疫情下，工業互聯網和企業數字化轉型問題受到關注。京東集團副總裁、IoT事業部負責人周炯表示，企業或工廠智能化是工業互聯網的重要環節之一，信息化在整個生産過程中的短閉環更為重要。

7月13日，在京東雲峰會上，京東集團副總裁、京東雲事業群總裁高禮強表示，過去一年京東雲增長超110%，數智供應鍊成為京東雲的特點。

此前一輪疫情中，不少企業的供應鍊受損嚴重。京東科技相關負責人對第一财經記者表示，疫情下中小企業面臨城市産業集群上下遊協同能力弱、産業數字化平台投入高、中小企業數字化程度低、企業行業數據共享難、産業精準治理手段欠缺等問題。

例如在台州玉環，水暖閥門是第二大産業，但近10年來行業發展遇到一定瓶頸。清華長三角研究院聯合京東雲通過大數據、雲計算、區塊鍊、物聯網等新技術新服務模式，提升了水暖閥門産業智能化發展水平。目前，斯丹特閥門、利群閥門等50多家企業已依托産業大腦開展數字化改造和前期調研改造工作，企業實施成本降低50%以上，實施速度從3個月降低到15天以内，設備監控單月增加規模超過500套。

在疫情影響下，不少外貿企業也考慮轉型。常州格力博新能源園林機械公司此前在歐美割草機市場占據了27%的市場份額，但疫情給公司帶來了壓力。格力博董事長陳寅表示，疫情期間僅物流費用增長了6倍，企業因此考慮打開國内市場，但格力博的難題在于，對國内市場缺乏了解。

格力博通過京東雲與智雲天工科技、常州移動共同打造的5G AI工業制造雲平台“超級虛拟工廠”進行消費端大數據建模，發現國内洗拖一體機品類市場有增長空間，便将其作為着力點。通過對現有生産線進行智能化改造， 格力博新款的洗拖一體機在幾個月内接到5萬餘台訂單，銷售額預計可達1.2億元。

産能協調問題也可以通過雲端解決。江蘇智雲天工科技有限公司相關負責人趙何表示，疫情期間在解決部分企業産能過剩、部分企業産能缺乏的問題上，“超級虛拟工廠”通過大數據搜索分析，從産業鍊上尋找到了突破點。以格力博為例，格力博已經将新款洗拖一體機的外殼生産留在了常州本地，電水泵和電源線的産能分發到了蘇州3家中小企業共同消化，而塵杯訂單則交付給了廣東中山的一家外貿企業。

除了工業互聯網方面的應用，京東雲在上述大會上闡述了産業元宇宙的概念。京東探索研究院院長陶大程表示，我國工業結構非常健全，層次結構非常複雜，産業元宇宙的三大能力（數字孿生、數字伴生和數字原生）在我國是以多層次融合的形式并行發展。比如鋼鐵廠可能還處于數字孿生階段，而汽車工廠則已經接近數字原生。

陶大程表示，産業元宇宙目前尚處于早期階段，京東在産業元宇宙中的布局主要着重于底層能力和行業應用的建設，包括了零售、物流和智能制造等領域。