12315消費者的心聲-tft每日頭條

12315消費者的心聲?雲南網訊（記者浦美玲）一年一度的“3·15國際消費者權益日”即将到來，記者日前獲悉，昆明市市場監管局、市消費者協會将向全市各級市場監管部門、消協組織安排部署2020年3·15期間活動，持續加強市場監管，今天小編就來聊一聊關于12315消費者的心聲?接下來我們就一起去研究一下吧!

12315消費者的心聲

雲南網訊（記者浦美玲）一年一度的“3·15國際消費者權益日”即将到來，記者日前獲悉，昆明市市場監管局、市消費者協會将向全市各級市場監管部門、消協組織安排部署2020年3·15期間活動，持續加強市場監管。

昆明市将進一步加強市場監管，結合當前疫情防控工作持續開展市場監管各項工作，推動“誠信經營放心消費”創建，并積極解決群衆關心的消費熱點難點問題，切實保護消費者合法權益，維護社會和諧穩定。3·15期間将對查獲的假冒僞劣商品進行集中銷毀處理，震懾不法生産經營行為。

同時，暢通受理和解決消費者訴求渠道，加強12315投訴舉報熱線值守和應急處置工作，及時高效處理消費者訴求，針對消費者反映的消費熱點、難點，尤其是疫情防控中的消費維權問題，積極研究解決對策和方法，切實保護消費者合法權益。

為加強消費維權宣傳教育引導，昆明市還向社會公布昆明市消協2019年“十個貼近民生的消費提示”“十個具有代表性的消費維權典型案例”，并編印紀念“3·15國際消費者權益日”專刊，宣傳“凝聚你我力量”年主題、消費維權知識、消費投訴熱點等，引導消費者健康科學消費，依法維護權益。

昆明市還動員全市各消費維權服務站、消費維權直通車企業、一會兩站、“誠信經營放心消費”企業等廣泛開展2020年中消協“凝聚你我力量”年主題宣傳，在主要街道、商場、集貿市場等場所采取懸挂标語、LED顯示等方式宣傳年主題。

借助昆明市消費者權益保護工作部門聯席會議機制，向社會通報全市12315熱線受理投訴舉報情況和消費投訴熱點、聯席會議成員單位開展消費者權益保護工作情況，推動進一步凝聚消費維權社會共識。