今晚(10月24日)8點,2022天貓雙11正式開啟預售。
“今年雙11将見證中國消費的活力、創業者的生命力、數字商業的想象力,以及實體制造業的堅韌力。”在天貓雙11發布會現場,阿裡巴巴集團國内數字商業闆塊總裁戴珊表示。紅星新聞記者了解到,作為全年最大的消費旺季,今年雙11,消費者可以将「三重優惠」疊加使用:1700萬商品集體打折、全場跨店每滿300減50、88VIP會員再領820元大額券。
除了折扣力度大,今年雙11以消費者體驗為中心,“變”與“不變”都以消費者體驗為标尺。比如,今年在時間節奏上将「不熬夜」進行到底:不僅預售放在晚8點,兩波正式開買的時間也分别為:10月31日晚8點和11月10日晚8點。網友們紛紛評論:尾款人都變成了晚八人。
消費者不用擔心早買反而買貴了。今年,天貓将對雙11商品進行「全程價格保護」,價保周期從往年的15天延長至27天,買貴一鍵退差價。
消費者湊單更方便,今年,淘寶增加了「多地址下單」的功能,解決了消費者在支付一個訂單時,不能将裡面的商品寄送到不同的地址的痛點。而在得知每天有1000萬人收到“購物車已滿”的提醒後,産品經理趕在雙11前夕将淘寶購物車可裝的寶貝數量上限從120個升級至300個,擴容2倍多。
今晚6點開始,李佳琦、羅永浩、張柏芝、蘇醒等明星主播還将在淘寶直播開播,帶來第一批雙11好貨。
“今年天貓雙11是全社會參與角色最豐富、最多元的一次雙11。”阿裡巴巴淘寶天貓産業發展及運營中心總裁吹雪在發布會現場透露,從第一屆雙11隻有27個商家報名,到今年第14屆雙11,一共有29萬個來自全球的品牌參與,還有數百萬産業帶商家、中小創業者一起參與進來。雙11前夕,羅永浩、俞敏洪、頭部直播機構遙望科技等更相繼宣布入駐淘寶直播,将淘寶直播作為長期經營的陣地。
“全域用戶觸達,抓住用戶趨勢,讓95後到銀發人群都能享受購物的樂趣。”目前在天貓上,有42個品牌擁有超過1000萬會員,600個品牌擁有超過100萬會員,其中,大部分品牌會員帶來的成交額超過其總成交額的40%。可以說天貓是品牌DTC(品牌直連消費者)模式的首選,品牌實現生意确定性增長的第一陣地,預計今年雙11也将成為品牌獲得用戶增長的重要引擎,技術 商業将定義下一代消費形态。
在買買買之外,今年天貓雙11還将多一分暖意和善意,從消費、囤貨的促銷節點成長為容納更多可能、看見更多群體、關注更多美好的善意容器。
記者了解到,今年雙11期間,面向農人,淘寶天貓發出倡議,希望每個淘寶直播間都能幫鄉村多帶一份農産品,讓更多田間地頭的蔬菜水果被售出,讓農民的腰包比平時鼓一點;面向00後,設立了「大學生實戰專場」,希望更多00後的商家被發現、被看見;面向老年人群,天貓和商家一起啟動「黃扶手計劃」,給5萬獨居老人贈送和安裝浴室防摔扶手。
紅星新聞記者 胡沛
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