作者 | 衛斯理
職場上,有一個無形“殺手”,正在收割善良軟弱的職場人,它的名字叫“不懂拒絕”。
原因是你不懂拒絕,他人就習慣了無度索取;而你若是有一次拒絕,就會成為他人口中的“罪人”。
也許在外人看來,“老好人”很善良,好相處,可是“老好人”能認同這樣的自己嗎?
他們為了有利于同事之間關系和睦,付出良多,但是同樣也承擔更多的工作,背負過多的責任。
不敢說他們的工作一定順遂,但是可以肯定地說非常辛苦。
每一個職場人都是獨立的個體,并不是他人附屬品,我們都應該守住自己的原則和底線,敢于向他人開口拒絕,不被“情面”收割。
那我們該如何做呢?
01—機智的拒絕拒絕别人要幹脆利落,但是不能簡單粗暴的說不,回絕别人需要一定的智慧。
簡單粗暴地拒絕别人,是一種過度的反應,很容易破壞與别人的關系。
我們在拒絕别人的時候,切記不能傲慢和盛氣淩人。
可以心平氣和,面帶微笑地找合适的理由拒絕。
比如:
這個我真不行,你找别人試試;
我現在自身難保,忙得要死,你要不找下别人。
這種委婉的拒絕一方面表明了自己的态度,另外也給别人足夠的面子。
人在社會中,與他人維持良好的人際關系是重要的生存法則,隻有機智的拒絕,才不會讓你樹敵。
02—提供一些力所能及的幫助
職場中如果直接拒絕,會給請求者造成一些麻煩,甚至影響整個工作進度。
這時,可以幫助他想一些别的方法或者給他一些其他途徑。
比如,這個問題我不太會,但是我知道小王可能比較擅長這方面的内容。
這時,你這樣的回答就向對方表出了你最大的善意,在幫助對方緩解被動局面的同時,從而赢得了對方的好感。
03—聽完别人的話再拒絕
很多時候,我們一聽到對方說需要協助的事情。
我們心裡已經有了預期,這個忙到底能不能幫。
于是,我們揮揮手,打斷了對方,明确告訴對方說這個忙幫不了。
這其實是非常不禮貌的表現:
雖然在我們眼裡,我們已經知道了這件事,并且也清楚自己沒法提供幫助,所以也就打斷了對方的話,讓對方不要再說了。
但在對方眼裡,這是非常不禮貌的,對方會認為,你都沒有把他的話聽完,說不定還不知道要你幫助什麼内容,你就直接拒絕了,真不夠意思的。
所以,哪怕我們對于對方的請求已經非常了解,并且也很清楚自己一定會拒絕。
最好也還是聚精會神的聽對方講完,也算是最大程度上對對方的尊重。
學會拒絕是人生的必修課,對于成年人來說,學會說“不”是一種勇氣,更是一種智慧。
一個懂得拒絕的人,方能赢得他人真正的尊重;
一個滿口答應對方,又不能做到的人,才是所有人厭惡的人。
作者:衛斯理,一個向往詩和遠方的80後,10多年職場經驗,專注于研究職場效率提升,希望帶你一起提升效率。公号:衛斯理說
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