一、職業介紹：

物業經理人是從事物業管理的專業人才。從1999年開始物業經理人實行持證上崗制度，物業經理人崗位證書由建設部頒發的證書，這個分三個證書等級，物業企業經理，物業部門經理（經理助 理），物業管理員，目前這個證書的是注冊物業公司拿資質的必備證書也是物業公司年審，招聘的必備條 件，證書的含金量和實用性很高，證書的章是建設部全國城建中心公章。

二、職業前景：

重視和發展專業化服務市場

物業管理企業應該利用職業經理人的優勢，通過組織和落實社會專業服務資源，為業主提供服務，這就需要重視和發展專業化服務市場，使專業化的服務市場不斷成熟和規範。隻有這樣，物業管理經理人才能按照專業化要求真正代表業主實施質量監控，有效地利用整個社會資源，從而提高對業主服務的質量。

堅持依約管理，規範運作

物業管理的職責範圍在管轄區内，但管轄區内也并不止是物業管理一家的事，它還涉及城市規劃、園林、市容環衛、電力、通信、公用、公安、市政、城管監察等十幾個主管部門。因此，作為物業管理職業經理人必須按合同約定，通過優質服務來增強企業效益能力。

從具體的事務中解脫出來

物業管理最基本的職能就是按合約、按分等定級的标準為業主（使用人）提供完美的服務。但提供完美的服務不是叫經理人整天忙于具體事務中。看一個職業經理人合格不合格，不是看你是否忙，而是看你管理經營決策與服務的效果，看你完成本職工作的業績。

構架強有力的經理人團隊

一個物業管理企業的發展前途，歸根結底取決于經理人團隊的發展趨勢和方向。

鑒于上述原因，必須使經理人具有較強的計劃、組織、領導、協調、溝通及控制能力，具備職業經理人應具備的基本素質。同時作為整個行業還必須嚴格職業經理人業績評議考核制度，對一些品德不佳者，缺乏業績或管理不力者，應淘汰出局，以确保經理人隊伍的水準。

物業職業經理人須資本化

中國的物業管理要走向世界，就必須實行與國際接軌的CEO治理結構模式的現代企業制度。物業管理的股權結構雖然比較分散，但職業經理人一旦持有自己的股份或資本，就有了充分發展的空間。到那時，物業管理這個朝陽産業就一定會更加顯示出它的蓬勃生機。

物業經理

三、招生對象：

物業管理企業正、副經理，房屋管理所正、副所長，房地産開發公司、寫字樓、商廈、酒店、别墅、度假

村、娛樂場所的物業正、副經理，大中型企事業單位房屋管理負責人，各大軍區房地産管理局負責人，物

業管理企業總經濟師、總會計師、總工程師、總經理助理，以及有志于從事物業管理相關工作的人員。

培訓内容

以《物業管理基本制度與政策試卷》、《物業管理法規》和《房地産開發經營與管理》三門課為重點，其

中又分物業管理基礎、物業管理機構基本知識、住宅小區的物業管理知識、寫字樓的物業管理知識、商業

場所的物業管理知識、工業區的物業管理知識、其他類型物業管理知識、相關法律法規知識等基礎課程。

四、證書使用說明：

1.《全國物業管理從業人員崗位證書》是建設部物業管理從業的唯一認證證書，終生有效，全國通用。

2.為物業管理從業人員上崗資格證明，限于持證者在崗期間使用。

3.本證書由全國城建培訓中心統一印制，頒發。

4.持證者在崗期間接受繼續教育，由培訓機構負責組織實施并做好記錄。

5.本證書應妥善保管，不得塗改、僞造。證書應用範圍：所有從事物業工作人員。

五、需提供材料：

1、本人身份證電子照片 ，一寸彩色免冠電子版照片；

2、出證一個月左右，以交資料報名日期為準；

3、查詢網址：全國城建培訓中心官網；