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别克4s店故障燈亮
别克4s店故障燈亮
更新时间:2024-11-28 21:45:37

别克4s店故障燈亮(濟南市民買别克新車剛開一個月)1

在濟南經十東路上的别克汽車4S店購買了一輛别克君越轎車。(視頻截圖)

别克4s店故障燈亮(濟南市民買别克新車剛開一個月)2

4S店維修工人告訴高先生,車輛疑似被修過。(視頻截圖)

齊魯網7月26日訊 據山東廣播電視台生活頻道《生活幫》報道,濟南章丘的高先生前段時間,在濟南經十東路上的别克汽車4S店購買了一輛别克君越轎車,今天,因為車的一點問題,高先生到4S店去處理,但是在這裡,他卻聽到了一個讓他震驚的事。

上午十點半,記者在濟南市經十東路上的這家别克汽車4S店見到了高先生,他說自己現在非常震驚,非常生氣。到底是什麼事情,讓他如此氣憤呢?高先生說,這事還得從買車說起。

高先生說,這輛别克君越是在上個月的23号花了将近27萬購買的,當時提車的時候,發現沒有玻璃水,銷售顧問告訴他,回家自己加上就可以。高先生也沒有在意,就把車開回了家,但是當他往車裡加灌玻璃水的時候,高先生發現,這水怎麼也加不滿。

高先生告訴記者:“回去加了兩桶水,漏沒了,我接着給售後的打電話,說沒事,過來看看是不是管子沒有安裝好。”

今天一大早,正好來濟南辦事的高先生将車開到了4S店,故障很快就處理完了。

4S店維修工人:車輛疑似被修過

不過随後維修工人的另外一句話,讓高先生徹底震驚了。“老師說你這個車噴過漆修過,說你是不是出過事故。”

高先生指着疑似噴漆的地方說:“明顯的噴漆的痕迹,沒處理掉。”高先生說,當時維修工人告訴他,就是這個地方重新噴過漆,而且其他地方也有疑似處理過的痕迹。

在4S店,記者也見到了當時給高先生修車的這位維修工人。這位維修工人稱,自己也隻是懷疑,車的前保險杠位置可能重新噴過漆。而高先生說,當時和這位維修工人在一起的還有另外一個工人于師傅,随後,記者也找到了這位于師傅。不過于師傅稱,自己從來沒說過車被修過類似的話,對于疑似噴漆的這種情況,也有可能是原廠出廠的時候就存在。

維修工人于師傅說:“如果做過膩子,上面能看出來,現在上面沒有任何膩子。”

高先生氣憤地說:“你現在說的話,跟之前不一樣,完全不一樣。”

高先生說,這車一直都是自己開着,從來沒有出過事故,更不可能維修了。有沒有可能是高先生故意隐瞞,或者是将車借出去過,而自己并不知情呢?對此,高先生說:“對天發誓,沒有,如果碰過車,不得好死,氣死我了,氣死了。假如碰了,我絕對會到這裡來維修的,因為保險是全的,必須到售後來保養維修。”

車主要求換車 4S店售後經理:需要落實

高先生說,如果這車真的在買之前就被修過的話,自己開着心裡肯定不得勁,而他的要求就是換車。那麼4S店能答應嗎?

負責售後的姚經理說,現在高先生懷疑車在買之前就被修過,對于這件事,他們要進行核實,如果屬實,他們會承擔相應的責任。

姚經理表示:“落實是什麼原因怎麼造成的,落實以後,咱們之間可以協商溝通。”

不管真假,這事現在看起來也很難界定,現在要做的,也隻有等待4S店去核實去落實。對于這件事,齊魯網會繼續關注。

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