海南省環島高鐵站站名?來源:央視新聞客戶端 記者從海南鐵路海口車務段獲悉,為進一步豐富鐵路客運數字化應用場景,提升旅客出行體驗,自2022年9月1日起,海南環島高鐵全面實施電子化補票,其中包括列車補票和到站補票,我來為大家講解一下關于海南省環島高鐵站站名?跟着小編一起來看一看吧!
海南省環島高鐵站站名
來源:央視新聞客戶端
記者從海南鐵路海口車務段獲悉,為進一步豐富鐵路客運數字化應用場景,提升旅客出行體驗,自2022年9月1日起,海南環島高鐵全面實施電子化補票,其中包括列車補票和到站補票。
按照此前的列車補票流程,旅客補票後需持有工作人員開具的紙質車票,通過人工通道乘車、出站。實施電子化補票後,旅客在乘車、出站時,持辦理補票時所使用的有效身份證件,便可通過閘機自助乘車、出站。需要報銷的旅客,可在乘車日期之日起180日内,到自助售(取)票機或車站售票窗口換取報銷憑證。在已推行“鐵路暢行”掃碼服務的海南“複興号”動車組列車上,旅客也可通過掃描列車座椅扶手上的“暢行碼”,通過“暢行碼”小程序填寫、提交升席補票需求。
同時,在為旅客辦理補票手續時,工作人員将登記旅客的手機号,補票完成後,旅客預留的手機号碼便可收到12306客服平台的短信通知,方便旅客了解所補車票的詳細信息。(總台記者 王博豐)
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