健身房的霸王條款
大家應該都買過健身房的會員卡吧~
相信還有一部分的朋友購買過私教課,希望能夠給自己一個蛻變,把肉甩下去。
但是你是否遇見過這些情況?
購買過私教課後,教練卻辭職了,或者給你換了一堆能力不強的教練,浪費你的時間?
教練技術不行,你想退課卻被告知不能退換?
要搬家了想退卡,健身房不給退隻能轉卡,但是轉卡還要收取高額手續費?
如果你遇見了這些情況。
沒錯你遇上了霸王條款了!
為啥會所換教練,轉卡高額手續費是霸王條款?
會所給你換教練的行為,其實是侵犯了你自由選擇權利,
不給退卡隻能轉卡,還高額的手續費,侵犯了消費者公平交易的權利。
“霸王條款”往往以格式合同、通知、聲明、店堂告示、行業管理等方式出現,具有五大共性:
一是減免責任,逃避經營者應盡的義務。
二是違反法律規定,任意擴大經營者權限。
三是排除、剝奪消費者的權利。
四是權利義務不對等,任意加重消費者責任。
五是利用模糊條款掌控最終解釋權。
正常的退款,最多賠付違約金,一般是不能超過30%的。而這一般健身房的轉讓費用,大多數都是超過違約金限制的。
所以,可以認定這個,這些行為就算霸王條款!
生活中還有哪些霸王條款?
除了健身房,霸王條款最多的就算飯店了和商場了。
給大家列舉一下最常見的霸王條款:
餐飲業:
包廂最低消費
禁止自帶酒水
僅接受多人顧客
最終解釋權歸本店所有
電影院:
禁止外帶食物
租房:
1、通過本中介以外的渠道,看房行為無效。
2、業主、客戶及雙方近親屬、朋友、同事簽字,視為本人簽字認可。
3、不交裝修押金不給鑰匙。
4、欠交物業管理費六個月以上的住戶,物業公司有權停水停電。
5、延期繳納物業管理費,按日加收應繳納費用3%的滞納金。
購物類:
1、特價、促銷商品,概不退換。
2、本商場擁有本次活動的最終解釋權。
3、金銀飾品、内衣制品概不退換。
4、商場對贈品不實行三包。
5、存包丢失概不負責。
6、偷一罰十。
遇到霸王條款,怎麼維權?
1、與商家協商,溝通“霸王條款”法律問題,協商過程錄音錄像。
2、撥打12315熱線或者上12315官網舉報。
3、向經營者行業主管機關進行申訴。
根據具體行業不同,可以區分為衛生部門、檢驗檢疫部門、質量部門、工商部門、建設部門等。
(餐飲行業歸屬于當地的市場監督管理局。)
4、涉及侵權的,可向法院提起訴訟。
《消費者權益保護法》第39條
消費者和經營者發生消費者權益争議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構進行仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
用法律保護自身權益,遠比我們想象中的簡單。
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