2018年，中國旅遊人次繼續增長。

根據中國旅遊研究院發布的《中國旅遊消費大數據報告2018》顯示，2018年國内旅遊人數約為55.4億人次，旅遊收入首次突破5萬億大關。

2018年湖北省實現國内旅遊收入6344.33億元，同比增長15%。

站在風口之上，湖北文旅融合有何優勢？如何轉換思路探索文旅融合發展新路徑？

日前，《武漢旅遊》的首席記者小遊，采訪了湖北知名旅遊景點負責人——京山市綠林山風景區營銷總經理汪啟勝，解析旅遊出行正在向品質化轉變的态勢下，做好文旅深度融合文章，企業産品研發和業态創新的新思路。

小遊：從相關部門得知的數據，今年以來，湖北省數個漂流景區遭遇“擱淺”，有的是因為蓄水量不足不能順利運營，有的則是安全問題被相關部門關停整頓，漂流景區的生意從“從躺着賺錢”到遇到瓶頸，而綠林山風景區的鴛鴦溪漂流至今已經有20多年的曆史，至今仍然火爆，能介紹下鴛鴦溪目前的狀況嗎？

汪啟勝：鴛鴦溪漂流是是國家級大洪山風景名勝區最具吸引力的景點之一，目前日接待量5000人。它發源于大洪山主峰寶珠峰腳下的白龍池，全長6.7公裡，河流蜿蜒曲折，沿途山高嶺峻，峽險谷幽、水碧林翠、鳥語花香，素有“九曲鴛鴦溪，十裡水畫廊”之稱，為鄂中地區唯一親情浪漫漂的旅遊勝景，是全國最具人氣的漂流首選地。

小遊：因為湖北省天獨厚的自然資源，漂流就成為咱們的旅遊特色之一。據初步統計，湖北省漂流景區超過50家。但是，漂流曾被冠以“流動印鈔機”，但如今漂流市場已是一片競争的“紅海”。鴛鴦溪作為經典漂流品牌，是如何保持長青業績？我們在管理和運營等方面做了哪些創新？

汪啟勝：原來漂流景點可以依靠自然環境天賦異禀占據競争優勢，但是現實中，靠天吃飯、季節性強，是漂流行業普遍面臨的問題。鴛鴦溪的資源組合性好、地理位置優，是國家二類漂流景點，整個全程6.7公裡，整體落差34米，最大的單點落差2.5米，整個漂流給人一種舒緩輕松安全的感覺，因此，我們從頂層設計上，一開始就進行了科學規劃，漂流絕對不能僅靠老天爺吃飯。廣信科教集團在接手綠林山風景區之後第一件事就是在上遊修建水庫，增強蓄水能力，真正做到不需要看天吃飯。有人說我們傻，其實，旅遊并不是一個暴利行業，需要長期持續投入，更需要情懷加持，才能為景區真正造血。這座水庫投入了幾千萬資金，如今，水庫蓄水量達到800萬方，不僅徹底解決了景區枯水期水量不足的問題，同時，也讓周邊的農業受益，助力鄉村振興。

同時，我們努力充分挖掘、發揮鴛鴦溪的漂流優勢。漂流景區的競争絕不僅僅隻有漂流，隻有始終保持謹慎樂觀和創新性建設，加快景區産品轉型和服務升級，鴛鴦溪才有生存發展機會。比如，我們修繕整改河道，就圍繞着“親子漂流”，“合家歡漂流”的定位，凸顯安全，輕松，歡快等特性，因此給遊客留下了深刻的印象，全家漂流就去鴛鴦溪。

小遊：漂流安全問題事關遊客的人身安全，我們漂流如何在安全上做足文章？

汪啟勝：管理上從上至下重視，運營上将規範和标準做足做實。讓遊客提高安全警惕性，可以說，從你踏入鴛鴦溪的第一步，就會感受到安全的重要性，比如我們在售票大廳，張布公告，無論是提示牌、視頻滾動播放、廣播，都讓你全方位感知并且提高漂流的安全性警惕。

全方位開展安全管理工作：比如我們在遊客起漂處，安排了船工、服務員提供救生衣，現場演繹正确坐姿，擺放船槳等。在整個漂流行程中，我們沿途公布了10個服務電話，遊客可随時撥打，工作人員接到電話會第一時間趕到現場，幫助遊客解決問題。

每天最後一批遊客下水後，工作人員會也會下水随漂，一方面是整理河道，打撈遊客們扔掉的垃圾等，一方面觀察遊客的情況，發生狀況随時彙報及時處理。

小遊：讓遊客漂得開心盡心，我們又做了哪些工作呢？

汪啟勝：漂流不僅僅隻有順着水漂一種玩法，在鴛鴦溪，現推出有飛漂、假面漂、循環漂、反複沖浪和浪漫夜漂等多種漂流形式，特别是夜漂項目為全國所有漂流景區之獨有。

小遊：整個鴛鴦溪的水質非常清澈，岸邊花草成片，水中有野鴨遊弋，自然風光獨特，我們是如何保持如此好的生态環境？

汪啟勝：青山綠水就是金山銀山，保護好自然環境自然是景區義不容辭的責任。鴛鴦溪全程無任何生産企業，這就讓整個水資源保護原生态，不僅給遊客更好的自然生态體驗，也同時為綠林山打造了一個良好的自然生态系統。

開在水邊的彼岸花

小遊：綠林山因為“綠林起義”而得名，除了鴛鴦溪之外，咱們風景區還有哪些景點值得一看？

汪啟勝：綠林山風景區是1988年和湖南張家界、四川九寨溝一起經國務院批準的大洪山國家級風景名勝區的核心景區，位于大洪山南麓、京山市北部的綠林鎮，景區面積120平方公裡。因西漢末年在此爆發了第二次農民大起義“綠林起義”而得名。由此而産生的“綠林好漢”一詞也流傳至今，被世人譽為“好漢故鄉”。

2004年，湖北廣信科教集團接手開發綠林山風景區，在竭力維護其原生态資源風貌的同時，确立“打造大綠林，創建大品牌，發展大旅遊”理念，對景區進行科學、合理的規劃，投入巨資逐步将綠林山風景區建設成集生态旅遊、度假、會務、休閑養生、拓展培訓為一體的一流景區。2008年底，景區一躍而被評定為國家4A級旅遊景區，還被評定為“外國人最向往的旅遊目的地”和“建國60周年最佳生态旅遊風景區”，綠林山風景區現有綠林寨、美人谷、鴛鴦溪漂流、空山洞四大遊覽景點。

綠林寨景區：該景區是西漢末年王匡、王鳳領導綠林起義的發生地，也是東漢開國皇帝劉秀的發祥之地，史稱“光武中興，功在綠林”。“綠林起義”曆時9年，席卷大半個中國，其中5年屯兵于綠林寨，兵力達5萬人之多，留下了豐富而珍貴的綠林起義和綠林文化的古遺址，其中山頂南北兩寨綿延的古城牆、漢天門、王匡帥帳遺址被列為國家一級景點。

美人谷景區：美人谷景區是綠林山景區的核心景區之一，傳說此地是綠林女兵和家眷的起居洗浴之處而得名。美人谷位于綠林鎮東南的萬福大峽谷之中，面積約23平方公裡，全長2公裡，沿途風景如畫，被遊客和專家譽為“人間瑤池”“湖北新九寨”。

空山洞景區：空山洞是華中地區唯一神仙文化的主題溶洞，位于京山市城南七公裡處，洞長1548米，極高48米，可容萬餘人，最令人叫絕的是洞中一組天然石編鐘能演奏中外名曲，被地質學家和音樂界稱為世界首例。

綠林山旅遊度假村：位于綠林鎮上遊4公裡處的鴛鴦溪漂流起漂點，占地300畝，有各類住房10棟，日接待遊客食宿3000人。據環境部門測量，度假村所處位置的負氧離子濃度高達5萬個/立方厘米，是天然氧吧。

小遊：在消費升級的當下，綠林山風景區是如何真正做到文旅深度融合，文旅真正融合？

汪啟勝：目前的市場，一是消費者體驗升級，對我們景區管理者提出了更高的要求，綠林山風景區這種兼具生态性和文化性的景區運營，首先，生态和文化必須注重繁衍，第一要保護，第二要傳承；其次，生态與文化結合就是一種IP，有文化和生态基礎的景區，在平時的運營中要注意觀察和挖掘。

比如綠林寨景區 ，圍繞着綠林起義和綠林文化，綠林寨全新打造了神箭營、神炮營、神騎營、神兵營、神弩營，中華絕活演武場、騎馬場、鬥獸場、古戰表演場、狩獵場以及會盟結義表演、空中走廊等多個旅遊景點和參與項目，堪稱“中國第一古兵寨”。置身其中，讓人深切感受和體驗到兩千年前“綠林好漢，天地英雄”的豪情俠義和集天地之靈氣、納日月之精華的原始自然風光。

鴛鴦溪景區我們積極挖掘和整合旅遊資源，延長親水旅遊産品的鍊條和經營周期，針對細分消費市場，開發多元化旅遊産品，如年輕群體的漂流者，我們整合了綠林寨的景點，推出星空帳篷露營項目；針對親子家庭，又結合了美人谷驚世駭俗的丹霞地貌、幾十個形态不一，内涵不同的瀑布形成的瀑布群，推出圍繞地質地貌為主要内容的研學營等；

綠林山旅遊度假村除了承擔接待遊客食宿的任務外，同時也打造了素質拓展基地，集中了最先進的設施和項目課程，可接待1000人同時拓展訓練，特别是真人CS野戰，修建于大山叢林之中，得天獨厚，可以開展遊擊戰，陣地戰等各種項目。綠林山素質拓展基地先後被團中央命名為全國青少年教育基地，被團省委命名為湖北省青少年素質拓展基地。今年，度假村被湖北省氣象局等多家部門評選為省級七大避暑勝地之一。

小遊：看來綠林山一年四季都有值得玩的景點了？

汪啟勝：過去景點多年來憑着一招鮮的手法，不再滿足消費者升級的需要，綠林山風景區就是圍繞綠林文化和周邊景點，衍生出各種豐富的産品，升級為複合型旅遊形态。春季來空山洞，來感受大自然的鬼斧神工；夏季鴛鴦溪漂流，全家戲水盡興而歸，還可以去綠林寨上露營看星空，觀日出；秋季來美人谷欣賞一池碧水，大小瀑布飛流直下；冬季來度假村吃農生态有機農家菜。

其實，經過多年的經營和規劃，綠林山已經從單一的單點景色産品，升級為複合型旅遊形态。從一季做成四季，從河谷做到天空。并圍綠林文化，讓遊客在體驗過程中可以同時有多重體驗。從文化來說，來綠林當一回好漢，能夠看到曆史傳承；從自然來說，來綠林感受青山綠水體驗天然生态。

小遊：未來我們将做哪方面的規劃和提檔升級？

汪啟勝：綠林山風景區将進行硬件改造和服務提檔升級。比如修建遊客服務中心，将所有的景點的門票銷售，行李存放，車輛安排等串聯一起，讓遊客能一站式輕松玩下來。同時停車場改造正在緊鑼密鼓地進行，未來将建設一座生态停車場，面積大約在200畝左右，停車場内不僅可以停車，更營造大大小小的生态景觀，遊客下車即可觀景。

生态是綠林山風景區的标簽之一，我們的環保有機飲食是貨真價值的。目前現擁有150畝菜園，請專人管理，為了保證原生态，菜園雜草的草都是人工拔除。牛羊都是散養，肉質鮮美健康，未來，綠林山除了詩和遠方，更有美食不可辜負。

武漢旅遊首席記者：小遊采寫

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