小布的話：

為了用心用情用力解決好群衆“急難愁盼”問題，讓群衆有更多、更直接、更實在的

獲得感、幸福感、安全感，清遠發布推出“學黨史·我為群衆辦實事”主題欄目

【你問我答】

，定期對網友提出的問題進行梳理，并有針對性地咨詢相關部門和單位，為大家解惑答疑。

上期内容推出後

後台繼續收到了熱心市民的問題

本期回答共有17條

事關居民生活、教育入學等話題

話不多說

下面帶來有關部門的解答

居民生活

市民王女士問

位于清遠市清城區海逸路碧桂園雲湖小區，不分白天黑夜的施工實在是影響附近居民休息，希望有關部門管理一下。

市生态環境局清城分局答

對于王女士所反映的噪聲問題，清遠市生态環境局清城分局已責令碧桂園雲湖小區施工單位加強施工作業的噪聲管控。接下來，市生态環境局清城分局将聯合東城街生态環境保護辦公室，繼續對該施工工地加強巡查監管，一經發現違法行為将依法處理。

市民鄭女士問

清城區豪逸路勝利雅苑東門樓下，長期有燒烤夜間攤占道經營，導緻噪音擾民，難以入睡，烏煙瘴氣，次日淩晨垃圾滿地加大環衛工人負擔，報警後警告過攤主情況依舊，能不能派相關單位進行調查，勸退，甚至取締。

清城區鳳城街辦答

經向鳳城街了解，2022年4月20日晚上，鳳城街工作人員對勝利雅苑小區周邊流動攤檔進行整治，對3家占道經營的流動攤檔派發了整改通知書。今後，鳳城街将加大巡查力度，為廣大市民營造一個良好的居住環境，有情況及時上報。

市民梁小姐問

飛來湖濕地公園本來是集散步、騎行、溜娃的好地方，是清遠的地标。為什麼經常圍蔽施工？且一圍就是好幾個月。特别是湖西路段，從2019年就圍蔽了，早期确實有施工，這兩年屬于靜置狀态了，裡面隻是用于堆放施工雜物。圍蔽前的綠道本來有三四米寬，現在雙向隻剩下一米不到。不管騎車還是走路的，行人到了那個路段都要互相避讓，存在安全隐患。好好的一個綠道，為何長期圍蔽起來不施工？

清城區水利局答

飛來湖湖西路段是由于清城區水利局黑臭水體管網改造施工，為安全起見而圍蔽的，因工程原因，施工進展緩慢。經清城區水利局業務股室核實，反映的鐵皮圍蔽的工程為“飛來湖周邊污水主幹管重修工程（湖西路）工程”施工現場，該項目主要修複污水管網。由于該項目在實施過程中，碰到較多大塊孤石，難以施工，需要進行設計方案調整。且目前已進入汛期，施工難度加大。下一步清城區水利局将加快推進項目實施，争取早日完工拆除圍蔽，恢複人行通行。

市民林先生問

你好，我是洲心街道鳳翔大道華府花園的住戶。自從去年在我們附近有過一次供水管道搶修以後，我們這的低樓層無加壓水泵的住戶感到水壓比以前偏低了很多，生活用水有些不便。我們的物業公司也詢問過供水部門，但也沒解決這個問題。能否協調供水部門再次排查一下我們這附近的供水水壓情況？謝謝。

清城區水利局答

收到留言線索後，清城區水利局工作人員馬上與當地供水企業核查有關情況。經核查，該小區表前水壓為0.3Mpa左右，高于國家住房和城鄉建設部《城鎮供水服務》（CJ/T316-2009）規定的城鎮供水服務壓力不小于0.14Mpa的标準。由于該小區在小區内部的供水管上直接安裝加壓設備，導緻直供水樓層和加壓供水的樓層出現“搶水”現象，以緻出現低樓層水壓偏低的情況。建議與小區物業管理方協商解決。

市民鄭女士問

位于清新區松林公園紫荊花廣場處的右側長廊，其牆壁上方瓷磚脫落情況已久，望相關工作部門對其進行維護修複，杜絕危及群衆安全事故的發生。

清新區城綜局答

經核查，群衆反映的問題情況屬實。牆壁原樣為畫有壁畫的瓷磚，因脫落的壁畫瓷磚需要一段時間專門定制，已要求維護公司加快與供貨商溝通，争取縮短工期，盡早修複，相關情況也将進一步跟進。目前為杜絕危及群衆安全事故的發生，已暫時對此處進行圍蔽。

市民李女士問

清新區公園靠近武裝部的籃球場燈一整晚都是亮着的，半夜三更一兩點都有人在打籃球，嚴重影響附近居民的休息，噪音擾民非常嚴重。特别是節假日更加嚴重，淩晨三四點也照樣有人打籃球。希望有關部門在晚上九點後把該籃球場的燈關掉！既可節省電資源，也可避免噪音。

清新區路燈管理部門答

針對群衆的訴求，區路燈管理部門已在4月21日對球場的照明安裝獨立時控，并将關燈時間調整到晚上10點。

市民陳先生問

可以突查一下清新五中食堂衛生嗎？米飯有時軟又硬，并且我兒子吃了有時拉肚子，有時學校冰凍過的肉類，煮不熟裡面還是冷的，并且味道時不時有怪味。

清新區市場監督管理局答

4月21日,清新區市場監督管理局執法人員到清新區第五中學食堂進行了監督檢查。經查，該食堂取得有效《食品經營許可證》，廚工全部取得有效健康體檢合格證明，暫未發現食品安全違法違規行為。

針對群衆反饋該食堂米飯時軟時硬和肉類不熟的問題，清新區市場監督管理局已對食堂環境衛生和食品加工操作流程等進行了全面檢查，并發出《食品安全監督意見書》，督促該校嚴格執行《餐飲服務食品安全操作規範》，加強廚工食品安全知識培訓，烹饪食品時要燒熟煮透，嚴格把控供餐食品的中心溫度和存放時間，保證食品質量安全，确保師生飲食安全。

市民吳先生問

2017年底開展的鄉村整改項目，整整4年過去了，英德市石灰鋪鎮子塘村委某些村組容貌形容為爛尾工程應該不為過，看同村委的其他村組都搞了廣場地面硬化并加裝健身器材是真羨慕。我村門口塘被填埋後無後續工作跟進，請問該工程是否已完工？若完工我村這等容貌是如何通過驗收的？若未完工該工程何時可繼續跟進？謝謝。

英德市石灰鋪鎮政府答

根據《英德市“十三五”期間推進美麗鄉村建設實施意見》第五點“創建流程”明确，“采取自願申報和指令性申報相結合的辦法‘整潔村、示範村、特色村、生态村’創建以轄區内人口規模在20戶以上的自然村為單位申報……”，子塘村委會五坡村小組戶籍人口數為17戶89人，常住人口為9戶27人，未達到申報創建美麗鄉村條件。

2017年底，五坡村小組在鎮村不知情的情況下，私自與施工方張某某簽訂整潔村施工合同，簽訂後未到鎮級備案，私自動工。鎮村發現後，責令其停止該項工程。随後，五坡村小組與施工方張容娣也于2019年1月簽定終止工程協議。之後由于戶籍人口、常住人口均達不到創建标準而未再次啟動。

基于五坡村基礎設施條件較差，村内道路硬底化部分未完成，石灰鋪鎮政府結合英德市村内道路建設攻堅行動，已于今年2月将五坡村村内道路硬底化納入建設範圍。

教育入學

市民黎女士問

适齡兒童上小學，戶口在英德，爺爺名下有小資産權房子可以在清城讀書嗎？

清城區教育局答

近年來，清城區公辦學校招生對象為有學習能力、符合以下條件之一的适齡兒童：1.具有清城區戶籍；2.其法定監護人在清城區城内連續居住并依法繳納社會保險費滿五年、有穩定職業，持居住證且能提供相關證明材料的進城務工人員；3.其法定監護人在清城區擁有合法房産（即該房産産權清晰，受法律保護，可進行不動産登記的）且已具備居住條件并實際入住。符合以上條件之一的，可以入讀清城區公辦學校。具體請電話咨詢招生辦0763-3331646。

市民吳女士問

清遠陽山戶口，沒有房産沒有社保在清遠市區，是否可以就讀清城東城小學？

市教育局答

根據近幾年清城區秋季義務教育階段公辦學校一年級、七年級招生工作方案，一年級新生招生對象為年滿六周歲、有學習能力、在清城區城内居住，且符合以下條件之一的适齡兒童：1.具有清城區學區範圍内戶籍；2.其法定監護人在清城區城内連續居住并在清城區依法繳納社保滿五年、有穩定職業、持有效居住證且能提供相關證明材料的進城務工人員；3.其法定監護人在清城區城内擁有合法房産（即該房産産權清晰，受法律保護，可進行不動産登記的），已具備居住條件并實際入住。

最新的政策建議留意清城區今年五月初的招生報名公告。

市民陳女士問

您好，請問一下清城區富強小學具體什麼時候能建成并投入使用？本人在碧桂園天著買了房子，但要2023年底才能收樓，小孩2023年9月份就要上小學了，請問我小孩能讀到公辦學校嗎？假如富強小學沒建成，到時會分配到哪所學校？盼回複，謝謝！

清城區教育局答

按照《2018年清城區義務教育階段學校建設五年規劃（2018—2022年）》，清城區計劃在富強路市消防局西側建設一所小學（富強路小學，暫名）。目前，該項目建設前期工作正有序進行中，具體建成及開辦時間請留意清城區教育部門的公告。

交通出行

市民陸女士問

請問超标電動自行車上了臨牌三年到期後還能續嗎？臨牌到期了還能繼續開嗎？

市公安局答

我市對不符合《電動自行車安全技術規範》的電動自行車，設置3年過渡期（即2019年10月16起至2022年10月15日止），過渡期結束後，不得上路行駛。仍上路行駛的，依據《中華人民共和國道路交通安全法》等有關法律法規進行查處。如需進一步咨詢相關情況，可撥打0763-3366637。

市民劉女士問

位于卧龍世紀五洲博文苑那一帶何時能通公交車？

市交通運輸局答

經粵運公交公司核查，現時途經卧龍五洲博文苑小區的公交線路有122線（新北江小學站下車）、119線（鄒家圍村站下車）、115線（鄒家圍村站下車），對于市民反映新增公交的建議，市交通運輸局将與有關部門、粵運公交公司溝通，争取盡最大努力方便市民出行。

市民廖女士問

我家住東城，工作地點在舊城，平時乘坐121公交車上下班，但最近一周早上7：30—8：30分是沒發車的，等待時間過長，這樣的發車安排是否合理，是否能滿足廣大群衆的出行需求？

市交通運輸局答

由于近段時間該線路駕駛員人手緊缺導緻有部分車輛停場，發班班次有所延長，對于市民反映的情況，今後市交通運輸局将督促粵運公司加強該線發班管理工作，根據實際情況及運力條件對班次進行調整，盡量滿足市民出行需求。

市民黃先生問

陽山縣城文塔路與賢令路連接線路路長約500米，已施工3年了還沒完工，嚴重滞後。而且從2022年1月到目前4月又停工。給附近小學、幼兒園師生回校與附近居民生活帶來極其不方便，長期圍欄也會存在安全隐患。盼望解決。

陽山縣政府答

文塔路與賢令東路連接道路新建工程，新建道路總長約610米，主要建設内容包括：市政道路、箱涵、路燈、綠化、消防、給排水、交通設施等。施工單位于2019年11月進場施工，但受項目建設用地存在民事、工程設計變更調整、供電高壓電線遷移、施工單位機械設備和人力投入不足、建設資金籌措困難及疫情等因素影響，項目建設進度确實較為緩慢和滞後。

下一步，有關部門将積極協調縣财政部門做好工程進度款的撥付工作，以及加強與施工單位的溝通聯系，聯同項目各參建方加快推進項目建設，争取項目早日建成、群衆早日受益。

社會保障

市民陳女士問

最近幾個月，粵省事上的醫保無法查詢消費明細和每個月的醫保劃賬，對居民的使用醫保賬戶造成不便，無法清晰查詢醫保劃賬。請問這個問題還需要多久才能解決？

市醫保局答

因醫保信息平台上線後查詢醫保個賬劃撥及消費明細功能仍在完善，暫未能線上查詢醫保個賬劃撥及消費明細，省醫保局正在接入各銀行醫保個賬數據，待數據接收完成、功能完善後即可查詢。

市民肖女士問

本人1997年9月至2000年8月在學校代課，代教三年沒有買社保，當時工資250一300元左右，現在要填回當年的社保大概需要交繳納多少的社保費現在想補回當年的社保。

市社保局答

（一）目前我市适用于職工補繳的政策有粵人社發〔2011〕237号文和粵人社發〔2013〕189号文。補繳金額以辦理業務時計算為準。

（二）粵人社發〔2011〕237号文适用于用人單位因破産、無生産經營能力、營業執照被撤銷等原因無法主動補繳，且參保人為本省戶籍。所需材料有：申報人身份證及戶口薄原件、能證明本人工作經曆的人事檔案、勞動合同書等相關資料原件。參保人提供相關材料到社保經辦機構，經審核并符合補繳規定的即可辦理。繳費基數由申請人自行申報。繳費基數不低于申請時所在-2-Z地級以上市執行的養老保險繳費基數下限，不高于申請時上年度全省在崗職工月平均工資300%。

（三）粵人社發〔2013〕189号文适用于用人單位為參保人補繳勞動關系存續期間的社保。所需材料有：《社會保險補繳申請表》、參保人身份證複印件、未依時繳納社保費的情況說明、會計憑證或工資表等可證明事實勞動關系的材料原件及複印件（所有的材料都需加蓋單位公章）。用人單位為職工補繳養老保險費，應當以補繳時段對應期間職工本人工資申報繳費工資基數，按對應時段當地繳費比例和基數的規定計算應繳納的養老保險費，并按規定繳納滞納金和利息。

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編輯：羅璐

校對：張鍪

審核：田芳

編委：鐘志宏

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