如何有效的營銷活動-tft每日頭條

人情在我國儒家文化中被稱作義，深受人們重視，在武俠小說《俠客行》中，謝煙客的玄鐵令既代表了人情債，不論何人把玄鐵令拿到他面前都替對方做一件事，可見對人情的重視與承諾。雖然在現實社會，義或者人情因為利益的關系有所淡薄，但我們心中對其的看法和追求不曾減弱，你的生活中是否經常去一間小飯館或咖啡店，即使沒有頂尖的料理，金碧輝煌的建築，但隻要一踏入其中就會覺得舒服，這便是因為你和它已經積累了足夠的人情。

因此很多公司都想貼上人情的标簽，對于人情的營銷，也由于在商言商的本質，看似有些不易，因此更需要真實性。

這是一個來自韓國旅遊局的營銷策劃，他們在Facebook上發現一名泰國女生用繪畫記錄下到韓國旅遊時的足迹和見聞，因此打算送給這位女生一份意外的大禮。他們一方面把畫中出現過的景色和人物做成短片，另一方面聯系女生的同事假裝邀請女生去看電影，實則是播放這部短片。女生在不知情的情況下突然看到自己的畫出現在“電影”中，先是不可意思，接着明白一切，感動異常，在策劃活動的最後，韓國旅遊局另贈送一張往返機票當作禮物。

如何有效的營銷活動（如何策劃有人情味的營銷活動）1

這段旅遊局的廣告并沒有宣揚當地的風土人情，而是把主角定位一名普通的遊客，大部分人喜歡聽故事多于曆史，不免有這樣一個原因：曆史中的人太多，事件太大，不易産生代入感。而這個女遊客與千千萬萬去韓國旅遊的人沒什麼區别，短片中分别采訪路人和畫中出現的店家，表達韓國旅遊局對她的感謝和邀請，遠比讓他們介紹當地的美景和美食更有感染力，因為，這個故事，是真實發生的。

如何有效的營銷活動（如何策劃有人情味的營銷活動）2

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形成人情的重點不是利益，假如結尾韓國旅遊局并沒送給女生機票，想必這則廣告的效果并不會差多少，相比利益，人情更需要認可，我們看到少女的畫被韓國旅遊局認可，才會為她高興。

策劃人情更适用于服務業，對于那些一分錢一分貨的實物業或是科技産品，人情并不起決定作用，但無論何時，一個有義氣和人情味的公司都不會流失忠實用戶，而那些忠實用戶起到的作用，往往數百倍于過客。

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by:公衆号-五分書屋微博：團子和微博

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