廣州月子中心哪個最便宜?金羊網訊 記者唐珩、通訊員粵消委報道：三萬八的月子中心能收到什麼樣的服務？廣州消費者伍小姐得到的，是貨不對版的房間、化膿發炎的傷口和長時間向月子中心維權的疲憊，我來為大家科普一下關于廣州月子中心哪個最便宜?以下内容希望對你有幫助!

廣州月子中心哪個最便宜

金羊網訊 記者唐珩、通訊員粵消委報道：三萬八的月子中心能收到什麼樣的服務？廣州消費者伍小姐得到的，是貨不對版的房間、化膿發炎的傷口和長時間向月子中心維權的疲憊。

2018年3月，伍小姐向廣州博澤母嬰護理服務有限公司（下簡稱“博澤母嬰”）預訂了價值三萬八千元的豪華江景房月子套餐，約定預産期入住。7月預産期前一天，消費者成功産子後立即聯系該公司客服，對方卻以其臨時通知為由，告知其無房間可入住，隻能暫時在另一家分店佛奧店過渡兩天。然而，該公司随後一再拖延，導緻伍小姐在過渡房住了半月之久。此外，該過渡房為臨時租用的公寓房間，房間配置和衛生條件均未達到月子房的标準。

博澤母嬰提供的婦幼醫院婦産科專業醫生也不專業，在多次查房過程中均未對伍小姐的傷口做出及時有效護理，還将傷口誤判為疤痕增生。伍小姐傷口出現感染化膿，不得不在月子期間三次去醫院進行傷口清創。

為了安撫伍小姐情緒，博澤母嬰承諾提供價值八千的産康服務和寶寶遊泳服務作為補償。結果由于産康師和設備的缺位，該公司不僅無法履行補償承諾，甚至連原套餐裡基礎的産康服務也未能及時提供。為保障自己的合法權益，伍小姐向廣東省消委會投訴，要求博澤母嬰進行賠償。

省消委會工作人員接訴後，随即同博澤母嬰負責人進行溝通，該負責人回複稱，在佛奧店過渡是經過消費者同意的，過渡房也是五星級公寓套房；其次，月子中心并非醫療機構，并沒有醫療服務資質，如出現傷口感染的情況，建議消費者去醫院看診。該負責人還表示，公司已經提供附加服務作為補償，消費者也先後帶寶寶享受了10次遊泳服務。産康室容量有限，每次進行産康服務需要提前預約，若消費者願意，公司可以繼續提供服務。

面對博澤母嬰的回應，伍小姐并不認同。她表示，自己曾嘗試預約産康項目，但因産康師辭職，導緻其并沒有在需要産康服務階段享受到該服務，現在自己已過了需要産康服務的階段，隻要求賠償。

省消委會多番調解溝通，最終因雙方分歧過大，意見始終無法達成一緻，案件調解無效，省消委會建議消費者通過向行政機關舉報，或者向法院起訴等方式繼續維權。

省消委會認為，本案中，消費者伍小姐與博澤母嬰護理公司達成了母嬰托護服務合同，合同就套餐費用、服務項目、月子房标準、入住時間等事項作出了明确約定。而後，雙方又就部分違約問題達成了補償協議。但在兩份協議的實際履行過程中，博澤母嬰護理公司卻屢屢違約。

省消委會認為，雙方簽訂的合同明确約定：“甲方産婦、嬰兒應于預定時間當日入住，若時間有變動應提前5日通知乙方工作人員，且實際入住日期與預定日期前後相差在5日之内，否則，乙方有權按照實際客源情況另行為甲方安排房間，甲方應當遵守乙方的安排。”消費者實際入住時間與預定日期隻差一天，雖然沒有提前五天告訴博澤母嬰護理公司，但是該公司也應按照合同約定盡快為消費者安排原本預定的房間，可是該公司卻以臨時通知為由，讓消費者去其他分店過渡兩天。更改協議後，博澤母嬰護理公司理應在過渡期兩天後安排伍小姐入住原預定房間，卻再次違背承諾，一再延長過渡期，導緻伍小姐在過渡房住了半月之久。實際生活中，很多準媽媽不可能知道自己的準确生産日期，即便有預産期作參考，但剛好能在預産期生産的準媽媽少之又少，要做到提前5天通知月子中心更是難上加難，因此上述條款有限制消費者權利，減輕經營者責任的嫌疑，涉嫌霸王條款。

此外，消費者購買的是豪華江景房月子套餐，即便其接受臨時過渡的安排，博澤母嬰護理公司也必須安排同等标準的房間，可實際提供的過渡房配置和衛生條件均不利于消費者産後康複。雖然博澤母嬰護理公司辯稱過渡房仍是五星級公寓套房，并未違約，但五星級公寓套房并不代表房間符合月子房标準。

在雙方簽訂的合同中，套餐内容明确包含“4次三甲醫院婦科醫生巡診”“産後媽媽生活起居護理協助服務”“傷口換藥”等診查和護理服務，但該公司安排的巡診醫生并未對伍小姐的傷口情況作出正确判斷，也未對傷口進行有效護理，最終導緻消費者傷口感染化膿，侵犯消費者的生命健康權。博澤母嬰護理公司已然違約。

針對未進行的産康服務，省消委會認為，産康服務主要是為産婦提供生産之後的護理，有一定的時效性，博澤母嬰護理公司應保障産康師和産康室的配備，保證消費者能及時接受服務。但實際上該公司均未及時提供母嬰托護服務合同及補償協議裡約定的産康服務，同樣構成違約。

綜上所述，根據《合同法》第一百零七條規定，博澤母嬰護理公司違反合同約定，理應承擔違約責任，消費者的賠償要求合法合理。

省消委會提醒，準媽媽在選擇月子中心時，應盡量選擇開業有一定時間、有經驗有口碑的月子中心；在簽訂合同時，仔細查看合同内容，對于與自己重大利害關系的内容要特别留心，不明之處可要求商家予以說明，對于明顯侵犯自身權益的霸王條款應直接拒絕，不要輕信口頭承諾，商家的口頭承諾一定要納入書面合同；在消費過程中，多采用書面記錄、錄像、錄音等多種方式留存證據，以便日後維權。