國慶長假這幾天，回了一趟南方，不僅完成了一些私事，還看到了長沙的一些可喜變化——它又多了一座文化新地标——梅溪書院。這對于長沙這樣的接近于文化荒漠的地方來說，是大大的好事。現在将我第一次去梅溪書院逛街的所看到所想到的這些東西，分享給大家。之所以說是逛街，是因為我真的沒想也不會在裡面看書。我個性比較特别，我從來不泡書店，或者在裡面看很久的書，我隻是過去看看，找找書，完成了目标我拿書就走。畢竟于我而言，閱讀有一定的私密性。當然，這是外話了。

梅溪書院是長沙的新地标。作為與當當在美國退市同步進行的線下實體書店，它代表了當當在美國資本市場迷失多年後的覺醒，是當當把自己與亞馬遜，京東，淘寶區分開來的标志。如果當當也走淘寶天貓，京東的老路，無疑是找死，因為行業的老大老二老三們早已将市場瓜分完畢，後知後覺者是活不下來的。所以當當李國慶作為早期互聯網從業者中的文化人，往自己擅長的路子上去走，這個方向，在我看來，是選對了的。這個事情做成了，當當就是“亞馬遜 誠品”，這個事情沒做成，當當就會像無數個沒落的互聯網公司一樣，落得個晚景凄涼的下場。

我認為，梅溪書院之所以這麼快能夠成為長沙的地标，其原因有：

1：借助當當的資源整合優勢，價格與當當網同步。這是之所以能夠有這麼大流量的最重要一點。它代表了互聯網公司的縱深發展。

2：作為書店，它的整體風格的規劃和設計做得很棒。風格不算前衛，但是夠現代。甚至可以說，這是它能持續吸引流量的重要條件，環境不錯，周末沒事的時候，都可以去坐坐，泡泡。雖然吸引不了我這種口味不同的人，但是對于城市大多數的中産階級，具有很大的吸引力。

3：它的書目甄選，排列等做得不錯。可深可淺，老少鹹宜，錯落有緻。有《花千骨》，也有《十萬個為什麼》，還有《劍橋中國史》，還有中老年養生，全而不亂，滿足各個層次，各個閱讀水平人的需求。

當然，以一個站着說話不腰疼的旁觀者的角度，同時，我也看到梅溪書院有如下不足：

1：區劃不明。這主要體現在一樓成人閱讀區和二樓童書區區劃不明，給人一種過于門庭若市，喧嘩的感覺。父母帶孩子過來讀書，本是好事。但是兒童閱讀區變成兒童遊樂場，順帶也把一樓安靜的成人閱讀區也變成遊樂場，這就有點得不償失了。個人覺得，這二者的區劃可以更明顯。

2：後期運營和管理乏力。這也是導緻梅溪書院喧鬧的原因。前期的種子用戶，是靠資源和産品的功能特質等拉過來的，但是後期用戶的可持續性消費，需要大量的運營與管理。這一點，不管是線上産品，還是線下門店，都是一樣的。在我看來，梅溪書院的運營，是不成功的。沒有人力來維護店内的秩序和環境，人聲鼎沸，成了一個菜市場，是很有可能的。當然如果真變成這樣，那我是有點可惜的，至少是對不起它那麼好看的裝修。

3：引流嚴重不足。一二樓書店門庭若市，三四樓展覽講座人流嚴重不足。樓下的流量被白白浪費，作為做互聯網的，為之扼腕歎息。

4：沒有檢索功能。書店大了，最好能有檢索功能，不然對于那些專門去書店找書的人來說，找到一本書就變成了可遇不可求了。

最後，從梅溪書院發散開了去，還有幾個想于各位探讨的點：

裝逼是硬需求。所以，不管愛看書或者不愛看書，人都愛跑到書店裡面，拿一本看不懂的書，去拍幾張照，發個朋友圈或者QQ空間，所以，怎麼把這一部分人拍完照不買書的人的需求變現，是一個問題。我目前還沒有想到好的方法。收人頭費方法粗暴，沒有新意，而且可能引人反感。

書店是賺不了錢的。梅溪書院與當當價格同步，甚至有可能是虧本的。但書店是自帶流量的。那麼做一個文創類的衆創空間如何？梅溪書院和手藝人合作，賣的是手藝人的産品，換種模式，賣手藝人的手藝，賣用戶參與感，讓用戶參與進來制作文創産品如何？

流量轉化是恒久需求。産品不斷更新叠代同樣是恒久需求。那麼讨論今後是運營重要還是産品重要就沒有多大必要了。因為沒有這倆組合拳，任你再牛逼的公司也玩完了。關于這點，你的看法呢？