标價40多萬的奧迪A6L,動不動就優惠8、9萬,等于附送一輛A級車;雷克薩斯ES标價29萬起,别說優惠,不加價不另買裝具禮包就沒得聊。
奧迪名列BBA,在中國是一線豪華品牌,為什麼價格上這麼稀松?雷克薩斯隻是個二線品牌,為什麼膽敢如此放肆?
那位說了:因為奧迪定價高,雷克薩斯定價低呗。這話隻對了一半,另一半是什麼呢?
奧迪和雷克薩斯誰應該更貴?看到奧迪的優惠幅度,老傅的第一反應是:定價40多萬的車,便宜8、9萬賣出去還能賺錢,豪華汽車真特麼是搶錢的生意啊!
豪華品牌汽車的利潤率遠高于普通品牌
當然,在法拉利面前,奧迪的單車利潤隻能算毛毛雨,一輛法拉利售價在20萬到30萬美金之間(經典車和限量版除外),而每輛法拉利的平均利潤是8萬美金!賣一輛法拉利,差不多能賺出一輛奔馳S級。
上回書說到,在消費社會裡,人們購買的不是商品,而是一個個“符号”。商品的“使用價值”其實是最沒價值的,真正值錢的是“符号價值”。
從奧迪車上,你能深刻地領會到“符号價值”有多值錢。
一輛車,我定價40萬你買不買?
嫌貴?看你真心想買,給你個友情價,優惠5萬。
還貴?你這個朋友我交定了,再給你便宜3萬!
這8萬,奧迪原本就是當“符号價值”賣給你的;既然你不認賬,那就“讓利”給你,反正都是白撿的利潤。
為什麼“符号價值”值錢?因為這個符号關聯着身份、地位和生活品位。人們買豪華汽車,買的不光是一輛車,而是一張進入某個社會階層的門票。
豪華汽車品牌之間的競争,絕不簡單是比拼誰家造的車更好,最終是要比拼誰家的牌子更硬,更能讓車主在人前顯貴。
豪華品牌是一種“等級符号”,豪華汽車是一種明顯的“地位性商品”,車主買什麼樣的車,意味着你屬于什麼樣的社會等級;反過來,豪華品牌之間也在為等級而戰,誰混到的等級高,誰就能賣更高的價,賺更多的錢。
豪華汽車是一種典型的“地位商品”
這樣一看,奧迪雖是一線豪華品牌,但明顯底氣不足,經常要靠降價甩賣來死撐場面;雷克薩斯是個二線品牌,但小心機耍得好,在二線豪華品牌紛紛“打骨折”的年頭,居然還有模有樣地玩兒起了“加價”,也算是當今車壇一枝奇葩。
看上去,雷克薩斯ES的加價是因為定價低,但這隻是錯覺——比ES定價低的車多了,從來沒有哪款商品加價出售是因為定價低。
一線、二線是怎樣分的?在中國,公認的一線豪華汽車品牌是來自德國的BBA,二線豪華品牌是凱迪拉克、雷克薩斯、沃爾沃。其實,還有幾個三線豪華:林肯、英菲尼迪、讴歌之類。如果算上這兩年開始流行的電動汽車,特斯拉也許算個另類的新一線?
所謂一線、二線,是按銷量分的。一線豪華每年能賣70萬輛上下,二線20萬輛上下,三線幾萬輛或更少。
一線、二線其實是分地域的。雷克薩斯在中國是二線,在歐洲也是二線,但在美國和日本又成一線;奧迪正好反過來,在中歐都算一線,但在美國和日本又掉到二線。
豪華車,不是比誰的品質好嗎?怎麼能以銷量論英雄呢?
讓我們重溫一下鮑德裡亞老師《消費社會》中的那句名言:“當我們消費物品時,我們就是在消費符号,同時在這個過程中界定我們自己。”
豪華汽車就是一種典型的符号,人們購買豪華汽車,不光是為了使用——甚至主要目的不是為了使用(10萬塊錢的車實用性一點都不差),而是要通過這個符号界定自己在這個社會中的位置。不光是向别人展示,同時也是給自己加油打氣:我有豪華車,算是“脫離群衆”了吧!
上邊說到,豪華汽車品牌之間的競争,主要是比拼“符号價值”。符号價值決定了一個品牌的溢價能力,當大家都覺得開“大奔”比較牛逼時,挂三叉星的車就能賣出高價,而且人們還不嫌貴。
豪華品牌真正比拼的是“符号價值”
符号價值約等于品牌價值,它也是逐步積累起來的。
一個豪華汽車品牌,在符号價值積累的早期,當然要靠車子本身的品質。奔馳、凱迪拉克、林肯這樣的老豪華品牌,早期的車都是大馬力發動機、大車身、豪華裝修,一看就跟福特、大衆是兩碼事。
車好,還要會忽悠。忽悠的途徑主要有兩個:廣告和媒體。
忽悠的最高境界是講故事。梅賽德斯·奔馳标榜自己是汽車的發明者,是豪華汽車多年來金槍不倒的标杆,The best or nothing;寶馬靠那句“終極駕駛機器”經典廣告詞起家,反複強調你買寶馬就是買到了“純粹的駕駛樂趣”;奧迪則煞有介事地念叨着一句語焉不詳的“突破科技、啟迪未來”。
在制造汽車的流水線高度自動化之後,豪華汽車也成了大批量複制的标準化工業品,尤其是各大汽車公司都推行模塊化平台,豪華車跟普通車之間的界限模糊了。馬力、尺寸、配置等區分豪華車和普通車的指标,現在全部失效。
更要命的是,在汽車技術高度成熟的年代,各品牌都很難搞出什麼特色,大家推出的車型除了殼子不一樣,開起來都差不多。奔馳為了争取年輕用戶,開始強調運動,寶馬為了迎合大衆口味兒,又變得越來越舒适。
除了勞斯萊斯這種超豪華品牌還能吹吹一輛車的内飾用了12張來自歐洲高山草原的西門塔爾牛皮,每一套木飾面闆都需要花費一個月時間手工打造,奔馳寶馬這種流水線上下來的車已經沒多少故事可講。在當下紛亂浮躁的媒體環境下,最有效的傳播方式是簡單粗暴,而對于汽車品牌來說,最簡單粗暴的影響力就是——銷量。
勞斯萊斯的木内飾件制作耗費大量人工
銷量大,說明捧場的人多,認可度高,這就跟網紅一樣,流量才是硬道理。
豪華汽車品牌之間也開始了銷量競賽。為了拼銷量,豪華品牌不再恪守“豪華”,開始用一些“非常規”手段。
一是用低端車型來湊數。豪華品牌在傳統上是不碰入門級市場的,但為了把銷量搞上去,就要把身段放下來。奔馳推出了A級、B級、GLA、GLB;寶馬推出1系、2系、X1、X2,甚至不惜撕破臉搞前驅;奧迪也推出了A1、A2、A3、Q2、Q3。
入門級市場打開,十幾二十萬就能買到豪華車,廣大群衆的購買欲望被刺激起來以後,豪華品牌的銷量都在暴漲。
銷量上去了,就不能讓它掉下來,否則在銷量競賽中就會被“降級”。促銷也沒什麼好辦法,無非是最古老也最有效的地攤套路:降價甩賣。這就是拼銷量的第二招,于是,大家看到了八折馬、七折豹,也看到了打骨折的凱迪拉克和沃爾沃。
奧迪現在大甩賣并不稀奇,畢竟奔馳寶馬也有過跳樓價甩賣的不堪往事。
雷克薩斯為何成奇葩?雷克薩斯在銷量上根本沒法去跟BBA較勁兒,一是家底兒不夠厚,尤其是在中國這個全球最大的新興市場上,銷量落後了若幹個量級;二是車型陣容單薄,新車型還青黃不接。
在豐田大規模轉戰TNGA新構架的時候,雷克薩斯不知何故掉了隊。豐田幾乎全系都轉到了TNGA,而雷克薩斯僅有LS、LC、ES、UX四款車型移到新平台,其中的旗艦車型LS和LC根本不可能走量;中端後驅車是豪華品牌的銷量擔當,而雷克薩斯隻有一款老平台出身的IS;RX、NX也是老平台上的老車型,早該換代,現在延遲退休充當銷量主力。
雷克薩斯本來車型就少,新車型又跟不上,就隻好讓ES一車分飾多個角色。所以你才會看到它奇葩的動力配置和奇葩的定價,低端車型ES200跟低一級的奔馳C、寶馬3、奧迪A4去搶飯吃,高端車型ES300h又去跟奔馳E、寶馬5和奧迪A6較勁。
雷克薩斯定價低嗎?其實并不低,動力和配置接近的車型,跟同級别的BBA定價不相上下。之所以感覺低,是因為雷克薩斯有意推出了同級根本不用的低動力版本,或推出配置不忍直視的低配版本(比如丐版NX、RX)。
雷克薩斯還是一個少有的堅持“講故事”的豪華品牌。什麼匠人匠心、“兼得”哲學之類,雖然說得雲山霧罩不清不楚,但終究還是在勉強端着豪華品牌的範兒。
實際上,豪華車也是流水線生産,匠人除了把皮革縫線的針腳搞整齊一些,也沒多少用武之地;雷克薩斯吹了無數波的混動,天生動力不足,也無法“兼得”性能和省油。雷克薩斯的優點,是貴在堅持,在豪華品牌紛紛堕入俗流的年代,硬着頭皮也要把故事講下去。
汽車制造高度自動化,人工參與的環節大量減少
雷克薩斯還有意控制産能,讓市場保持一定的饑餓感。豐田在精益生産方面本來就是老把式,雷克薩斯拿捏得更是到位,各款車的供貨上既讓客戶感覺車源緊俏,又不至于等到失去耐心。
整體來看,雷克薩斯在品牌維護和營銷方面動的腦子更多一些,而某些品牌,為了銷量幾乎失去了豪華品牌所有的節操。這也許是因為雷克薩斯是豐田家的,豐田章男還算是比較愛惜這個牌子吧。
如何選一個正确的“符号”?豪華車賣的主要就是“符号價值”,想明白這點,就不要過多考慮豪華車的性價比,就算奧迪打了骨折,相對于普通品牌車型也毫無性價比可言。
一線還是二線?這是靠銷量區分出來的。現在各品牌為拼銷量也是不擇手段,所以,并非一線豪華品牌所有的車都好,也并非二線豪華的車就不如一線。
不管是一線還是二線,性能和配置接近的同級别車,“建議零售價”也比較接近,真正差别大的是實際成交價。實際成交價的堅挺程度,代表品牌的堅挺程度,這是客戶用錢投票的結果。
所以,你也不用覺得你買輛打骨折的奧迪或沃爾沃就“便宜”,實際上,這些品牌的“符号價值”也在同步降低。很明顯,雖然BBA都算一線,但在人們的眼裡,奧迪比奔馳寶馬已經矮了半頭。
“符号價值”最終還是和錢挂鈎的。當年路虎攬勝極光加價十幾萬,六七十萬才能提車,人們覺得這是個牛逼的車;現在動不動優惠7、8萬,20多萬就能提車,人們又覺得這就是個裝逼的玩意兒。極光還是那個極光,變的是成交價,成交價又改變了人們的眼光。
路虎攬勝極光的大起大落真是太刺激了
買加價的極光,确實是眼光差了點,所以,就算買個“符号”,也要動點腦筋。成交價大起大落或是持續走低的品牌,不算優質符号。
社會大衆,在某些社會學者的眼裡就是“烏合之衆”,跟風跑的人居多,但這裡邊總會有個别有頭腦有想法的人。雖然各豪華汽車品牌現在普遍玩兒得比較low,但終歸各個品牌有各個品牌的内涵,也有能代表品牌内涵的車型,如果選車時不光盯着“符号價值”,還想着選輛真正能跟自己“搭”的車,算是比較有品位了。 文/傅雪峰
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