來源:微信公衆号“1818黃金眼”
6月份,杭州的于先生買了一輛本田車,開的時候才發現,車子沒有自動落鎖功能,他認為這應該是最基本的配置,但4S店說,加裝要收費。
1、B級車不帶自動落鎖功能車主覺得有安全隐患杭州金昌路上有家廣汽本田4S店,6月份,于先生在這裡購買了一輛皓影越野車,付了206800元。于先生說,他在駕駛過程中發現汽車沒有自動落鎖的功能,要司機手動鎖車,他覺得有安全隐患。
于先生:“手動操作,司機有時候可能忘記做這件事,在行駛過程當中,特别是堵車過程當中,如果前後面的車子之間,有加塞或摩擦,有人下來直接把你車門打開,可能直接造成人身方面的,安全隐患存在,有小孩坐車,随時車門會被打開。”
于先生說,發現問題後,就反映給了4S店,對方告訴他,要花500塊錢加裝一個安全模塊,才能實現行駛中自動落鎖的功能。
于先生:“我認為是不合理的,我覺得作為一款B級車,自動落鎖功能,應該是屬于車最基本的配置,這個加裝,到底是廠家在出廠配置中就沒有給這款車做配置,還是說把這款配置留給4S店,作為一項增值加裝的費用嗎,無論是售前還是售後都沒跟我說明這個問題,我認為作為安全基本的配置,要額外收費,我認為是不合理的。”
24S店:“皓影”全系列沒有該功能加裝可按成本賣給車主
廣汽本田杭州康橋4S店的工作人員留下了記者的聯系方式。後來,一位陳經理作出了回複。
廣汽本田杭州康橋店 陳經理:“很多車都沒有這個功能,也不是廣本這個品牌沒有,因為每個車子功能,在設計當初的時候,都有這樣那樣的區别,這很正常,也不影響使用,而且正常能出廠,一定是符合國家規定的,至于這個功能當初有沒有介紹,我也沒有辦法去判斷,但我相信,如果客人問起,我的銷售顧問肯定會,主動把(汽車)各個功能、性能,更全面地展示給客人,我們也有試駕車,而且這個車子這功能,也不是他買這個配置沒有,是整個都沒有(整個皓影系列都沒有)對,就不存在欺騙,如果試的車有,你買的車沒有,那是我們的問題,加裝一個硬件,通過這個硬件,把這個功能實現,銷售經理跟我說,他買了一個,我們便宜賣了,成本價賣給他。”
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