網上有個詞叫“社恐”,即社交恐懼,見到陌生人不好意思說話,在熟人面前則來去自如。這類型的人,我們稱之為“社交敏感者”。
一、社恐的尴尬:開口就冷場,不知道如何融入他人社恐大都有以下幾種明顯特質:
- 讨好型人格;
- 不好意思拒絕;
- 無法正視誇贊和批評;
- 不敢、不知道如何表達;
- 容易自我質疑和厭惡。
社交問題,輕則影響生活,重則影響職業生涯。一個隻會悶頭做事卻不懂得說話展示自己的人,很難讓别人看到自己的成績,也很難進步。
他們性格内向孤僻,别人說話時他經常插不上話,一說話就冷場。他們總覺得自己活在世界之外,融不進任何圈子,後來幹脆就放棄融入了。
我們公司有個新同事小潔,對社交融入感到焦慮和迷茫。每次大家聚餐時,她都沒什麼存在感。就算她發言,也沒有人和她搭話,她說的話總會被忽略。比如:
A:你們看浪姐了嗎?
B:後面出的都不好看了吧。
C:對啊,浪費那麼好的噱頭!
小潔鼓起勇氣加入話題:那你們推薦好看的綜藝節目給我看呗!
D:反正浪姐不好看。
沒人理會小潔,沒人接她的話,她尴尬極了。過了一會兒,大家又繼續聊别的話題了。
類似小潔這樣的案例我看過很多,她沒說錯話,也沒有說令人不開心的、情商很低的話,但她們就是被排斥在團體之外,插不上話。
我觀察過小潔一段時間,發現她有這樣的特點:
她容易緊張,聲音很小,不和别人對視。後來我才知道,她總擔心自己說錯話,所以每次發言都不敢看别人的眼睛。并且,她會覺得别人氣場強大,所以她感到壓迫,感到畏懼。
于是,就産生了惡性循環。
她越是緊張,越是擔心說錯話,就越容易不自在。好不容易鼓起勇氣加入話題,卻毫無存在感。被别人忽視多了,就更加不敢開口說話了。
社交敏感者對融入團體的焦慮是由内而外的。他們有嚴重的自我懷疑和自我厭惡的傾向。
總覺得無法融入集體的人,有兩個比較重要的原因:
- 他們缺乏安全感,将自己完全封閉起來;
- 由于自我封閉,所以外界的人無法感知到他存在,或者認為他不想說話,從而忽略他。
他們從來就不相信自己是值得被愛的。另一方面,他們也不信任别人,當别人向他發出善意的贊美和親近時,他們會下意識認為别人在諷刺他,或者有其他的企圖。
即便有人對他們表達善意和親近,也會被狠狠推開。
二、因為抗拒,所以融入不了
這麼多年的咨詢經驗,我發現,無法融入集體的人,他們最大的難點在于存在感過低和對外界的過度抗拒。
我最近看了一本好書,《自然社交》,書中對“社恐”這一問題給出了很詳盡的方法步驟。
想要改善這個狀況,需要打開自我和提升存在感。
為什麼你總是融入不了集體呢?因為别人對你沒興趣。别人對你有興趣,才會對你說的話感興趣,才會願意聽你說。
怎麼讓大家對你有興趣呢?在社交中做好捧哏逗哏的角色。
針對社交敏感者,可以按照以下步驟調整:
1、如果感到緊張不安,可以多做幾組深呼吸
目的是為了增強自我意識,讓身心放松。
2、傾聽對方,列出你們之間的共同點
這是非常重要的一點。很多人看似在傾聽,但他們實際上是在放空,外界交談的聲音對他們而言是噪音,他們無法理解談話内容,也對内容不感興趣。
想要改變,就要轉變自己的心态。把噪音變成有效聲音。認真聽他們說的每一句話,然後反問自己:我和他們有哪些共同點?
人們更喜歡接近和自己一樣的人,你和對方的共同點越多,就越能融入到集體中去。
3、傾聽時留意,大家對哪些話題感興趣
不同職業、背景的人,感興趣的話題和領域也不同。你周邊的人,對哪類話題更感興趣呢?
美食,遊戲,電視劇?教育,考試,書籍?孩子,健康,醫療,學區房?
同領域的人,感興趣的内容,有一緻性。你隻要稍微留意,就很容易抓住。
4、通過提問,加入聊天
大多數人都喜歡談論自己,發表自己的觀點、态度、感受等等。針對大家在聊的話題内容進行提問,可以提高對方對你的接納度。
比如,前面例子中的小潔,大家都在發表對浪姐這個節目的看法,誰有空打斷自己去介紹綜藝給你看啊!小潔雖然提問了,但是她的提問和鼓勵對方談論自己毫無關系。
再就是針對發言人的優點特質進行提問。
我覺得你xxx非常厲害,怎麼做到的?
通過贊美對方,拉近你和他的距離,讓你們之間更親近,你更有存在感。
我們還可以從一些小困難提問。
很多人喜歡通過給别人意見得到成就感,從側面驗證自己的價值。而且,如果你聽到了很不錯的建議,對你自己也是很有幫助的。
提問要注意:
- 百度可以解決的問題盡量别問;
- 不要觸犯他人隐私和禁忌;
- 不要頻繁問同一個問題;
三、從模仿開始,提升自我氣質
社交敏感者想改變自己的狀況,可以先從模仿他人開始做起。
在平時的生活中,可以重點觀察以下這些事:
别人遇到讓你迷茫、難堪、尴尬的事情時,是怎麼處理的?積極學習,為己所用。
别人怎麼做到既不得罪他人,又達到自己的目的的?
面對質疑時,别人怎麼做到勇敢表達自己意見的?
如果你社交圈很窄,值得學習的人很少,那你可以通過看影視作品來學習表達,然後對着鏡子練習,複盤。
《自然社交》這本書通過實際案例和方法論結合,從人的原生家庭開始,到日常人際相處,再到職場社交,從是什麼,到怎麼做,可謂是手把手教你“讓情緒不再敏感”。
這本書确實有很多幹貨,讓我受益匪淺,我誠心推薦給你。
非常感謝清華大學出版社,給我寄來這麼高質量的書,作為一個曾經的社恐,我經曆了很多,走過很多彎路。
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