汽車尾燈燈罩自己裂了什麼原因?關注我們吧觀衆朋友們,在上期的節目中,我們欄目報道了求助人孫先生在車衣店貼車衣的時候,發現汽車尾燈無故開裂的事情,我們一起來回顧一下,今天小編就來說說關于汽車尾燈燈罩自己裂了什麼原因?下面更多詳細答案一起來看看吧!
汽車尾燈燈罩自己裂了什麼原因
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觀衆朋友們,在上期的節目中,我們欄目報道了求助人孫先生在車衣店貼車衣的時候,發現汽車尾燈無故開裂的事情,我們一起來回顧一下。
針對車衣店工作人員提出的兩個疑惑,孫先生撥打了陸寶行寶馬4s店工作人員的電話,希望他們能來到車衣店,當面再解釋一下這兩個問題。随後在車衣店我們也等到了陸寶行寶馬4S店的工作人員。
至于汽車尾燈本身會不會就有問題,陸寶行寶馬4S店的工作人員也做出了相應的解釋。
針對汽車修複膠點痕迹和螺絲被擰動過這兩個疑惑,陸寶行寶馬4S店的工作人員也做出了相應的解釋。陸寶行寶馬4S店的工作人員表示,他們都是對孫先生的汽車經過各種檢測,檢測完沒有任何問題才讓孫先生開走汽車的。車衣店的工作人員也表示可以提供全程監控視頻,來證明他們自己是沒有做過有損孫先生汽車的事情。這事兒聽起來未免讓人感到有些蹊跷,車衣店的工作人員和陸寶行寶馬4S店的工作人員都有自己的說法,可是問題已經發生了,總得有個排查問題原因的解決辦法。
随後,孫先生駕着這輛汽車來到了陸寶行寶馬4s店,對汽車尾燈進行進一步的檢測。可是當孫先生來到陸寶行寶馬4s店,陸寶行寶馬4s店工作人員的一番做法,讓孫先生感到有些難以接受。
就在事情僵持不下的時候,陸寶行寶馬4S店的市場部經理來到了現場,了解完事情的來龍去脈後,陸寶行寶馬4s店的市場部經理針對此事也做出了表态。
聽到了陸寶行寶馬4S店市場部經理提出了這樣的解決辦法,孫先生表示他能夠接受,我們也期待着盡快能得到一個真實、權威的檢測結果。咱們再來回顧一下整個幫忙過程啊,就說在我們記者介入采訪之前,這車燈壞的蹊跷,這責任也是推的幹淨。要說,孫先生要面對的汽車銷售方和車衣店都是知名企業,在業界有着良好的口碑和過硬的産品以及服務質量,這次在面對孫先生遇到的問題時,雙方早就該積極地去協助消費者來排查問題出現的原因,卻在問題面前選擇了推卸自己身上的責任。在這裡我想說的是,當消費品出現問題的時候,商家隻有積極地配合消費者,查找問題的原因,給出合理的解釋,才會有個愉快的結果。
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