皮衣出現掉皮現象
昨日，市民楊女士通過微信向本報反映，稱今年三四月份在位于珠山中路的才子男裝專賣店，花180元幫丈夫買了一件皮衣，現在天氣變冷拿出來穿，但還沒穿過幾次，皮衣就出現掉皮現象。事後，她多次找到店方要求退貨，但一直沒得到解決。
當日下午，受訪時，楊女士告訴記者，當初看到專賣店正在開展特價活動，她就在店内幫丈夫選購了一件皮衣，當要求店方開具相應的購貨憑證和服務單據時，店裡的工作人員以打印機器不在店内拒絕了她，想到該店是一家品牌店，她沒有過多地去向店方索要發票。
“由于當時氣溫變高，買回去後，丈夫就把皮衣直接放進櫥櫃沒有穿了，可這次天氣變冷，拿出來還沒穿過幾次，皮衣的腋部就出現了掉皮現象。”楊女士說。
在楊女士出示的皮衣上，記者觀察到，皮衣左右腋部都出現了不同程度的開裂現象，輕輕用手一撥，一小塊皮就脫落了下來。
楊女士表示，事後，她多次找到該店，想讨一個說法，但該店的經理一直沒有露面。針對此事，記者咨詢了江西泰方律師事務所律師朱錫新，其表示，根據《消費者權益保護法》的有關規定，經營者提供商品或者服務，應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具發票等購貨憑證或者服務單據；消費者索要發票等購貨憑證或者服務單據的，經營者必須出具。且經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下，讓消費者知曉提供的商品的質量、性能、用途和有效期限；如果消費者買到假冒僞劣商品，店方應按照相關法規予以消費者相應賠償。
針對楊女士的問題，受訪時，才子專賣店的店長表示，将把情況向經理進行反饋，三天後給楊女士答複。
對于此事的後續進展，本報将繼續關注。
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