企業文化的構建是一個長期且系統的過程，是企業在長期發展過程中形成的維持企業生存、發展的精神财富，是一種軟文化，是抽象的，看不見摸不着，如何才能真正理解到企業文化的内涵？這就需要企業管理者能夠清楚的認知到企業文化的“層次”。

在企業文化研究領域，流行一種分為四層的“洋蔥模型”，這一模型将企業文化分為四個層次，由外而内分别是“物質層、行為層、制度層、理念層”。這個企業文化四層次理論，雖然在企業文化研究領域并沒有得到統一，但還是能夠讓我們比較簡潔地理解企業文化的内涵和表現形式。

物質層

物質層是企業文化的最外層，是企業文化在各種實物載體上的體現，因此是企業文化最直觀、最集中的外現，企業産品和提供的服務是物質層首要内容，其次是企業創造的生産環境、企業建築、企業廣告、産品包裝與設計等。

行為層

企業文化在行為層面的集中體現，包括組織行為文化、員工行為文化和經營行為文化，是在企業員工的具體行為中看到或者感受到的東西，比如語言表現、情感态度等等。

制度層

制度與理念具有一緻性，是理念的具體表現，也是理念文化得以貫徹的保證。制度的存在對企業組織和員工的行為産生規範性、約束性影響，它規定了企業成員在共同的生産經營活動中應當遵守的行為準則，包括治理結構、組織結構、領導機制和管理機制四個方面。

理念層

理念是企業文化的核心和靈魂，反映了企業組織的信仰和追求，是形成物質層、行為層、制度層的思想基礎和原因，包括企業的領導和員工共同信守的基本信念、價值标準、職業道德及精神風貌，是企業在生産經營過程中，受社會文化背景、領導者意識形态和員工的思維共同影響而形成的意識觀念。

當然，關于企業文化的層次，不同的研究學者也有提出不同的理論，《組織文化與領導》一書中提出文化具有三個層次，分别是：人工飾物（或物質層）、價值觀念、基本的潛意識假設。三個層次間層層遞進，比較深刻的解釋了企業文化的内涵。

這個層次是企業文化中最容易觀察到的部分，比如企業的内部裝修、管理制度、工作流程，甚至是員工的說話禮儀和表達方式等，這些内容明确，容易觀察，并且具有即時的情緒影響力，但事實上卻無法讓人明白企業為什麼會形成現在這樣的組織結構，為什麼會以這種方式形式，這一層隻是企業文化的表層。

若要想解決在人工飾物層面的困惑，就必然要深入探尋企業文化中潛藏在人工飾物層下面的價值觀念，這一層内容包括了組織戰略、目标和經營哲學等内容，是企業信奉的正當性原則，但很多組織中所信奉的價值觀反映的是期望行為而不是所觀察到的行為，可能與真實落地的内容有偏差。

這個部分隻指那些早在人們頭腦中生根而卻沒有被意識到的信念、直覺、思維和感覺等，這是企業成員價值觀念和行為表現的根源。另外，随着企業持續地獲得成功，這些信念和價值觀會逐漸成為所有成員共享的默認假設而發揮更大的作用，這些潛意識假設是企業所有成員共同學習的結果。

理解企業文化的層次，有助于幫助企業更好的理解文化的内涵，定位目前企業文化的層次，從而進一步完善企業文化。但是無論哪種企業文化的層次解讀，都是“思想決定行為”，最核心的部分還是企業的信念和價值觀。企業文化需要系統的梳理和提煉，并且真正被應用于企業經營管理當中，才能發揮出企業文化的實質，才能将企業文化價值主張在企業内外進行衍生，從而提升企業的發展和員工的凝聚力。

（圖片來源于百度圖片，如有侵權，請聯系删除，謝謝）