互聯網越來越發達,這是一個無法否認的事實。現在的人們,完全可以做到足不出戶便知天下事,甚至可以參與其中,不僅如此,人們的衣食住行也越來越依賴網絡。穿衣有各大品牌的網店、吃飯可以通過軟件叫外賣、住宿可以網上訂賓館、出行有各種打車軟件、要不就是各種導航。總之,互聯網幾乎已經成了人們生活的一部分,深深嵌入人的思想中……
不得不說,互聯網的發展是值得肯定的,它标志着人類技術的進步、社會的發展。可以預見的是,将來會有更多的事會依賴互聯網去完成。智能家居的興起就是一個很好的說明。也許現在不明顯,但是随着越來越多的家庭進入智能化時代,将整個城市,整個國家乃至整個世界聯系起來也許隻需要動動手指就可以實現,當然,這種經常出現在科幻片中的場景現在看來還有些誇張,但是我們的确是在朝着這個方向發展。
就像人們常說的“任何事都會是一把雙刃劍”,它有有利的一面,自然也有不利的一面。雖然互聯網崛起勢如破竹,但也難逃這一鐵律。如果平時說這樣的話,可能還有些牽強。但是最近發生的這一系列網絡癱瘓事件,的的确确給我們敲響了警鐘。
今天中午11點30分左右,淘寶客戶端出現網絡故障,全國各地均有網友反映淘寶客戶端出現了無法登陸、無法查看“我的淘寶”、無法進行搜索等問題,在曆時1個小時左右之後,淘寶客戶端逐步恢複正常,随後淘寶官方發聲明稱“客戶端出現了網絡系統故障,現已基本恢複。大家的交易數據和資金安全并未受到影響。”其中,強調了用戶财産和信息的安全,就很完美的诠釋了人們對互聯網的依賴性。
不止是淘寶客戶端,昨天中午,山東聯通也出現了大面積的網絡癱瘓,影響了大量用戶上網,其中我們就報道了青島炒股大媽為此怒闖聯通營業廳的事。不久前,還出現了支付寶癱瘓、攜程旅行網癱瘓、網易服務器癱瘓等等,讓我們來梳理一下。
5月11日,網易服務器出現大面積癱瘓。原因:骨幹網絡遭受攻擊。
5月30日,東莞電信寬帶出現大面積癱瘓。原因:受天氣影響,網絡設備出現故障。
6月24日,淘寶客戶端出現大面積癱瘓。原因:網絡系統故障。
在不到兩個月的時間裡,互聯網行業就發生了6起影響重大的大面積網絡癱瘓事故,受波及的用戶可以說不計其數。造成的個人财産損失更是無法詳細統計。但是看看這些事故發生的原因呢?幾乎都是些小問題或者理應考慮在内的突發事件。如此鮮明的對比,如果我們再不反思,接下來發生的事故會是什麼?誰都無法預料。
我們隻能說,當我們越來越依賴互聯網,就更應該重視它的安全性,唇亡齒寒的道理大家都明白。再說的通俗一點,如今越來越多的詐騙都是通過網絡實現的,這就是和我們每個人息息相關的互聯網安全。
再來看看出現網絡事故的這些企業是怎麼做的吧。當産品出現網絡故障之後,第一時間抓緊修複,然後官方出面道歉,再然後就沒有然後了。仿佛是“隻要我把事情說清楚就沒有任何責任了”,通過鍵盤敲擊出的幾個漢字,算是對用戶的一個交待。至于用戶損失了什麼,對企業而言已經不重要了。這就導緻了同樣的事故還在一次又一次的上演,同樣的回應也在一遍又一遍的重複。
不管是互聯網公司還是運營商、出售的是信息化服務,這些信息會影響到每一個人。既然如此,就應該在數據備份方面更加重視,應對各種災難的異地備份預案也該建立健全,同時對安全保持高度警惕。我們都知道,當乘飛機出行時,假如出現問題,航空公司要承擔巨大的社會責任,那麼互聯網公司呢?當一家互聯網公司大到一定程度,一旦出現問題造成的後果可能不比航空事故差。
互聯網很美,美的讓人在擁抱它的時候忘乎所以;互聯網很危險,危險到可能會在你沉迷其中的時候給你緻命一擊。互聯網環境的安全,需要所有網民一起去維護,去監督。運營商以及互聯網企業更應該擔負起自己的社會責任,讓互聯網更加安全的融入我們的生活。
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