2019年12月14日上午10：00—11:30，洛浦街社工服務站在中心童樂園開展“益路有你”空巢長者探訪技巧培訓活動。此次培訓共有11個人參加，其中包括入戶探訪經驗豐富的志願者和沒有入戶探訪經驗的志願者。
本次培訓活動，社工首先向志願者介紹“什麼是空巢長者？”，其中包含空巢長者的定義、特征、需求以及形成的原因，參與培訓的志願者在社工講解中紛紛點頭表示認同。其次社工向志願者詳細講解探訪前、探訪中、探訪結束時的一些相關技巧與注意的事項，過程中，幾位資深的志願者也分享了自己的入戶探訪經驗。
最後是一個情景模拟的環節，由參與培訓的志願者分别扮演老人和入戶探訪的志願者，社工通過觀察在模拟結束後向志願者說明情境當中做的好的地方和需要改進的地方，每個志願者都聽得很認真。
培訓活動結束後，參與培訓的志願者紛紛表示有意願加入助老義工志願服務隊，并現場建立群聊。一些志願者還向社工提出了寶貴的意見，比如說為空巢長者安裝“平安鐘”，在顯眼的地方放置應急困難的聯系方式，為患病長者設置個人簡曆卡，其中信息包含姓名、血型、患病史、過敏源。
社工非常感謝志願者提出的寶貴意見，在以後的空巢長者的服務活動中結合這些寶貴意見去開展，并希望能夠有更多人加入關懷空巢長者的隊伍中來，共同為關懷空巢長者奉獻一份愛心。
洛浦街社工站
陽光天使社工：張勇明
二零一九年十二月十四日
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