2022年8月23日,我在淘寶網上選購了一把躺椅。網購之前我咨詢客服:“是不是不鏽鋼?”客服回答:“采用優質鋼管…”
昨天中午,我收到快遞送來我在淘寶網購的躺椅,拿回家,打開一看,外表與網上介紹的相同。為了鑒定躺椅的骨架是否是優質鋼,我拿來一塊磁鐵試驗,結果磁鐵被緊緊吸在躺椅的鐵管上。
上圖,在躺椅旁邊的支架管上,貼得緊緊的就是磁鐵。
我隻知道磁鐵是吸鐵的,不知為什麼磁鐵在優質鋼上貼得那麼緊?
我問客服:“優質鋼為什麼被磁鐵吸得那麼緊?”客服回答:“為什麼我不清楚的哦……”
從淘寶客服的回答,可以看出他們是把鐵管說成優質鋼來騙我。
我在網上為此與客服産生糾葛,客服為了消除我在淘寶網上對他們躺椅的最差評價,要求我把對他們不利的評價圖片删除,删除後給我30元錢。
客服為了他們的利益,給我30元錢說補差價,意思叫我莫揭他們的底。
我也不知這個30元,是不是真鐵管和假優質鋼的差價?
我個人認為他們欺騙了我也應該給我一個合理的補差價?
可客服一口咬定,他們沒有騙人。我也不會糾纏與客服補差價的問題,我如果承認了補差價,删除我的評價,我就隐瞞了事實真像,會讓不知情的人購物繼續上當受騙。
我在淘寶網上購物的聊天記錄和事實都擺在這裡,不知這是誰對誰錯,敬請各位評說!
謝謝!
最後,我通過我個人購物經曆,善意提醒大家,在網上購物要小心謹慎!不要上當受騙。
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