花錢買票,對号入座,安穩地享受旅程,怎麼就成了一件難事?/ 視覺中國
如果認為前兩個座霸已經淪為表情包以後,類似的事件就會暫時銷聲匿迹,那你就太天真了。10月2日,重慶的一輛城際列車上,一女乘客要求坐回自己座位後,與占座乘客發生口角;10月4日,淮北到蕪湖的一輛列車上,一個座霸老人稱“我這輩子都沒買過車票!”;10月5日,石家莊到秦皇島的一輛列車上,一手持無座票的老太占座不起……即将踏上返程之路的你,害怕了嗎?
新周刊原創出品,未經許可禁止轉載
作者|火車頭 編輯|蘇炜
如果說以前一聯想到不文明行為,大家就會想到“中國式過馬路”的話,那麼現在這個标簽很快就要被“高鐵霸座”取代了。
無論是從占用的媒體資源,還是從公衆的關注度方面來看,“高鐵霸座”絕對是一個現象級别的國民性話題——它既普遍存在于每個人的乘車經驗裡,也存在于廣泛傳播的各類極具視覺效果的短視頻中。
更可氣的是,當我們在為抨擊這些惡行的合理性尋找法律武器的時候,才猛然發覺相關的法律法規、管理條例好像其實并不很在意這些“雞毛蒜皮”的小事。
“高鐵霸座男”孫某的行為被曝光之後,鐵路部門翻遍了整本《鐵路安全管理條例》都沒有發現什麼好用的條款,于是隻好回應說:“涉事男乘客的行為屬于道德問題,不構成違法行為。”
最後還是在大量媒體的介入下,鐵路部門才象征性地懲罰了一些引起廣泛關注的霸座事件,盡管懲罰力度在許多網友看來依然不高:罰款200元,180天内禁乘高鐵。
如果一人一票的高鐵都不能保證秩序,其他公共空間的秩序靠什麼來約束?/ 視覺中國
而其援引的條款也正遭人诟病。@平安北京就對此評論稱:“很多網友說處罰太輕。但處罰輕重與否都必須依法進行。該女子的行為的确讓人氣憤,但仍未構成《治安管理處罰法》第二十三條第一款中所指的情節嚴重的情形。情節嚴重的情形,一般是指影響到公共交通工具的正常運行或者造成其它嚴重後果的,才能夠處以五日以上十日以下拘留,可以并處500元以下罰款。”
顯然,在高鐵上霸個座、跟其他乘客發生一些口角遠沒有達到上述的懲罰級别,所以網友們還是更傾向于自己“手刃”了這些“惡人”。拍視頻曝光、在評論裡辱罵、依靠輿論給鐵路部門施壓……最後還是幹回了自己的老本行——人肉搜索。
客觀上來說,我們好像取得了一定的戰績。隻是,面對這些“逞嘴能”“不講理”的霸座乘客,我們采取“用口水淹死他們”的反制措施,似乎也并不顯得怎麼高明。
01
座霸的全盛時代
“高鐵霸座”的現象引起普遍關注,要歸功于一位孫姓男子在高鐵上陰陽怪氣的表演。
在網友上傳的視頻中,該名男子不僅霸占了一位女乘客的座位,在列車長前來調解時,還笑嘻嘻地自稱“站不起來”,需要乘務員幫忙找輪椅才能下車。
他拒絕坐回自己的座位,并對被霸座的女乘客說,要麼站着,要麼坐他的座位,要麼去餐車。
霸座男在新浪微博加V認證,俨然要成為新興網紅。
自“高鐵霸座男”孫某的行為被曝光後,許多網友也上傳了自己遇到的各種“高鐵座霸”的視頻。一時間,各種奇葩的霸座理由層出不窮,在讓人感到憤怒的同時,更多的還有啼笑皆非。
9月19日下午,一段“高鐵霸座女”的視頻在網上流傳。該女子手持靠過道的車票卻坐在靠窗的位置,當列車安全員要求其對号入座時,她還煞有其事地反複反問安全員:“這座位上寫了是10D嗎?”“我是買了票啊我沒有買票嗎?”
而在其後的關于“高鐵霸座嬸”的視頻中,一中年女子霸座的理由則更為過分:“年輕人站半個小時怎麼了?年輕人就該‘教育教育。”在列車員調解無果的情況下,中年女子還理直氣壯地對被霸座的小夥說:“你買這個位置該你倒黴!”
8月27日,吉林開往北京的一趟高鐵列車上又現座霸。這位自稱法官的大爺既不起身,也不補票,而乘務員似乎拿他沒什麼辦法。/ 北京時間
除此之外,“我聽不懂”、“先坐先得”也成為了霸座者的熱門理由。
縱觀這些霸座者可以發現,他們總顯出一副很有理的模樣——高鐵霸座女問列車安全員“我不講道理還是你不講道理啊?”、霸座大爺對拍視頻的人說“拍吧拍吧”、号稱“先坐先得”的男子還标榜自己“有理走遍天下,無理寸步難行”。
面對前來調解的相關人員,他們因為深知霸座并不是什麼大事,車上的人對自己也無可奈何,所以肆無忌憚地說着自己的歪理,或是像孫某一樣陰陽怪氣地表演。
在他們的眼裡,霸座行為無關他人的利益,也無關公共秩序。既然隻是件“小事”,那麼隻有你“認死理”和我“懂變通”的區别罷了。既沒法律法規管着,又沒武力的脅迫,這些霸座者自然就把高鐵當舞台,盡情地放飛自我了。
02
誰讓座霸在高鐵上撒野
從層出不窮的新聞來看,“霸座”的确已經成為了一個全民性的問題。它跨越性别、年齡和學曆、階層,普遍存在于各種交通工具上。高鐵霸座,不過是經過社交網絡放大過的一種不文明現象罷了。
和曾經的高鐵堵門相比,座霸真是小巫見大巫了。/ 澎湃新聞
有很多網友認為這是是非觀的問題,但筆者覺得不然。在視頻中不難看出,這些霸座者不斷抛出各種奇形怪狀的歪理,與其說是在據理力争,不如說隻是不想認錯罷了。
而不肯認錯的原因,并非是不知錯,而是認為“錯得不大”,或是認為“認錯會丢臉”。尤其在整個車廂都盯着自己的時候,與其退後一步認錯被人說成是“沒素質”,不如死乞白賴地“據理力争”:
我就是沒素質怎麼了?對你又沒什麼影響——年輕人多站一會兒怎麼了?你走多幾步去坐我那個位子怎麼了?
這麼看來,“勿以惡小而為之”的确不易做到。更多的人在犯了小錯之後,第一反應是脫罪,脫罪無果後,就隻能一條路走到黑。
對此有媒體還認為,這其中存在當下中國公民的“私德”與“公德”發展不平衡的問題。
高鐵上,大爺把瓜子磕得地上到處都是,一位身穿紫色工作服的保潔員拿着掃把上前清掃。或許是兩人言語之間起了沖突,老大爺突然大手一揮,将袋子裡的瓜子都倒在了地上。為什麼這麼多人丢失了公共道德?
在傳統的中國社會,人們以家庭倫理為核心,構建起龐大的社會倫理體系,這其中人的道德考量标準主要是“私德”,也就是關于家庭的道德;而在現代社會中,道德的标準則主要來自以陌生人為主的公民群體。這種“公德”與以往幾千年的封建教化不同,是需要外在監督和長期培養的。
當下的中國人,顯然是“私德”有餘,“公德”不足。再加上法律層面的忽視,這些行小惡之人在高鐵上就如入無人之境——沒有了外部的規訓與懲罰,“道德問題”當然就純靠自覺了。
一網友在國慶假期曝光的占座事件再次引發關注。
其實早在2012年,“高鐵霸座”事件就已經引起過網友的熱議。
當年3月,一男子買了二等車座位的票卻坐在了特等車,在乘務員勸阻無效之後,列車長出馬勸阻,為防止日後會有投訴糾紛,列車長還攜帶攝像頭進行了拍攝取證。後來有一乘客看不慣男子無賴行為,要走列車長拍攝的視頻後将其發布到了網上。
然而,當視頻在網上發布後,這位人稱“高鐵嚣張哥”的男子卻以侵犯隐私權的罪名對當時的列車長進行了投訴,導緻列車長最後被辭退。
有了這起事件的“提醒”,現在的列車安全員、乘務員和列車長當然也不敢做出什麼更具約束力的行為。現在看來,“高鐵座霸”的頻繁出現,其實是我們這幾年一步步縱容的結果。
03
讓座霸無座可坐
知乎網友臧大為的回答也許能代表一部分人的看法:“對我來說,高鐵霸座這種雞毛蒜皮的事情天天上新聞,才是非常稀奇詭異的事情。”
曾有乘客因為高鐵餐吃泡面而争吵,最後引發關注。
的确,不隻是霸座者,其實很多管理者、看客和熱心網友都覺得“高鐵霸座”說到底也隻是件“小事”,不值得我們花費這麼多的資源、熱情去關注。
但正如張豐在文章《高鐵霸座的,就應該被直接架走》中寫:“高鐵把我們帶向遠方,我們也希望它能帶領我們走進一個更文明的世界。”我們如此關注高鐵上的不文明行為,其實關注的當然不隻是這些零散的個例,我們更關注的,是背後整個中國社會公民的公德和素質的進步。
從年初的高鐵扒車門事件,到女子怒斥高鐵上吃泡面的男子、中國遊客跟瑞典警方的沖突事件,不難看出,有一大部分人已經開始對 “素質問題”吹毛求疵,但與之相對應的,也就是前者所認為的“矯枉必須過正”過程中的敵人,依然不在少數。
在缺乏良性的引導下,這場曠日持久的口水戰,最終可能真的很難不演變成“所有人對所有人的戰争”。
先進的高鐵理應配備先進的管理。
有的人在為瑞典警方、美國警方叫好,希望加強針對公民素質問題的法律懲罰;也有人對公權力介入道德領域憂心忡忡,或認為這會激化情理沖突、浪費社會資源。
所以這一切的讨論可能依舊需要一個現代性的前提:想要約束公民的不文明行為,還是得靠我們公認的一個“法”。因為守法的前提,是有法。
盡管我們的高鐵網絡已經是世界第一,但我們有些乘客的素質,似乎還停留在很久之前的地方。這其中的差距,當然不可能和硬件設施一樣,靠巨大的投入就能取得立竿見影的效果。
(來源:新周刊)
,