2019-10-21 17:34

最近，南京市民小陳向《新聞360》新聞熱線025-83195110求助說，她在南京某美容院花40元做了一個美容項目，由于美容師操作不當，導緻自己花5萬元隆的鼻子出現了假體移位。事發後，小陳多次找到美容院交涉，但涉事的美容師卻避而不見，這讓小陳很着急。

【花40多元做完美容 花5萬元隆的鼻子卻變形了】

悲劇！花40元做個美容，弄壞了5萬元隆的鼻子？

小陳告訴幫忙巴士記者，為了清潔面部，讓自己變得更加靓麗，今年10月11号，她在南京雨花台區丹諾堂女子美容養生會所，花40多元做了一個叫"小氣泡"的美容項目。

悲劇！花40元做個美容，弄壞了5萬元隆的鼻子？

考慮到自己的鼻子曾經做過整形，小陳特意提醒美容師：在處理鼻子上的痘痘時要格外小心。南京市民小陳說：“我就說不要去碰鼻子，你不要去拿你家儀器去吸它，去拿針把我這顆痘痘挑破了就行。我的臉其他部位都可以碰，就唯獨鼻子不要碰，講了三遍。”

小陳說，後來美容師并沒使用挑針。為了打消小陳的顧慮，美容店的店長告訴她，給她做服務的美容師經驗豐富，讓她放心。

悲劇！花40元做個美容，弄壞了5萬元隆的鼻子？

整個美容過程大約50分鐘，做完後，小陳也沒有照鏡子，就直接去了健身房。後來，一位朋友提醒她，她的鼻子看上去有些不正常，鼻子出現假體上移。在朋友的陪同下，小陳趕到附近的醫院，對鼻子做了冰敷消腫處理。對于自己鼻子出現假體上移的情況，小陳認為：就是美容師操作不當導緻的。

悲劇！花40元做個美容，弄壞了5萬元隆的鼻子？

南京市民小陳說：“她當時拿着她吸的東西在我的假體上，來回沖沖沖，就這樣走，很暴力。”小陳說，去年3月份，她做了自體肋軟骨隆鼻手術，總共花了5萬元，手術後，她對自己的鼻子格外小心。但現在花40多元做的一個美容項目，竟然破壞了自己花5萬元做的隆鼻，這讓小陳十分傷心，她也在第一時間找到了丹諾堂女子美容養生會所，但對方卻聲稱，"小氣泡"美容項目不可能導緻假體移位。

為了了解相關情況，記者陪同小陳，找到了南京雨花台區丹諾堂女子美容養生會所，當初給小陳做服務的美容師避而不見，店長說，她們願意處理小陳遇到的問題，但小陳一開始要價太高。

悲劇！花40元做個美容，弄壞了5萬元隆的鼻子？

南京雨花台區丹諾堂女子美容養生會所店長說：“你就花了40塊錢，還不知道是不是我們的責任，就讓我們賠7萬，後來就變成了5萬。”

【美容院雖證照齊全 但美容師卻未辦理健康證】

悲劇！花40元做個美容，弄壞了5萬元隆的鼻子？

在記者的聯系下，南京市雨花台區市場監管和衛生監督所的執法人員對這家美容養生會所進行了檢查，發現這家店雖然證照齊全，但當時給小陳做服務的美容師卻沒有辦理健康證 。

對此南京雨花台區丹諾堂女子美容養生會所店長表示：“健康證确實是我們失誤，因為沒來得及辦。”

【律師：服務項目的價值不影響人身損害的賠償】

律師指出，雖然小陳在美容院隻花了40多元錢，但如果确定小陳鼻子假體移位是由于美容師操作不當導緻的，那麼按照《侵權責任法》的規定，美容院就應當承擔相應的賠償責任。

悲劇！花40元做個美容，弄壞了5萬元隆的鼻子？

國浩律師（南京）事務所律師張翔表示：“無論是免費的服務，還是有償的服務，隻要你員工或者商家給消費者造成了人身損害的話，那麼相應的損害結果是與服務價值不産生任何關聯的。”

經過協商，丹諾堂女子美容養生會所最終同意：出錢替小陳做鼻子修複手術。新聞360記者，南京報道。

（報道/王兵 張健）

責編：郭姝婷