅是老煙槍，平時不愛說話。我主要是态度積極，人前人後跟着，好煙遞着。2個月已經把維護工作摸熟了。我的第一任師傅現在還跟我是一個部門。性格原因吧，如今成了我的下屬了。總之，剛入職還算比較順利，同事對我都比較照顧。隻是我的工作屬于打雜性質，不算部門的主要工作。（主要工作是數據庫、計費結賬、Sql等）。好在我積極主動，讓我幹啥，我就把啥幹好。不屬于我的事情，我也積極去問，去學習，積極儲備關鍵崗位的知識和技能。等待機會。

我本身性格有些内向，但是在工作中我比較積極與别人溝通，經常問各種問題，技術部門的人大多有些架子，但是你把姿态放低，放積極，還是比較好溝通的。好在部門氛圍比較開放，隻要你想學，就有人給你講，給你教。現在的學生入職大多數與人不交流，從不主動學習和幹一些分外的事情。成天就捧着手機不放。總不能要求别人主動給你講解吧。至少我們部門十幾年來的學生都是這樣。

（三）第一次危機—競争上崗，薪酬下降。

2000年以來，我們運營商的日子已經不好過了。

我的入職趕上了各種變革。公司制、KPI、合同制、競争上崗…… 尤其是競争上崗，對于剛入職不到一年的學生，怎麼可能競争過老員工呢？随着薪酬體系的重新劃分，新畢業的學生也納入到合同制管理體系。

照例，我被定到部門最低的崗位，薪酬也降到1200左右。面對如此巨大的落差，我們一批同時進單位的人，有的選擇離職，有的選擇自暴自棄，有的去人力資源部上訪。我自己也曾憤憤不平，好在父母、部門領導各種思想工作。

尤其是部門領導是從機房轉過來的技術骨幹，用他自己的親身經曆教導我，還年輕，隻要耐得住寂寞，積極主動學習，努力工作，情況一定會越來越好。雖然多數人可能不相信領導的話，但是當時我确實相信了，而且也是這樣去做的。後來，領導确實陸續把一些部門的關鍵工作分配給我，比如計費，sql等。

好在當時沒有結婚，也沒有女朋友。1200就1200吧。一人吃飽全家不餓。每天下班也不去玩了，就在辦公室看技術方面的書籍，保證1-2個小時的學習。是的，你沒看錯，就是每天。期間下班的時候，偶爾也會碰到領導。領導在另外一棟樓上辦公。

總之始終保持一個積極向上、努力學習和工作的形象。因為部門内基本都是年輕人（班長和我同齡，部門領導比我大三歲），看似升遷難度較大，管他呢，學到的知識都是自己的，況且在技術和業務上自己确實相比别人，有差距。隻不過工作熱情比别人高很多而已。

（四）堅持就是勝利，首先要堅持經過了定員定崗後，從2003年開始逐漸靜下心來，幹好本職工作。由于新入職員工，負責的工作比較多也比較雜。基本上都是以維護設備工作為主，兼做一些部門的核心工作（很少量）。當時有些不理解，有些壯志未酬的感覺。現在看來是領導刻意培養和鍛煉全面的技術和業務能力。因為在核心工作上，我必然與老員工差距很遠，而且這個差距不是短時間就能彌補的。但是在非核心的工作上，我卻能很快的脫穎而出，獨擋一面。現在可以能理解領導的良苦用心了。（這位領導現在早已升遷了，跟他的接觸也少了）。

從2003年到2009年是不斷堅持的7年，是努力學習的7年。在這7年間，我順利的成立了家庭，有了下一代。家庭生活算是比較美滿了。唯一的缺憾還是工作。7年間我們中心也升格成了一級部門。我還是主要從事設備及終端維護工作。除了經常下縣調測設備以外，陸續負責了幾個小的項目。當然這些工作都不是部門的核心工作，也出不了什麼業績。自己隻是将本職工作幹好、幹精。期間，哪個崗位缺少人手，我總是第一個主動承擔臨時工作。我深刻意識到打醬油也要認真、負責的打好！是金子總會發光的。

7年間的薪酬，也是随着公司普通員工而緩慢的上漲。2009年底，還是部門的最低崗位，工資績效合計2000左右吧。由于不在部門的核心崗位，各類榮譽、培訓學習、升崗等事情都與我無關。當時我也能理解，我自己的業務和技術離優秀員工的差距還是比較大的。與其怨天尤人，不如不斷充實和提高自己。

（五）第一次選擇----失敗，但更是收獲

時間到了2009年底，由于對自己的工作不滿，主要是一同來的好幾個人都基本成了各個部門的骨幹，還有個要好的哥們提了助理。

我決定換個部門。恰好一個經營生産部門缺個業務支撐，我就向部門領導和人力資源部申請調部門。（我們原來的班長已經升成部門領導了）。

2010年1月我順利地進入了前端生産經營單位，從事營銷組織策劃、業務管理支撐等工作。從技術轉為營銷，對我個人來說難度很大，當時我還是顯得過于自信了。具體到一場營銷活動，從市場分析、目标客戶選取，氛圍的營造，具體活動的組織實施，考核與評價、物料準備、人員安排……一系列方方面面的工作沒有豐富的經驗與高超的管理水平是拿不下來的。

像這樣的營銷活動，每周都搞，主題，内容還需要推陳出新。

另外日常的工作中，生産單位各種KPI考核指标，對上級各個管理部門的各類階段性、臨時性的任務還需要按時保質保量完成。這一切都需要有強大的心理素質、科學的管理水平、豐富的市場經驗。

當時我還遠遠達不到崗位要求，再加上我又是個完美主義者，事事都想做到盡善盡美，結果如履薄冰、步履維艱……在2010年這一年中，我工作的壓力、指标的壓力、部門領導的壓力、基層營銷人員的壓力常常搞得我失眠、頭疼。盡管如此，我還是盡力地完成各項工作，盡可能提升部門的業績和指标。2010年底部門的收入完成列全市第一。

通過一年的工作，我深刻地意識到自己還是能力不夠，至少是當時不行。

一年來家庭生活、日常工作和身體都出現了各種問題。

為了今後的發展，我在2011年又申請調回了原來的部門。期間我向新老部門以及HR領導真誠的表達了我的想法。可能平時的工作表現比較出色吧。幸運地是得到了理解和支持。這一點我非常感動。

感謝這次經曆中的新、老部門領導和同事。感謝HR領導的理解和支持。在這裡我要替國有企業，運營商說句話，如果你工作努力、态度誠懇。一切以工作出發。單位還是能做到人盡其才的。HR領導還是會把合适的崗位調整給合适的人。

前提是一切從工作出發，這很重要！

（六）轉機出現---進入核心崗位，成為班組長

2011年回到原來的部門後，繼續從事之前的工作。繼續将本職工作做透、做精。崗位還是最低，但是我很知足，也很感恩。從事熟悉的工作，我有了更多的時間去思考如何把工作做得更好、更有效率。三年後，轉機終于出現了。由于整個IT系統全省升級，部門核心崗位人手奇缺，我被臨時安排進核心崗位從事系統升級、測試、數據比對工作。因為有前期10年的技術積累和日常不斷的學習。我迅速的進入了工作角色。2個月時間，幾乎天天加班，由于我有之前調部門的經曆，雖然再苦再累，我也很有幹勁。

三個月後，由于我在系統割接過程中的出色表現，領導又陸續安排我從事部門的幾項核心工作。Sql腳本統計分析、劃小數據支撐等。工作量突然增大了許多。至此，我終于進入到了部門的核心崗位。。2013年又跟了第二位師傅，工作重點偏向了數據統計及網格數據支撐。以前的設備維護依然還負責。通過新的工作，我與各部門主管和領導的溝通交流越來越多，眼界開拓了許多，公司的經營發展的戰略、戰略決策和現狀也逐漸熟悉和理解了。2014年由于我的師傅身體原因，我接手了她的工作。至此部門所有的數據統計支撐、收入流程、報表制作全部由我負責。也就是現在的大數據分析挖掘工作。

2015年，部門改制，成立了班組。我也順利的成為了數據統計組的班組長，帶領3位年輕的同事開展數據統計分析挖掘工作。

（PS : 工作13年，成為市分部門的班組長！真不容易！）

至此，在入職的第十三個年頭的2015年，我成為了部門獨當一面的技術骨幹。期間，和我一同入職的同事，有的已經辭職，有的已經沉淪閑職，還有的已經提拔成為中層領導。我的轉機雖然來得較晚，卻也是我不斷堅持，不輕言放棄，始終積極進取的結果。你的一切努力都是值得的，雖然當時沒有回報，但是最終一定會取得收獲。

另外說一下薪酬。個人覺得運氣還是比較好的，主要是單位近些年不斷向一線傾斜。部門增設班組編制後，恰逢公司績效改革。實行績效與崗位脫鈎。幹的好的拿錢多，幹的差的拿錢少。部門績效必須正态分布。由于我崗位一直最低，由于在數據工作中的出色表現以及成為技術骨幹，績效增幅比較大，和其他班組長的薪酬基本一緻了。在此，我又想替運營商企業說句話，隻要你自身工作出色，努力、認真、持之以恒。你的薪酬在企業中不可能低的。總是抱怨活多，錢少的，可以問問自己，足夠堅持嗎？足夠認真、努力、工作業績出色嗎？能夠獨當一面成為骨幹嗎？至少在我們單位，骨幹的薪酬是僅次于領導的，有些比領導的薪酬還高。

我還要感謝部門的兩任領導，他們都是真正幹事的領導。誰的工作好，誰認真負責，績效系數就高。從來不搞平均主義。在他的領導下，我才有了一系列的轉機和發展。我覺得這也是近些年單位的縮影。至少從我的經曆來看，我沒發現什麼裙帶關系，任人唯親的現象。一切都是以工作、業績出發。

（七）專業技術輝煌的2016年

進入2016年，作為部門班組長之一，我相繼承擔了多項公司級、部門級的大型項目。由于企業轉型的需要，部門的工作重心從運維保障逐漸轉向大數據挖掘，信息化項目推進、劃小支撐等方面。也就是我負責的班組成為部門重點班組。在2016年我個人不論是市公司各類評獎、評優，還是省公司級的培訓、競賽比武，各類榮譽、成績幾乎拿到手軟。市級優秀員工、市級技術能手、省級技術能手、省級技術标兵、跨行業技術标兵、全省技術比武個人一等獎、市級各類專項技術評比獎項………

粗略算了一下2015-2016年累計獲得各類省市級個人獎項達11項之多，基本上作為員工，能拿到的獎項都拿了。有部分是因為運氣好，大多數還是因為十幾年工作的積累，一旦走上了更大的平台，厚積而薄發吧。

說個題外話，關于獲得全省技術比武一等獎的事情，有些運氣成分。競賽前一天晚上，因為比賽範圍廣，難度大。自知準備很不充分，于是乎與同去的同事晚上攢了個飯局，到12點。次日早上昏昏沉沉的去比賽。現場确實難度很大，全省參賽選手根本不知道是題目讓幹啥，由于我之前準備了一些，大體知道流程，同時用手機現場百度（考場允許帶手機），終于弄清了題目要求，整個考場估計都是白卷（因為最後我的答題過程稱為閱卷标準，省公司也沒人知道應該怎麼答）。主要是開源技術，大數據挖掘，在當時太冷門了。最後我拿到第一名，這個比賽讓我又拿到了至少三個行業内外的省級獎項。

（八）走上管理崗位--2017年

由于我在專業上除了全國的獎項沒拿到外，其餘都拿了。在加上帶領的團隊在單位内部廣受好評，各項工作都走到了本專業全省的前列。制定全省項目标準、各類項目全省試點、承接全省專業表彰現場會。。。。。在加上團隊内部幾個年輕人幹勁十足，尤其是有個直男年紀不大，整個一IT男坯子。連續三年沒修過年假。該他做的，不該他做的，隻要我安排，沒一句怨言。工作态度深得我的真傳，技術方面大有超越我之勢，在公司内部好評如潮，我也非常的欣慰和高興。好像我當年。

在這種情況下，機會如約而至。

17年的某天，領導談話，表達了推薦管理崗位的意願。

說實在的，經過這麼多年，我從來沒有為了升職而幹工作，這是我的真實想法。

我的成就感來自于一個個項目的攻堅，一件件工作的按計劃完成。

說白了，我是技術控，也是計劃控，典型的完美主義者（這也為後來我的再一次低谷埋下了伏筆）。

感謝我的直屬領導對我的培養，也是我多年堅持不放棄，始終有一個開放的心态的原因。分内的事情我做，分外的事情，我也積極主動去做（不是因為故意表現，而是享受每一件事情完成的喜悅和成就感。）

這幾年做了許多綜合崗應該做的事情。例如部門各類彙報材料、各個上級部門上報的數據、表格、材料，甚至通訊稿也是我寫的。團建活動組織、搬東西，擡桶裝水。。。。我都數不清了。

感謝我做的這些“雜事”，讓我能不斷跳出自己的崗位，站在班組、部門乃至公司的角度看待工作，看待問題。拓寬了眼界，提升了自己。

17年下半年，通過了各類選拔用人程序，我最終走上了部門的管理崗位（單位很多年輕中層都是先從助理再到副職再到正職，我直接越過了助理崗位）。

回首自己的職業生涯，雖說閱曆不見得有多麼豐富，但是讓自己的三觀始終沒有偏離。我的路純粹是一個技術男的成長之路，堅持、努力、不放棄是我的最大收獲。

部分網友評論：

1. 機會隻是留給有準備的人。即使上不了，做到問心無愧也好。走自己的的路，做正确的事。
2. 唉！不在部門的核心崗位，各類榮譽、培訓學習、升崗等事情都與我無關。
3. 《與其怨天尤人，不如不斷充實和提高自己》說得好！！
4. 樓主說到要害了，工作的頭2、3年，大家都是肯拼的，關鍵是這段時間有沒有找準方向，以及往後能不能堅持。我差不多就是個反面教材......
5. 一個單位有沒有前途，關鍵就看能不能給新人動力和激勵，如果新人進去就心涼，熱情被磨滅，這個公司是沒什麼前途的。。。
6. 運營商搞數據的是不是沒什麼晉升機會或渠道。能走到中層管理崗基本都得去市場口，才能出業績！
7. 還是要沉下心來做事情，現在這個社會比較浮躁，三兩年沒看到成績人就走了。
8. 基本基層領導也天花闆了。我這邊好多技術能手，人品好，技術強，任勞任怨N年，但大多數都是普通崗位做了骨幹，少數去運維部網發部打個下手，一兩個走上管理副職。突破真的好難。
9. 看了樓主的自傳頗有感慨啊，想當年剛畢業進入運營商的我是傲氣得很，一副老子天下第一的牛逼勁，沉不下心去學習，幹了一年多就辭職了。。。現在想想，運營商其實挺好的，特别是有很多學習的機會，不管是公司内部還是支撐單位，都是有很多牛人的，當年沒抓住機會，年少無知啊。。。

來源：通信人家園；作者：comtwz

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