在航頭鎮彙善嘉苑，居民們每天感受着創城給小區帶來的新變化：樓道原本單調的白牆被一面面文明牆所替代，在“出門見綠、開窗見景”的綠化景觀中，居民們或翩翩起舞或慢跑健身，享受着文明創建帶來的惬意。

近年來，彙善嘉苑居民區牢牢把握創城契機，以“三個平台”為載體，以“三支隊伍”為支撐，加大對居民參與社區治理、文明創建的激勵力度，群策群力，把“創建”過程轉化居民文化素養持續提升、社區環境秩序持續改善、社區服務持續提高的過程，讓社區外在“面子”和内在“裡子”得到雙提升。

居民共商共治 小區顔值更靓了

“我在這裡住了6年多，在家門口就能感受到文明創建帶來的變化。”彙善嘉苑10号樓居民陳阿姨說，過去小區有不少問題，比如樓道堆物屢見不鮮、小廣告無孔不入……“現在不僅樓道‘顔值’提升了，小區内綠化和停車位進行了整治，走在路上還經常能看見穿着紅馬甲的志願者參與環境整治，看着小區環境越來越好，我也特别高興。”陳阿姨的感慨說出了不少居民的真實感受。

對于很多老人來說，有些“老物件兒”雖然破舊卻還是舍不得扔，堆放在樓道裡，不僅為出行帶來不便，也埋下了安全隐患。針對這一頑疾，彙善嘉苑社區依托“仁善之居”家門口議事廳、議事角等說事議事自治平台，廣泛征詢小區居民的意見建議，形成共識制定樓道公約，實行一套物業、樓組長、志願者“1 3”樓道包幹制、巡查制，定期聯合開展樓道清理整治，切實解決了樓道堆物、黑廣告亂張貼等一批長期困擾文明創建的“家門口”問題和影響人居環境的頑疾短闆。

期間，黨員發揮先鋒帶頭作用，将發現的問題及時上報。在“黨建帶創建”的帶動下，居民的歸屬感和“主人翁”意識都有大幅提升，踴躍獻言獻策，助力美好社區建設。

彙善成炬 社區氣質更優了

居民有素質、社區有氣質，彙善嘉苑社區着力培育“文明新風尚”，文明之花開滿小區，文明之舉随處可見。

彙善嘉苑社區有1094戶居民，老年人占到了相當大的比例。社區工作人員下班後，有時不能随時上門幫老人解決問題，于是，“悅善”助老敬老志願服務隊應運而生。由于都是鄰裡街坊，離得更近、更接地氣，溝通起來也更加順暢。

“悅善”助老敬老志願服務隊共有成員14人，大多數都是五六十歲的老年人，雖然各家也有各家的事兒，但服務熱情十分高漲。他們克服了自己的困難，入戶為高齡老人尤其是空巢、獨居老人提供各種服務，包括搞衛生、買菜送藥、陪老人聊天等，隻要老人有需要，志願者們幾乎有求必應。

在一次次幫助老人的過程中，志願者們更加了解老人們的内心感受，在社區工作人員和志願者的共同努力下，老人們心裡的歸屬感和幸福感越來越強，整個社區大家庭的氛圍也越來越和諧、溫馨。

在提升社區環境、打造志願服務“互助圈”的同時，文化活動的開展也是社區的一項重要工作。目前，社區有合唱團、舞蹈隊、書法班、朗誦班等多支文化團隊，每一天都有固定的活動内容，吸引了許多老年人加入其中，大大豐富了他們的晚年生活，讓他們真正實現老有所樂，這是居家養老工作中重要的一環，也是彙善嘉苑社區一直在努力的方向。

樓道裡找能量 鄰裡更親更暖了

“我們家的樓道間大變樣，不僅牆面被粉刷一新，還張貼了我們樓裡居民的故事，整個樓梯道煥然一新。”家住5号樓的付女士笑着說。

近年來，彙善嘉苑社區以打造“鶴鄰居”星級樓道為契機，通過“樓道裡找能量、小天地裡搭舞台”，引導居民主動參與樓道自治。“彙智樓”“彙淨樓”……一樓道一主題，從1号樓到14号樓，一個個各具特色的設計、一幅幅暖心的瞬間、一段段感人的文字，展現出滿滿的正能量。樓道細節的蝶變，在潛移默化中傳遞着文明新風，涵養着居民的文明素養。

“我們樓上樓下鄰居的關系就像是一家人一樣，誰家有個難事兒，大家都會搭把手，尤其是在疫情封控那段難忘的日子裡，大家守望相助，共渡難關，整個樓棟成為有‘愛’的一家人。”8号樓居民楊女士說，樓道裡的“暖心事”還不止這些，居民們團結友好、互幫互助早就成了習慣。

樓道被“亮化”“美化”，居民們心裡特别高興。看到社區這些年一點一滴的變化，11号樓組長柏正清說，“我在這裡住了6年，如今，美化後的樓道仿佛有了‘新生命’，看到我們樓道被評為‘三星特色樓道’， 我覺得這是對樓道自治的最大肯定，讓我們覺得既驕傲又光榮，這也好像在督促我們以後做得更好。”

“目前，我們小區有6個‘三星特色樓道’、8個‘三星樓道’，星級樓道創建就是讓樓道成為傳遞文明的‘綠色通道’，在為居民的宜居生活增添色彩的同時，提高居民文明意識，讓居民走得更近、更親。”彙善嘉苑居民區書記沈波說。

文明是幸福的“底色”，也是最暖的“名片”。下一步，彙善嘉苑社區将繼續用“心”服務，聚焦居民群衆的獲得感與幸福感，将文明的春風送進“彙善之居”的千家萬戶。

文字 高志強 張詩歡

責任編輯 鄧清元

來源 浦東發布