下午和姑娘走進利客便利店, 準備買瓶水, 突地想起還有張可口可樂的優惠劵, 正好今天過期, 一并花了 。找到商品結算後發現并沒有減劵,就跟售賣員說退了吧,結果服務生的一句退不了,讓我的火氣一下變大了,更可氣的是還振振有詞的說 ,我的行為不可取,影響到她的工作了,我也不客氣的回應道,之所以你現在不忙,我才要求退款,如果你有顧客接待,忙的話,也不會有此要求,話趕話,發生了幾句争執。雖然最終給退了現金,有心離開,但考慮到做買賣不易,姑娘又買了一瓶比可樂價格高的飲料。事後說起這件事,孩子的一句話,結果讓我有了不一樣的感受。她說之所以售貨員态度不好,是因為我當時的的語氣太生硬了。聽上去也不舒服,但我沒有意識到,才造成彼此雙方的不和諧。通過這樣一件小事,讓我明白了人的情緒随時随地都要管理好,不要輕易生氣,要心平氣和的解決問題,尤其40 和50 的姐妹們,平時我也不是個愛生氣,愛發脾氣的人,因為我深知氣大傷身,不利于健康。之所以寫下來就是告誡自己,不要輕易生氣,要随時調整好心态。人活的是心情,過的是心态。心若清朗,一切皆好。[心][心]
一個人寬容度決定一個人的格局。
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