聯程機票中轉時需不需要取行李-tft每日頭條

極目新聞記者石倩

今年3月，孟女士到成都旅遊，旅行團訂了北京往返成都的南航機票。孟女士因故沒有乘坐去程航班，4月1日返京時被告知不能乘坐返程航班。孟女士無奈之下隻好另外花費650元購置機票返程，但她覺得航空公司規定很不合理。

聯程機票中轉時需不需要取行李（聯程機票去時不坐返程作廢）1

南航對此解釋稱，航空公司面向旅行社銷售的往返機票是聯程航班，比普通機票要便宜很多。所謂聯程機票，就不可以隻乘坐一段，否則視作作廢。南航官網和官方APP上都明文标注此規定。并且，該規則不是南航獨有，各大航空公司均有這個規定。

去程沒坐飛機回程也受阻

昨日，61歲的北京市民孟女士向極目新聞爆料稱，今年3月，她報了兩個成都旅行團。一個是3月14日至3月21日；另一個是3月23日至4月1日。

因兩個旅行團目的地都在成都，第一個旅行團結束後，孟女士就待在成都，準備無縫對接第二個旅行團。因此，她沒有乘坐第二個旅行團訂購的北京前往成都的南航航班。

聯程機票中轉時需不需要取行李（聯程機票去時不坐返程作廢）2

4月1日旅途結束，孟女士随旅行團抵達成都雙流機場，她想乘坐旅行社預訂的往返機票中的回程航班時，卻遭到了南航的拒絕。

“我的航班機票都出票了，就是不讓我上飛機。”孟女士向記者發送電子登機牌，記者看到，孟女士的機票确實出票了，甚至還有登機口和座位号。

“我最後隻好另外掏了650元買機票返回北京。”孟女士說，她覺得航空公司的規定很不合理，屬于“霸王條款”。

航司稱聯程機票不能隻坐一段

記者随後向南航相關工作人員咨詢。工作人員回複稱，航空公司面向旅行社銷售的往返機票是聯程航班，比普通機票要便宜很多。所謂聯程機票，就不可以隻乘坐一段，否則視作作廢。南航官網和官方APP上都明文标注此規定，“該規則不是南航獨有，各大航空公司均有這個規定。”

那麼如果乘坐了去程航班，但是不乘坐回程航班呢？

工作人員解釋，旅客乘坐了去程航班，航空公司默認會乘坐全程。但是如果旅客因其他原因無法乘坐回程航班，航空公司也無法限制。

工作人員舉例稱，消費者去超市購物，某件商品買一送一，等于是特價促銷商品，已經比日常價便宜。如果消費者提出隻出一半的錢隻拿一件，任何超市都不會同意，“同理，航空公司也不會同意旅客這樣處理聯程機票。”

南航官網規定：聯程機票必須按航段順序使用，不得放棄首段去程或中間任意一段。若因個人原因導緻某段機票沒有使用帶來的損失，旅客需自行承擔。記者就此咨詢和查閱了多家航空公司的客票規定，各公司對于聯程機票均執行該規定。

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