【中國家電網訊】“廣東、安徽一帶規模不超過40萬台左右的冰箱企業大部分已經倒閉”,甯波韓電集團總裁沈凱峰在11月8日的集團旗下七星品牌2016年營銷峰會上道出目前一些冰箱企業的慘況,讓外界再次感受到了行業冬天的寒冷。
甯波韓電集團旗下七星品牌2016年營銷峰會
2015年冰箱市場迎來前所未有的寒冷,整體市場下滑、行業價格亂象叢生、市場出現洗牌、大量企業倒閉、渠道陷入迷茫……。如何生存下去成為很多企業面臨的燃眉之急。傳統的壓貨營銷方式已經與現有市場環境脫節,如何控制庫存、提升産品競争力、守住渠道并幫助渠道出貨、如何提高管理效率和市場服務的質量等等,成為所有企業的必修課。
相比大部分倒閉小企業的命運,2015年韓電集團的情況要樂觀很多,整體看來,多條腿走路、改善産品經營思路、深耕渠道、強化服務質量和體驗、強化内部團隊管理和人才結構調整等一系列轉型調整,讓韓電在這個寒冷的冬天實現了冰箱、冷櫃整體業務的增長。
七星高端冰箱新品
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七星全系列冰箱
七星洗衣機
在關鍵的産品競争力提升上,今年風冷冰箱呼聲很高,韓電針對内外銷風冷系列的産品開發全部開啟,從三門到多門、對開門、十字對開等,讓産品系列趨于完善。“差異化的高端産品是産品開發的重點。當然對我們來說最重要的是現在具備了比較系統的開發思路,這也直接影響到了韓電集團2016年和2017年産品的思路”,沈凱峰說。
與很多主流品牌強化内部管理上的改革理念一樣,2015年韓電集團也做了一次“内科手術”。首先是人員的調整,精簡冗餘崗位同時引進結構性人才,尤其針對大容積冰箱質量問題改善專門成立了質量管理小組。
在銷售網點的縱深拓展上,韓電今年新開了100家形象專賣店,計劃2016年開至300家,到2018年專賣店數量實現1000家。在關鍵的售後服務上,對工作人員制定了獎懲制度,全員工作與考核挂鈎。沈凱峰也透露,今年的幾次營銷會議中,已經沒有客戶再反映售後方面的問題,這說明對售後服務嚴抓嚴管的作用立竿見影。
七星煙竈類産品
七星熱水器産品
七星商用類冷櫃
今年家電市場最為激烈的現象莫過于非理性的價格戰,不僅在電商渠道,線下市場更是如此。大企業有規模優勢拼的起,而大部分小企業被價格戰拖入了生死泥潭,企業利潤和市場份額雙雙被侵蝕。
在如此慘烈的市場競争中,韓電并不能獨善其身。當然,相比其他同行企業的被動出局,韓電則是直面價格戰,在整個容積段的産品上力求保持價格優勢,高端産品平價化、線上線下價格同步,保全線下渠道商的核心利益。“現在是家電行業最關鍵的時期,渠道是命根子”。韓電集團營銷副總監袁緒宏如是認為。
袁緒宏在談到韓電集團的整體營銷策略時表示,市場寒冬期反而是最關鍵的時候,公司一定要将冰箱和冷櫃(指規模)做上去。因此韓電今年給渠道客戶操作空間更大的工廠政策。“該打價格戰就一定要打,促銷活動一定跟進。同時推動分公司制度,跟進電商平台,線上線下力求同步同價”。袁緒宏說。
在一系列的産品、營銷思路調整的同時,韓電通過旗下子品牌今年又将業務品類擴展到洗衣機、煙竈熱水器以及空調産品上。而據韓電冰箱業務負責人王萬學向記者透露,公司今年還租賃了奧克斯的品牌使用權來發展該品牌的冰箱業務,從而進一步通過多品牌運作擴大集團冰箱業務整體規模。
作為甯波中小家電企業的典型,韓電在行業寒冬時期可謂拿出了十八般武藝來抵禦這場寒冷。而随着市場競争的加劇,業内認為,冰箱行業最終會走向整合。(明彥華)
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