很多人反應掌握了技術但是很多時候沒有訂單怎麼辦？家電清洗也分淡旺季嗎？其實稍微做做調查就知道這個行業最大的一個問題就是，忙的時候忙死，閑的時候閑死，那麼遇到這個問題怎麼辦

我先回答一下：家電清洗這個行業确實是會分淡旺季的，這也是無論如何都無法否認的事。比如現在夏天是一個空調清洗的旺季，年底是油煙機保潔的旺季，冬天的時候北方這邊的管道清洗旺季等等，淡季的時候則像每年的8、9月份，基本上就屬于青黃不接的一個時間段，這種情況應該如何處理呢？

首先你要明确一個點，那就是有多大能力就賺多大能力的錢。說實話家政這個市場很大，靠一個人的能力你不可能把這個蛋糕全都吃下。

其次要明白為什麼會出現忙的時候忙閑的時候閑，順着分析一下原因。其實像這種情況一般隻會出現在一些獨狼或者剛進入行業的小白身上，造成這個問題的其中一個原因就是學的技術不全。有的說是進入這個行業了但是他隻會幾項技術，比如隻會洗空調修空調，那等油煙機旺季或者保潔需求量大的時候他就隻能看着，因為他幹不了，或者說他所有的家電拆洗技術都會，但是不會别的清洗技術，比如軟裝，每年的春季都是軟裝清洗的旺季，但是你隻會清洗家電那就和你沒關系，它是一波一波的。

另一個原因就是經營的問題，不管你是家政公司也好還是個體戶也好，每年都要做好計劃，比如下一年我們要賺多少，然後把總目标劃分成季度甚至月，做好風險把控，旺季的時候以我們的能力最大限度的能賺多少，淡季的時候怎樣保證不虧錢。

我們公司目前已經做了轉型了，但是在轉型之前我們每個季度都有相應的計劃，比如5、6、7三個月空調清洗旺季針對清洗空調我們有什麼樣的活動，如何避免價格戰，8、9、10家電清洗淡季但卻是軟裝清洗的旺季，軟裝業務除螨業務除四害等業務如何去推廣，11、12、1月份北方這邊管道清洗，油煙機，保潔等好多服務都是剛需，2、3、4又是軟裝清洗窗簾床墊都是非常火爆的項目，這樣保證公司一年都有業務可以接。

閑的時候閑的問題解決了那如何應對忙的時候忙這個問題呢？我的建議是做定制化服務，什麼叫做家電清洗服務定制？具體怎麼做呢？首先想要做定制化服務的基礎就是我們的服務質量要高，要做到流程化，規範化，其次是服務項目要全，如果可以做到這些那我們就可以嘗試一下這個策略。

這個策略就是鎖定200個長期客戶，為他們打造定制化的家電清洗服務，用一個客戶來講就是給您做好定制，這一年内什麼時間清洗油煙機什麼時間清洗洗衣機我們都給你量身打造好，這樣你可以省心省力，這樣一個模式下來我們就可以将200個客戶的時間在一年之内有效的排開，來避免忙的時候太忙這個問題。

最後總結了一下，想要把家政公司經營記住這20個字：業務要全，技術要精，計劃要細，服務要好，目标要清。這是我對家電清洗包括家政行業的一些理解和認知，希望對大家有所幫助。