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長江日報融媒體8月11日訊（通訊員劉曉晶 黃似娥 記者胡雪璇）日前，武漢市通信管理局工作專班對武漢電信、武漢移動、武漢聯通所屬共47個營業廳文明程度指數進行了測評排名。測評結果顯示，電信洪山路營業廳居首，聯通王家灣營業廳墊底。
通過測評排名，各營業廳窗口服務态度、服務效率、服務質量、服務環境以及便民措施、投訴處理機制等為民、便民服務水平整體提升；但仍存在各營業廳公益廣告數量少，消防設施擺放位置不明顯兩大問題，營業廳負責人知曉情況後及時整改，增加公益廣告數量，調整消防設施擺放位置，做好社會主義核心價值觀、“講文明樹新風”等公益廣告宣傳和事故安全預防工作。
本次文明程度指數測評排名前10名的營業廳是（得分從高到低）：1、電信洪山路營業廳；2、電信民主路營業廳；3、電信天津路營業廳；4、電信常青路營業廳；5、電信十裡鋪營業廳；6、移動水果湖營業廳；7、移動妙墩路營業廳；8、移動武漢中心營業廳；9、移動長港路營業廳；10、移動武勝路營業廳。
本次文明程度指數測評排名後10名的營業廳是（得分從高到低）：1、移動二七小路營業廳；2、移動古田二路營業廳；3、聯通中北路營業廳；4、聯通建四營業廳；5、聯通魯巷營業廳；6、聯通白沙洲營業廳；7、聯通奧山世紀營業廳；8、聯通香港路營業廳；9、聯通漢陽大道營業廳；10、聯通王家灣營業廳。
【編輯：田甜】
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