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車險理賠技巧與流程
車險理賠技巧與流程
更新时间:2025-03-06 11:21:56

車險理賠技巧與流程(車險理賠處理步驟)1

人在江湖飄,哪能不挨刀~

開車在外,很難一次事故都碰不上,不是你碰了他,就是他碰了你。

那麼如果要是碰到事故了,應該怎麼做呢?

一、出險

車子跟别的車撞了,不小心撞了路邊老大爺,都是可以出險的。

像車子被大樹砸了,車子被台風洪水沖了,被意外大火燒了,也是可以走車損險的。

包括自己不小心撞樹了,也可以走單車事故,用車損險賠償一部分損失的。

車險理賠技巧與流程(車險理賠處理步驟)2

二、報警報案

有3個電話,車主們可務必要記牢。

報交警:122

有人傷:120

保險公司電話:自己的保險公司的電話

大家務必要記得,先打122報交警,由交警來出具事故責任認定書。

如果有人傷的話,一定要記得打120,及時救人。

并且報保險的話,切記盡量在48小時内打電話給保險公司報備,以免時間太久,事故現場證據早已湮滅,導緻保險公司無法判定事故的真實性,導緻拒賠。

車險理賠技巧與流程(車險理賠處理步驟)3

三、勘察定損

報案之後,勘察定損是必須要走的一步了。

車子磕了碰了,修車直接修的話,保險公司很難确定修理費用是否虛報了。

因此在出了事故之後,及時報案,讓保險公司盡快定損,這樣才能有效保障自己的權益。

需要注意的是,如果不小心撞了豪車了,由于賠償金額較大,保險公司會要求回勘。不過不需要太擔心,隻要事故真實發生,回勘時不會過于為難~

車險理賠技巧與流程(車險理賠處理步驟)4

四、修車/治療、理賠

1.沒有人傷的情況

定損完畢後,沒有問題就可以修車了。

修完車之後,拿着發票,找保險公司報銷就可以了~

2.有人傷的情況

如果有人傷的情況,在治療完畢後,保留好醫院留好的單據,找保險公司報銷即可。

有人傷的情況,一般需要賠償如下内容:

1、醫療費、交通費、營養費、夥食補助費(住院);

2、誤工費(住院)、護理費(住院)、殘疾補償金、被扶養人生活費(傷殘情況下);

3、精神撫慰金(傷殘情況下)、财産損失

需要注意的是,以上合理必要的費用是可以主張的,但是一般來說是需要相應機構的證明的。

如醫療費用、營養費等需要提供醫院的單據,誤工費用需要單位開具工資證明。

小編提醒大家:

1.盡量不要私了

如果是一些輕微的小刮小蹭,事故責任明确,走保險的話,賠償金額完全趕不上明年保費漲幅,這種情況還是可以私了的。

但是如果是雙方車撞的比較嚴重,或者是撞了豪車,或者有人傷,就不建議大家私了了。

2.注意保留好證據

在注意報警的同時,自己也一定要記得,現場務必要拍照取證。

同時也建議大家,最好是給愛車配個行車記錄儀。

以免碰上訛人的,或者是撞了你的車卻跑了的找不到人。

行車記錄儀可以有效幫助大家保留好證據,保護好自己的利益。

3.不是自己全責,最好不要認全責

這一點,在有人傷的情況下,尤為重要。

畢竟在今日頭條、知乎等平台,小編見到過相當多的車主,出于"人道主義""交警勸我認全責""我有保險""傷者撒潑打滾要我認全責"等原因,把這個全責認下來了。

但是在認了全責之後,傷者開始了新一輪撒潑打滾要各種無理要求。

親,有人傷的情況,如果不是你的全責,千萬别認全責。

一旦真出了點極端情況,在現場恨不得掐住你脖子要你認全責的傷者,到了醫院以後一個白眼翻過去突然去見了馬克思,

認了全責的你,要麼準備六位數起的人民币去要諒解書,要麼就去品嘗一下"交通肇事罪"帶來的牢飯吧~


車險理賠流程咱們今天就聊到這裡。

願你的用車生活當中,永遠無需理賠~

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