品牌老化
随着品牌的老化問題産生，他們在市場競争中的知名度、美譽度逐步下降，以及銷量、市場占有率随之降低。因此，年輕人對于“老品牌”不再那麼熱衷了,甚至正在劃清界限，對于品牌來說等于慢性死亡。
首先，我們需要360°對品牌進行健康檢查，品牌審計是解決品牌老化與品牌重塑過程中最基本的一步，因此，我們需要對現有品牌的不同維度進行全方位的審計。
為了成功完成品牌老化後的煥新，我們需要通過全方位品牌審計，評估品牌的優劣勢，審計是否需要重新定義品牌，在語詞和視覺上如何與年輕消費者進行溝通，哪些品牌資産應以保留等。
品牌審計方向
品牌:品牌價值、品牌理念、内部文化體系、品牌定位、目标、渠道和品牌總體戰略方向等。
品牌推廣:Logo、vi系統、線下和線上廣告、公關、網站、社交媒體和任何其他外部活動等。
顧客:銷售流程，客戶支持，客戶體驗和客戶感知等。
品牌審計工具
·定性訪談
·利益相關者
·品牌研讨會
·内部和外部調查
·競争對手分析
·設計效率評估
·設計景觀評估
·市場數據分析
·銷售漏鬥評估
·客戶旅程評論
·語音評論的消息和語氣
·網站UX和分析
·社交媒體評論
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