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淘寶買的衣服質量有問題能退嗎
淘寶買的衣服質量有問題能退嗎
更新时间:2025-01-02 19:33:30

淘寶買衣服遇到一個糟心事情,先寫經過,在上圖片證據

2018.1.7日在淘寶買了一件200多元的棉衣,

1.10日簽收,簽收後隻是看了一下款式和寶貝圖片一樣。沒有急着要穿!所以也沒去收貨和評價

1.15日周一,換新衣服上班,

1.17日,淘寶系統默認收貨(10天默認收貨)

1.20日周末洗衣服,洗完就發現問題(注意錯過了淘寶的7日無理由退換貨日期,,和已經被系統默認收貨完成交易)

洗後所有人工棉縮到一處去了,手拍也沒用,根本無法第二次穿。拍照在最下面。

1.21曬幹後牌照申請退款,賣家已理由不對拒絕退款(商家明确說了改了理由就退款,聊天證據截圖在最下面),聊天裡還說申請人工客服沒有意義的。這句話證據在下面截圖裡。看來把淘寶規則吃的恨透呀,赤裸裸的威脅!

因為很氣憤就沒有,堅持申請了人工客服。淘寶默認是什麼大衆評審(大家申請售後一定要注意呀),知道演員誕生都知道大衆評審的潛規則。沒注意看申請天貓介入變成了大衆評審

1.23,所謂的大衆評審以交易已經完成為理由,拒絕退款。我想問真實買家誰天天沒事做這些呀,大衆評審還不是一些賣家小号刷上去的!

1.23重新申請人工客服處理,叫重新上傳了證據,仔細看了這個衣服的評價,吃虧的不是我一個人呀!這樣淘寶都能容忍,真服了,都是被默認好評加上差評。這個也在下面截圖有

1.24.淘寶發個專家意見,拒絕退款,沒寫理由。他問什麼不看商家的聊天記錄。

1.25 馬上到15天了會被默認好評了,所以我先差評并追加差評了

我就想問為啥不叫我質量驗貨,200多賣一件棉衣,又不是馬雲說的58元買勞力士的故事。申明按正規流程洗的衣服,自動洗衣機還是在天貓電器商場買的呢。很是氣憤,明明證據裡面這麼豐富了還是不支持退貨,就因為過了他的自動收貨日期嗎,但是我還沒有評價呀。也不支持送到天貓質檢驗貨。

我也不是說要黑那個,我可以算淘寶忠實用戶了,我家三個淘寶賬戶(我家都是各自買自己的)等級都不低,而且最近年貨都在買,我有必要單獨找他家麻煩嗎?截圖在最下面。

請問大家有維權方法嗎,或者知道315維權流暢的告訴我一下,我肯定維權到底,太氣人了。自始至終商家沒有主動聯系一次。

證據截圖和整個過程截圖如下

淘寶買的衣服質量有問題能退嗎(真黑淘寶買的衣服)1

淘寶買的衣服質量有問題能退嗎(真黑淘寶買的衣服)2

淘寶買的衣服質量有問題能退嗎(真黑淘寶買的衣服)3

淘寶買的衣服質量有問題能退嗎(真黑淘寶買的衣服)4

淘寶買的衣服質量有問題能退嗎(真黑淘寶買的衣服)5

淘寶買的衣服質量有問題能退嗎(真黑淘寶買的衣服)6

淘寶買的衣服質量有問題能退嗎(真黑淘寶買的衣服)7

淘寶買的衣服質量有問題能退嗎(真黑淘寶買的衣服)8

淘寶買的衣服質量有問題能退嗎(真黑淘寶買的衣服)9

淘寶買的衣服質量有問題能退嗎(真黑淘寶買的衣服)10

淘寶買的衣服質量有問題能退嗎(真黑淘寶買的衣服)11

淘寶買的衣服質量有問題能退嗎(真黑淘寶買的衣服)12

淘寶買的衣服質量有問題能退嗎(真黑淘寶買的衣服)13

淘寶買的衣服質量有問題能退嗎(真黑淘寶買的衣服)14

以上僅限個人經曆和意見,淘寶天貓官方如果覺得侵犯了你的權益請聯系小編删除!

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