新京報快訊 據深圳喜茶投資有限公司官方微博消息,近日,有孕婦在喜茶圓融店購買的飲料中喝到綠頭蒼蠅。5月31日,涉事喜茶門店因店内飛蟲較多,被當地監管部門查封。随後,喜茶總部通過微博發文緻歉。6月2日,喜茶就此事再次作出回應,已經成立專門客服小組,由華東大區總監擔任組長,正在積極與顧客溝通協商,希望盡快形成解決方案。同時,對運營管理層包括全國運營中心總經理,及華東區運營總監作出嚴重警告處分;對當事區域經理及門店店長立即停職,待進一步處理。
圖片來自@喜茶
編輯 馬浩歌
,新京報快訊 據深圳喜茶投資有限公司官方微博消息,近日,有孕婦在喜茶圓融店購買的飲料中喝到綠頭蒼蠅。5月31日,涉事喜茶門店因店内飛蟲較多,被當地監管部門查封。随後,喜茶總部通過微博發文緻歉。6月2日,喜茶就此事再次作出回應,已經成立專門客服小組,由華東大區總監擔任組長,正在積極與顧客溝通協商,希望盡快形成解決方案。同時,對運營管理層包括全國運營中心總經理,及華東區運營總監作出嚴重警告處分;對當事區域經理及門店店長立即停職,待進一步處理。
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