電動車非法搭客?臨沂市民楊女士在河東區的一家租車公司租賃了一輛知豆電動汽車，開了不到一周，楊女士想退車，可是在租車公司退錢時卻遇到麻煩，現在小編就來說說關于電動車非法搭客?下面内容希望能幫助到你，我們來一起看看吧!
電動車非法搭客
臨沂市民楊女士在河東區的一家租車公司租賃了一輛知豆電動汽車，開了不到一周，楊女士想退車，可是在租車公司退錢時卻遇到麻煩。
9月11日，楊女士在租車公司租了一輛知豆電動汽車。2000元的押金，車子每個月租金799元，楊女士簽了3個月的租賃合同。
開了幾次車之後，楊女士發現車子方向盤很沉，刹車也不是特别靈敏，她就想讓租賃公司給調換一輛車。“我去了以後租賃公司不給我換車，那我就要求退車，租賃公司說也不能退。”這讓楊女士十分生氣。
記者通過全國客服熱線，聯系到這家租賃公司的總部，工作人員告訴記者，“按照公司規定，顧客提出換車是可以更換的，但是退車的話，按照合同規定，需要扣除當月租金以及一部分違約金。”
楊女士認為，“車子不好駕駛是車輛存在問題，并不是因為我駕駛不當造成的。況且車子隻開了不到一周，扣租金和違約金是不合理的。”
18日，記者聯系到汽車租賃公司的謝經理，他說：“按照公司規定，退車是要扣錢的。現在，經協商，他們公司同意給楊女士退全款。但是兩個月後才能退還給楊女士。”
楊女士說：“退款就退款，為什麼要兩個月後才給退？延遲退款也不合理！”
謝經理對此給予解釋：“楊女士要求馬上退款不合公司規定，租賃的車輛要檢查是否有問題，還要查詢有沒有違章，這些檢查完了要上報總公司，然後錢再返到公司财務。按照規定2個月内退押金，租金2個月之後退還。”
楊女士對謝經理的這個解釋依然不滿意，“合同裡沒有寫明退款需要這麼長時間，工作人員也沒有提前告知消費者。”
原本是想租車方便又省心，沒想到遇到如此麻煩，楊女士對此感到生氣又無奈。
魯南商報記者 王超
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