無論是在工作還是生活中,總難免會遇到朋友心情不好、很沮喪,需要安慰的時候。這個時候我們怎麼去說怎麼去安慰對方呢?今天就給大家分享五個安慰他人的小技巧,讓你能夠成為一個溫暖的人。
當對方情緒比較差的時候,首先我們要控制好自己,做到三步,不要說别生氣了、不要說别哭了、不要說别鬧了,不然你的安慰就失敗了。做好這三個步驟,我們接下來講一講安慰他人的五個小技巧。
第一個技巧,要給對方充分的表達空間。隻要對方不做出一些過激的行為,你就要給對方充足的表達空間,我們要做的就是無條件的積極關注。換句話說,就是在對方有情緒的時候,我們不要做任何的評價。而是要對他表示出無條件的接納,讓他覺得他是一個有價值的人。
第二個技巧,在傾聽的時候要适當地給予對方回複和引導。傾聽很重要,當對方在說的時候呢,你要認真地聽,同時還要适當地回複。比如點頭說嗯嗯是的,我也是這樣的,我跟你有類似的情況哎,我也有這種感覺。這樣适當地做一點引導,讓對方繼續發洩,但你不要說太多。
第三個技巧,不要做任何的評價,也不要給出任何改正的意見。安慰的時候我們會有一個誤區,就是我們關系越好的朋友,我們就越希望對方好,我們會希望一下子把它給掰過來,或者改變他的想法,從而拯救他于水火之中。出發點是好的,但在對方有情緒的時候,你這樣去做往往會适得其反。
我們在安慰他人的時候,還有一個誤區,就是不配合你的朋友去評價他人。比如你的朋友跟她的男朋友或者女朋友吵架了、分手了,他對你大吐苦水,于是你就配合你的朋友一起去罵對方是個渣男還是個渣女。但過了兩天後,你發現他們複合了,結果他們倆的感情是沒有裂痕啊,而你曾經配合你的朋友一起去罵對方渣男、渣女,卻在他們倆心裡留下了友誼的裂痕。你以後還怎麼面對他們這兩個人呢?再見面時你說尴尬不尴尬呢?
第四個技巧,給對方退行的機會。有時候有些情緒發洩出來後。心裡反而會舒服一些。所以退行的機會就是讓對方通過語言或行動把自己内心不好的情緒發洩出來。比如傷心難過的時候放聲大哭一場,哭完後内心會好很多。再比如大聲喊叫,找個空曠的地方、沒有人的地方跟對方一起在那裡大聲喊叫,把内心的不滿喊出來,喊完後内心往往會好很多。再比如去ktv裡面唱歌、去跑步、去運動、去打沙包等等,都能夠起到一定緩解情緒的作用。
第五個技巧,在最後你可以給對方适當的、積極向上的建議。注意,我說的是建議,不是說教,也不是講大道理,同時這個建議應該是積極向上的,能夠解決問題的。雖然說所有問題的解決最終還是要靠他自己,但很多時候是他。可能因為某種原因沒有勇氣或者沒有自信踏出這一步,這時你就可以适當給對方一些小的建議了,推他一把。這裡要注意的一點就是當你給對方提出建議的時候,一定要站在一個平等的角度,千萬不要站在道德的高度,用一種我是過來人,我是為你好這樣的态度去給出建議,這樣大家就不喜歡了。比如你朋友分手了,你可以建議對方找個機會好好再溝通溝通,看看是不是有什麼誤會的地方等等。
但安慰别人最核心的、最關鍵的還是傾聽,你要認真的聽、專注的聽,盡可能讓對方把自己不愉快的情緒發洩出來。
好了,今天主要給大家分享了安慰别人的五個小技巧,希望對你有所幫助。
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