傳統洗衣機在多年的發展過程中給我們的日常生活帶來了許多便利，但同時，用戶的洗衣痛點還有很多。比如在洗白襯衣之前，要挑選最适合的洗滌劑，像衣領、袖口的污漬還往往需要先塗抹一下洗衣液搓洗處理之後，再放進洗衣機清洗，一頓操作下來還不一定能洗得幹淨。

2月24日，有媒體在走訪洗衣機賣場時發現，海爾最新上市的膠囊洗衣機，以原創數字膠囊科技解決了白襯衣清洗難的痛點，攻克了行業難題。

用戶痛點還在，亟需打破行業壁壘

如今智能洗衣機已經走進千家萬戶，但仍有很多人認為，洗好衣服這件事需要好幾步，一點都不輕松。比如，面對琳琅滿目的洗滌劑不知道該如何選擇，白襯衣上衣領袖口等位置的污漬需要預先處理再機洗，洗衣服的時候不知道放多少洗衣液，不同衣物該選擇什麼樣的洗滌程序等等。

針對以上洗衣痛點，行業普遍認為，單靠單一行業持續深挖已經難以解決。因為，洗衣機行業一直在研發從人工投放到自動投放，以及如何最大化發揮清洗效果的洗滌程序；而洗滌劑行業則從洗衣粉到洗衣液再到洗衣凝珠，解決洗滌劑自身洗滌成分的效果疊加。智電網認為，這些行業内的創新并不能真正解決用戶當前的洗衣痛點，跨行業融合成為解決問題的關鍵。

預判行業趨勢，引領行業未來發展

在洗衣機行業，許多産品之所以成功，是因為它們很好地切入了用戶的痛點，不斷提出解決方案，以最方便、最簡單的形式為用戶服務，在此基礎上深刻洞察行業發展趨勢，推陳出新持續為行業發展和企業創新賦能。

在跨行業融合發展的趨勢下，海爾洗衣機就率先打破行業壁壘，為用戶提供了行之有效的數字精洗方案。它發明的膠囊洗衣機是怎麼做到的呢？

首先看洗衣機硬件，目前傳統洗衣機都隻有一個腔存儲洗滌劑，普通洗衣液、柔順劑等混洗将抹殺50%以上有效成分。而膠囊洗衣機創新三腔分儲，分别是：精萃洗衣液、淨白助洗劑、亮色柔順劑，三盒有效成分完全分開可達到更好的高洗淨、護色、柔順的效果。

再看智慧配給系統，它能夠智能檢測衣服的面料、重量以及水質、水溫、水量，配合AI大數據算法做到了分時段精準投放，解決了現在流行的洗衣凝珠投放量不好控制，而且隻能一次性溶解的痛點。

最後看專用洗滌劑。海爾洗衣機聯合生态資源方共同研發了更精準、更環保的洗衣液配方，為用戶專屬定制了膠囊洗滌劑。該洗滌劑能達到4倍濃縮，比國标洗衣液提升了6倍潔淨力，用戶不需要預先處理就能洗幹淨白襯衣。

從波輪到滾筒，再到洗烘一體機、洗幹組合，洗衣機行業一直在不斷發生變革。如此背景下，企業必須充分洞察未來行業發展趨勢，“以新求變”，推出深度滿足消費者痛點的産品，才有可能赢得新的增長點。從這個維度看，海爾洗衣機前瞻把握洗衣機和洗衣劑行業雙向融合的發展趨勢，推動了洗衣機行業的無邊界發展，也加速了智慧洗護場景的聯動發展，是場景化體驗創新的有益嘗試。