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1月30号晚，大肉終于剁手一台遊戲本，替換掉了已經用了5年的辦公本。7699的價格就目前來說也算有點性價比了（萬惡的礦工）。然後在1月31号中午，收到了，激動無比地開始娛樂大師跑分、溫度壓力測試。總體來說體驗還是非常好的。然而在1月31号傍晚，大肉登陸商品頁面查看時，發現價格降了200，當時心中一萬個神獸飛馳而過，心情瞬間變得不那麼好了，二話不說，馬上開始維權。

31号降價了

30号購買

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但是大肉挺怕這個流程不好走的，畢竟是大幾千的東西，反正也沒激活，大肉就尋思能不能退貨再買，反正隔天就到。（京東自營确實快，12個小時内給我送到家門口，贊一個）

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不過看客服教給我怎麼弄了，我也願意嘗試一小下。（嘗試新事物）

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然而令大肉失望的是，京東網頁顯示申請失敗，商品未降價。（後來知道這個是因為使用了優惠券，文末總結的時候會談到。）

大肉嘗試過網頁去找“我的客服”，但是頁面跳轉之後還是這個自營店客服，并不是京東客服，不知道是不是一個bug。

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大肉把失敗告知了自營店客服，客服就提出去撥打熱線嘗試一下。然後大肉就照着去做了。

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熱線電話裡客服還是很給力的，先詢問申請價保的訂單号，然後詢問降價後的新訂單号，比對一下明顯有降價，然後就成功退款200咯~

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最後總結一下大肉個人的經驗把：

關于購物：

現在我們網上購物，一定要進行曆史價格查詢，百度“曆史價格查詢”，各種方法供參考。這隻是一個參考，看下目前的價格值不值得入手。“家電數碼去京東”還是很有道理的，在京東自營店買，至少售後處理的很快很及時，也很省心。

關于京東價格保護：

京東價格保護政策

總結下大肉價保維權的過程：

1.下一個新訂單，不支付，作為價格降低的證據。

2.撥打京東客服電話，按提示找到相應客服。

3.提供付款訂單号和新訂單号，表示實付款價格發生下降。

4.處理成功，原支付方式退款。

網站自助申請價保失敗原因探索：

大肉網站自助申請失敗後，給幫我送貨上門的京東小哥打電話咨詢了一下為什麼會失敗。

京東小哥的解釋“買東西的時候使用了優惠券，優惠後價格相比于新的原價并沒有減少，所以會失敗。商家都會給各種優惠券的，有的搶得到有的搶不到，還有優惠券也分産品，有的能用有的不能用。你看看搶個券，然後下個訂單，别先支付，看看顯示價格是不是比之前的少了，少了的話就能價保。”（非原話，大緻意思如此，很熱心，也很有耐心）

就是這裡

得不說京東自營搞得挺好的，處理完之後，大肉在2月1号晚上又收到京東的服務反饋電話，告知事情處理結果、處理進度、詢問意見等，很完善。

希望通過大肉自己的經曆能給大家帶來一些幫助~~喜歡的關注一下喲~

【原創文章，歡迎轉載，轉載請注明出處：今日頭條，頭條号：愛吃五花肉roll】